"La contattabilità può essere un elemento chiave di differenziazione nel settore bancario di oggi. I clienti si aspettano sempre più di potersi mettere in contattatto e ottenere aiuto immediatamente. Quando un cliente chiama, dobbiamo rispondere alle sue domande e risolvere i suoi problemi in modo rapido ed efficiente. Per fare ciò, il personale del centro servizi fa affidamento sull'attendibilità delle nostre soluzioni di assistenza clienti."
Panoramica
- Cliente: Banco Galizia
- Industria: Finance
- Famiglia di prodotti: Desktops & AIOs,Laptops
- Regione: Latin America
- Processore: AMD,Intel
- Argomento: Flexibility and Agility
Il più intelligente garantisce il corretto funzionamento dei servizi bancari
Negli ultimi anni, l’ascesa dei servizi digitali e mobili ha trasformato l’esperienza bancaria. Come molte importanti organizzazioni di servizi finanziari, Banco Galicia ora consente ai propri clienti di accedere ai servizi online e su dispositivi mobili, 24 ore al giorno.
Con sempre più persone che optano per il digital banking, Banco Galicia mira a garantire che i suoi clienti possano entrare facilmente in contatto con i suoi dipendenti quando hanno bisogno di assistenza.
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