“Spesso mi viene chiesto se il nostro viaggio ha avuto successo. La realtà è che ha superato le nostre aspettative. All'inizio eravamo preoccupati che ci sarebbero stati tempi di inattività o difficoltà per l'azienda, ma non abbiamo riscontrato alcun problema. Il merito di ciò va ai team di DCLOUD e Lenovo, che si sono fortemente impegnati per il nostro successo”.
Per offrire esperienze personalizzate, Petco ha lavorato per acquisire più dati in tempo reale e aumentare i processi di supporto nei suoi sistemi. Ma aveva bisogno di una piattaforma infrastrutturale in grado di tenere il passo con queste crescenti necessità.
Il partner IT DCLOUD ha aiutato Petco a ottenere proprio questo per mezzo di Lenovo TruScale, consentendole di aggiornare l'architettura del suo data center con server, storage e dispositivi di rete Lenovo, supportati da un modello di consumo pay-as-you-go. Ora l'azienda elabora oltre 25.000 ordini giornalieri a una velocità mai vista prima e acquisisce informazioni più ricche sulle interazioni con i clienti, ottimizzando i loro percorsi e raggiungendoli con promozioni di vendita e marketing personalizzate.
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