データセンター向けの新しいレベルのサポートへようこそ。
プレミア・サポート・サービスでは、優れたスキルを持つ技術者に直接問い合わせることができ、テクノロジーが複雑化を続けるビジネスの状況下でデータセンターの運用安定性を強化できます。
お客様の技術投資を最大限に活用し、競争力の強化をもたらす、より大きな目標に思う存分集中してください。
ほかにも以下のような利点があります。
- 問題の診断および解決にかかる時間を短縮
- 専任スタッフが一貫して問題の解決を担当する、専用のプレミア・サポート電話番号
- 高いスキルを持つ技術エキスパートが、お客様の問題を解決するため 24 時間年中無休体制で迅速に回答
- 従来のハードウェア・サポートを超える、高度な Lenovo 技術リソース
- サードパーティー・ソフトウェア・サポートとの連携
- オンデマンド・リモート・システム分析
保証のアップグレードに加えてプレミア・サービスをご購入いただければ、お客様のビジネス・ニーズを満たす応答時間をお約束いたします。
