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“Il nostro team tecnologico ha identificato Lenovo come uno dei suoi partner migliori. Per noi era molto importante trovare i partner tecnologici giusti in grado di supportarci, non solo per affrontare le sfide e i problemi di oggi, ma anche per fornirci la soluzione giusta che ci aiuti a passare al livello successivo: trasformarci in stazioni intelligenti e realizzare la nostra visione di forte centralità del cliente". 

Zaid Alqufaidi

Amministratore Delegato, Retail, ENOC

Panoramica

Contribuire a un servizio clienti vincente

Per supportare un servizio clienti affidabile e reattivo in quasi 200 negozi, la divisione Retail di ENOC ha implementato robusti server Lenovo Edge, collegati a tre server Lenovo ThinkAgile HX5521 basati su Processori scalabili Intel® Xeon® di Seconda Generazione.

Sostituendo un'infrastruttura IT diversificata e difficile da gestire, i nuovi server Lenovo hanno reso le operazioni di vendita al dettaglio notevolmente più affidabili. Le interruzioni del servizio dovute a guasti hardware appartengono al passato, quindi i clienti possono essere certi di un'accoglienza calorosa e di un servizio rapido ed efficiente. La rete di server Edge è facile ed economica da gestire e aggiornare. ENOC può ora implementare in modo semplice e rapido nuove applicazioni su macchine virtuali attraverso l'infrastruttura Lenovo, garantendo una maggiore agilità al proprio business.

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