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よくあるご質問(FAQ)

大学生協 専用入口ページ

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こちらのサイトでは、Lenovo製のパソコンや周辺機器のご紹介から、ご注文方法をご紹介いたします。

ご発注に必要な情報

・ご注文時に必要な情報は以下の通りとなります。
   見積書、またはカート画面(「構成内容詳細」を開いた状態で)を印刷して、生協店舗へお渡し下さい。

販売価格について

 Commercial(法人向け製品):Web表示価格
 Consumer(個人向け製品):Web表示価格+5%※個人向け製品は販売にあたり手数料が発生することとなります。


・Commercial (法人向け製品) :ThinkPad、ThinkCentre、ThinkStation シリーズが対象
・Consumer (個人向け製品) :idea、Yoga、ThinkBook シリーズが主に対象

クーポン適用に関して

・クーポン対象製品はThinkPad、ThinkCentre、ThinkStationを含むオーダーとなります。 
   その他製品はクーポン適用外となりますので、ご注意下さい。

※クーポンではなく「特別割引後」と記載がある場合はクーポンご利用と同じ扱いになります。
※キャンペーン商品は、キャンペーン終了日当日12時までに生協店舗へご注文ください。

ご利用方法

  • STEP1
    モデル選択

    製品を選びます。

    「カートに入れる」ボタン、または「カスタマイズ」ボタンをクリックします。

  • STEP2
    カスタマイズ

    STEP1でカスタマイズをクリックした場合、必要な構成を選択し、カートに進みます。

  • STEP3
    見積発行

    カートの「お見積りを依頼」をクリックして見積書の発行が可能です。

  • STEP4
    ご注文

    発行された「構成内容詳細」または「見積書」を印刷して、生協店舗にお持ちいただき、ご注文下さい。

  • STEP5
    お引渡し

    入荷後に商品を店舗にてお引渡し致します。

ご注意事項

  • 構成変更について
    – CTOモデルでは規約上注文後の構成変更・キャンセル処理はお受けしておりません。
  • 構成・システムエラーについて
    – 稀に生産できない構成でご注文された場合には、大学生協様経由でご連絡をさせていただき、
    再度発注を頂く場合がございます。
  • キャンペーンの切り替え・価格変更について
    – お見積り作成時の販売価格はお見積り有効期間内であっても、変更される場合がございます。
    お見積り作成時のE-クーポンによる値引きは、クーポン適用期間後になった場合、有効ではなくなります。
  • 初期不良対応について
    – Web CTOモデルは在庫品を持たず、都度生産しておりますので、初期不良の場合、即納対応が出来ません。
    スマートセンターにて承っております。
  • ご購入後のご相談窓口
    – 製品、製品仕様に関するお問い合わせ、技術支援、修理の窓口についてはこちらをご参照ください。
    【Lenovo スマートセンター 電話】
      0120-000-817(固定電話からの場合)
      0570-022-205(携帯電話からの場合)
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