Ecco Premium Care, il nuovo livello dell’assistenza tecnica Lenovo™
Il servizio post vendita non sarà mai più lo stesso.
Lenovo™ Services lancia la sua ultima novità per il settore, un'iniziativa ideata esclusivamente per i clienti PC Lenovo™: Premium Care è un pacchetto esclusivo di facile utilizzo per fornire il meglio ai nostri clienti e superare le aspettative.
Provalo: cogli il vantaggio di essere tra i primi!
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Accesso privilegiato tramite una linea telefonica dedicata -
Tecnici altamente qualificati ed esperti a disposizione -
Supporto per tutti i problemi hardware e software -
Pacchetto completo per avviare il supporto tramite telefono -
Check-Up annuale del PC, per evitare sorprese indesiderate
| Confronto tra garanzia di base e Premium Care | Garanzia limitata standard | Lenovo Premium Care |
|---|---|---|
| Supporto tecnico dedicato al telefono oppure tramite chat o e-mail | Dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 18.00 | |
| Assistenza per primo avvio del PC | X | ✔ |
| On-site: intervento nel successivo giorno lavorativo | Ritiro e restituzione | ✔ |
| Esperti di software e hardware a disposizione* | X | ✔ |
| Assistenza completa per il software con la collaborazione di terze parti* | X | ✔ |
| Check-Up annuale del PC | X | ✔ |
I clienti Lenovo™ hanno accesso privilegiato a Premium Care tramite e-mail: premcare_it@lenovo.com (800 977 313)
Per informazioni sui Termini e le condizioni, fai clic qui
*Si applicano i Termini e le condizioni. Disponibile solo su alcuni modelli. Costi come applicabili. © Lenovo 2019. Tutti i diritti riservati. Lenovo e il logo Lenovo sono marchi di Lenovo negli Stati Uniti, in altri paesi o in entrambi. Lenovo si riserva il diritto di correggere qualsiasi errore, omissione o inesattezza e di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento e senza preavviso. Tutte le immagini sono solo a scopo illustrativo ed è possibile che non rappresentino il prodotto effettivamente commercializzato.