パソコン内に感染して悪意のある動作を起こすマルウェアは、さまざまな種類が開発されています。以下は代表的な一例です。
・ウイルス：コンピューター内のファイルに寄生して通常データを装う。条件を満たすと悪意のある動作を起こす
・ワーム：独立して動作して、コンピューター内で自己増殖する。CPUの処理能力や記憶媒体の容量を圧迫する
・スパイウェア：知らないうちに侵入し、情報を外部に送信する。バックドアを作成するものやウイルスをダウンロードする場合もある
・トロイの木馬：正規のファイルやソフトウェアになりすまして侵入して攻撃する
・キーロガー：キーボードの入力ログを記録してパスワードなどの個人情報を盗む。本来は開発やデバッグ用のプログラム
・ランサムウェア：データをロック・暗号化してアクセス不能にし、解除条件として身代金を要求する

マルウェアに感染したパソコンはさまざまな異常動作を発症します。感染したマルウェアの種類によって被害もさまざまで、中には自分が加害者になってしまうものもあるので注意が必要です。

【マルウェア感染による被害の一例】
・画面表示が乱れる
・個人情報が送信される
・いつの間にかファイルが削除される
・勝手に広告やメッセージが表示される
・Web ブラウザのトップページが変更される
・ウイルスを添付したメールが自動送信される
・ソフトウェアやプログラムが動作しなくなる

プログラムの脆弱性を悪用し、ウイルスを埋め込んだ危険な Web サイトを閲覧した際に感染するケースが多く見られます。近年では Web ブラウザに機能を追加するプラグインソフトの脆弱性を利用した感染や、公式サイトがウイルスを仕込まれ閲覧するだけで感染してしまうというケースも増加しています。

以前は信頼性が低い Web サイトにはアクセスしないことで大部分のリスクを回避できましたが、公式サイトにコンピューターウイルスが仕込まれるようになったことで対処が難しくなりました。

サーバーを経由して複数のユーザーでファイルを共有するソフトに仕込まれていることもあります。ファイル共有ソフトはひとつのファイルを不特定多数のユーザーで共有するため、ひとりが感染すると共有しているユーザーに広がっていく仕組みです。ファイルを USB など外部メモリに入れて物理的に感染させられる方法もあります。

ファイル共有ソフトを使用しないことがもっとも確実な対策ですが、仕事などで必要な場合は特定のファイル以外にはアクセスしないことも大切です。知人のファイルであっても安易に信用せず、ファイル形式に注意して実行ファイルになっていないか確認しましょう。

コンピューターウイルスからパソコンを守るには、感染経路を意識するともに、 OS の更新やセキュリティソフトの導入するのがもっとも手身近な防衛策です。Windows10 の更新にはウイルス対策のアップデートも含まれており、最新の状態に保つことで新たに開発されたコンピューターウイルスにも対応できるようになります。

OS はリリース時点でセキュリティ性が確保できていても、時間が経つと技術の進歩や脆弱性の発見によってコンピューターウイルスに対応できなくなります。ウイルスの制作者はこのようなポイントを突いて攻撃してくるので、更新はしっかり行いましょう。

Windows10 にはウイルス脅威の防止やファイアウォールとネットワーク保護を目的とした Windows Defender というセキュリティを搭載しています。この機能をオフにしていると無防備になってしまうので、特に理由がなければ有効化しておきましょう。

Windows Defender だけでは心配という方は、アンチウイルスソフトをインストールすることをおすすめします。アンチウイルスソフトは無償のものも多数提供されていますが、基本的に有料のほうが高機能です。よりセキュリティを強化したい方は有料ソフトの導入を検討してみてください。

任意で導入したアンチウイルスソフトで復旧する場合は、実際の実行手順は使用しているソフトによって異なります。大まかな流れは以下の通りです。
1. アンチウイルスソフトをダウンロード・インストールする
2. 各ソフトのメニューを開いてウイルススキャンを実行する。ソフトによってはインターネット接続の切断や一時ファイルの削除を求められることもある
3. ウイルスが発見された場合は、ウイルスや感染したファイルを削除するか隔離するかの選択がある。どちらかを選んで実行。
4. 多くの場合パソコンの再起動を要求されるので実行する

以上の手順で復旧できますが、すでに被害が出ている場合は別途対応が必要です。個人情報が盗まれているケースを考慮して、各種パスワードは変更しておいたほうがよいでしょう。Windows やブラウザを更新して最新バージョンにすることも大切です。