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Aeroporto internazionale cinese
In che modo un importante aeroporto internazionale in Cina mitiga i rischi operativi, salvaguarda le prestazioni e la disponibilità dei sistemi critici, semplifica i processi interni e riduce i costi con i pluripremiati Lenovo Managed Services.
“La nostra partnership con Lenovo si è rivelata di grande successo. Lenovo fornisce un servizio di qualità eccellente, con un'assistenza agile e proattiva per mantenere la sostenibilità dei nostri sistemi critici, permettendoci di dirottare le nostre risorse dalla gestione ai progetti di innovazione".
Proprietario del programma
Aeroporto internazionale cinese
Ogni anno, 20 milioni di passeggeri transitano da questo aeroporto internazionale in Cina. Le operazioni giornaliere dipendono dalla funzionalità dei principali sistemi IT e qualsiasi interruzione può portare a gravi disagi. Per garantire che tutto funzioni senza intoppi, l'aeroporto si è avvalso dell'assistenza degli esperti di Lenovo Managed Services. Inizialmente Lenovo ha gestito i sistemi front-end dell'aeroporto, poi ha preso in carico l'intera infrastruttura back-end quando un focolaio locale di COVID-19 ha causato carenza di personale.
Con Lenovo, l’aeroporto ha migliorato le prestazioni e la resilienza dei propri sistemi, mitigando il rischio operativo. Inoltre, il 90%% del personale IT interno si concentra ora su attività più strategiche piuttosto che sulla risoluzione dei problemi, migliorando l'efficienza dei costi.
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