真人提供真正的高級支援。給您真正的快捷便利。
Lenovo 這個一流的客戶支援服務，讓您直接優先聯繫到專業人士，享用安心便捷的解決方案，發揮新裝置的最大潛能。
Premium Care
讓您每天都無後顧之憂
真人服務
無論透過電話、網路訊息還是電子郵件，我們的專業技術人員都謁誠為您服務。您的電腦問題就應該由真人幫您解決。
真正的便捷
無論遇到什麼問題，都能在首次聯繫時快速解決。我們的團隊會視情況安排在次工作日進行到府服務。1
輕鬆無慮
協助您使用硬體、軟體、周邊設備都能快速上手。解決方案唾手可得！
PC 健檢
年度 PC 健檢讓我們的專家在問題發生之前就先找出問題，快速解決進而避免潛在的 PC 問題。
享受 Premium 體驗
標準
支援
透過電話、網路訊息和電子郵件提供
「快速上手」和「操作」協助
到府支援和快速維修1
支援硬體和軟體
預防性 PC 健檢2
營業時間
營業時間
-
-
-
-
-
24 x 7 全年無休
立即取得 Premium Care
使用 Lenovo 的「保固查詢」工具查看您的裝置是否符合購買 Premium Care 的條件。
在 lenovo.com 上使用或選擇 Premium Care 作為新裝置的附加服務。在購物車中，您可以選擇要附加到裝置的各種服務。在符合條件的裝置中選擇，即可享受 Premium Care 支援體驗。
Products and offers subject to availability. Lenovo reserves the right to alter product offerings and specifications, at any time, without notice. Lenovo makes every effort to ensure accuracy of all information but is not liable or responsible for any editorial, photographic or typographic errors. Images are for illustration purposes only. For full Lenovo product, service and warranty specifications, visit www.lenovo.com.
Lenovo and the Lenovo logo are trademarks or registered trademarks of Lenovo. Other company, product and service names may be trademarks or service marks of others. © Lenovo 2019. All rights reserved.
1. Lenovo平板電腦不支援到府維修。「自行送修服務」及「到府收送服務」等服務模式，則依據各地區可提供服務方式為主。
2. 預防性的PC健檢，僅提供給Lenovo筆記型電腦及桌上型電腦。不包含平板電腦。
Software support available for Windows® OS; Lenovo™ SHAREit; Lenovo OneKey™ Recovery; Lenovo REACHit; Lenovo Photo Master; McAfee® LiveSafe™ (30-day trial); Adobe® Photoshop® software; Adobe Acrobat® software; Cyberlink Power DVD; Chrome OS; Dropbox; Intuit – Quickbooks; McAfee; MS Office; Windows; MS –Works; MS- Works Plus 2008; Norton Anit-Virus; Norton – Internet Security; Roxio – Creator; Skype.