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Lenovo Premier Support Plus protegge il tuo investimento, offre una risoluzione più veloce dei problemi e li previene ancor prima che si verifichino.
Premier Support Plus offre un processo di risoluzione migliore e più veloce del problema, qualunque esso sia. Ti garantisce l'accesso diretto a tecnici esperti, in grado di proporti subito soluzioni su misura per problemi riguardanti hardware, software o periferiche. Inoltre, se il tuo problema non può essere risolto da remoto, il nostro team ti fornirà supporto on-site il giorno lavorativo successivo.
Premier Support Plus offre servizi smart che supportano la tua azienda lungo il percorso verso la massima produttività.
Riduci fino all'80% i costi di riparazione dei dispositivi e proteggi il tuo investimento nella tecnologia.
Incrementa la protezione dei tuoi dati mantenendo la proprietà dell'unità disco fisso in caso di sostituzione.
Estendi la garanzia della batteria fino a 3 anni e riduci i costi di riparazione in caso di guasto.
Funzionalità |
Supporto standard
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Premier Support
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Premier Support Plus
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Assistenza per la riparazione dei sistemi danneggiati | |||
Assistenza tecnica avanzata disponibile 24 ore su 24, 365 giorni all'anno | X | ||
Supporto completo per software precaricato e hardware | X | ||
Soluzioni su misura | X | ||
Priorità per parti e manodopera on-site il giorno lavorativo successivo* (solo in alcuni mercati) | X | ||
Copertura Sealed Battery fino a 3 anni | X | X | |
International Service Entitlement | X | X | |
Accidental Damage Protection | X | X | |
Keep Your Drive |
X | X |
Sia che acquisti un nuovo dispositivo o rinnovi la garanzia, Premier Support Plus offre valore alla tua azienda. Puoi facilmente aggiungere questo servizio quando acquisti un nuovo dispositivo o aggiornare il servizio esistente tramite la funzione Ricerca della garanzia.