Servizi di ottimizzazione del data center

Servizi di ottimizzazione

Servizi di ottimizzazione del data center

Mantieni l'integrità delle risorse del data center

  • Monitore e potenzia le tue tecnologie Lenovo per tutto il loro ciclo di vita
  • Assicurati prestazioni ai massimi livelli e proteggi i tuoi investimenti
  • Identifica i sistemi che richiedono aggiornamenti
  • Tieni la tua infrastruttura IT pronta per supportare la trasformazione digitale

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Mantieni l'integrità delle risorse del data center

  • Accessori e servizi

    Servizi di ottimizzazioneAccessori e servizi

  • Panoramica

    Panoramica

    Il tuo data center opera con il massimo dell'efficienza? I servizi di ottimizzazione Lenovo monitorano e potenziano l'infrastruttura IT per preservare l'integrità delle risorse Lenovo e contribuiscono a garantire prestazioni ai massimi livelli per tutto il loro ciclo di vita. Disponibili per l'intero data center o per soluzioni specifiche, i nostri controlli di integrità identificano i sistemi che necessitano di aggiornamenti, patch o altri tipi di correzioni. Proteggi i tuoi investimenti assicurandoti che l'infrastruttura IT sia pronta per supportare la trasformazione digitale.

  • Technical Account Manager

    Technical Account Manager

    Incrementa le prestazioni operative e l'efficienza nel data center grazie al supporto di un consulente fidato.

    • Collabora con un consulente tecnico dedicato che conosce le operazioni IT quotidiane e può darti suggerimenti per ridurre le spese di budget e migliorare i processi decisionali in azienda
    • Trova più velocemente la risoluzione del problema grazie a un unico punto di contatto che risponde alle richieste di assistenza e gestisce le escalation
    • Assicurati che sia applicato il livello di servizio adeguato per tutti i prodotti data center
    • Usufruisci di servizi e report proattivi come il piano di supporto cliente, la verifica trimestrale dell'attività e il report sugli account

    Oggi i clienti devono affrontare varie sfide, come la crescente complessità, i carichi di lavoro in aumento, il consolidamento dell'infrastruttura e gli ostacoli alla pianificazione della capacità. Il servizio Technical Account Management di Lenovo ottimizza e semplifica l'esperienza del cliente in quanto gestisce la complessità della soluzione associata a qualsiasi problema segnalato attraverso un unico punto di contatto. Il Technical Account Manager fungerà da consulente fidato e, attraverso uno stretto rapporto di collaborazione, contribuirà allo sviluppo di un piano di supporto cliente, all'esecuzione di verifiche trimestrali dell'attività on-site e all'elaborazione di report sugli account dei clienti, dando preziosi suggerimenti. L'esperienza di assistenza copre tutti i servizi e le soluzioni Lenovo per l'intero account aziendale al fine di migliorare la sostenibilità e il rendimento degli investimenti IT.

    Scopri di più sul servizio Technical Account Management.

  • Controllo di integrità

    Controllo di integrità

    I servizi Lenovo per il controllo dell'integrità contribuiscono a garantire livelli ottimali di efficienza e prestazioni nel tuo data center. Esperti Lenovo eseguono una valutazione completa dello stato corrente del firmware, dei cluster Nutanix serie HX e dell'infrastruttura SAP HANA o Hypervisor/Linux, preparano un report completo sui risultati della valutazione ed effettuano i necessari aggiornamenti.

  • Altre risorse

    Altre risorse

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