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瑕疵品或貨到即損:有關品質之換貨(其定義為貨到即損、漏件、錯件、損壞或外觀(「MWDC」))問題及七個以上壞點之情形),客戶可更換其所購買之品項。
軟體及周邊:併入於成套產品(亦即,聯想個人電腦及/或平板產品)(「成套產品」)而一併購買之軟體及周邊商品,僅可於換貨之情形下與整套產品一同退回,並須附上相關發票。針對併入於成套產品而一併購買之個別品項,聯想將不允許進行更換或退費。
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