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Lenovo 官方專門店 暫存維修服務

如果您的 Lenovo 產品有任何問題,現在您可以於指定日期帶同您的 Lenovo 產品到 Lenovo 官方專門店享受Lenovo 暫存維修服務。

注意:

1. Lenovo 暫存維修服務僅適用於仍然處於保固期內的 Lenovo 產品。

2. Lenovo 暫存維修服務將不接受及處理任何牽涉費用的保固服務。

3.本服務必須預約並透過電話得到確認。 (服務時間 : 逢星期三、四 上午 10 時 至下午 2 時 公眾假期除外)

4.如有查詢,請致電 2592 9822。

聯絡資料

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    聯想(香港)有限公司服務條款

  • Lenovo 暫存維修服務(“服務”)只接受預約,用戶必須填寫預約表格並由 Lenovo 官方專門店通過電子郵件確認,然後才能到訪Lenovo 官方專門店享受服務。未經Lenovo 官方專門店確認的用戶將被拒絕享受本服務。
  • 用戶必須攜帶其Lenovo產品(“產品”)的購買憑證作為保固開始日期的參考。未能提供購買憑證的用戶可能會被拒絕享受服務。
  • 本服務僅涵蓋 Lenovo 筆記本電腦、桌上電腦及平板電腦產品,智能設備、VR / AR設備及其他產品不包括在內。 用戶必須到訪 Lenovo 支援中心取得智能設備、VR / AR設備及其他產品的服務。
  • 用戶於Lenovo 官方專門店放低產品後,Lenovo將向用戶提供正式文檔,作為接受保回服務的證明。在 Lenovo 官方專門店確認後,用戶可以在下一星期的服務期間使用該文檔領取他/她的產品。
  • 本服務僅涵蓋仍在保固期內的產品。超出保固期的所有產品將被拒絕享受服務。
  • 本服務僅涵蓋具有本地保固的產品,International Warranty Service(IWS)將被拒絕享受服務。
  • 本服務僅涵蓋不收取任何費用或附加費的服務,包括但不限於客戶人為損壞(“CID”)、硬件升級服務或媒體租賃服務等。對於涉及任何費用或附加費的保固服務,用戶必須訪問Lenovo 支援中心以請求服務。
  • Lenovo 官方專門店僅為本服務提供收機地點,維修服務將在Lenovo支援中心中完成。已完成維修的產品將被送至Lenovo 官方專門店領取。如果需要緊急保固服務,請直接到訪Lenovo支援中心以便及時處理。
  • 用戶必須在享受服務之前備份存儲在產品中的任何個人數據。聯想(香港)有限公司不對任何數據丟失或損壞負責。
  • 如有任何爭議,聯想(香港)有限公司保留最終決定權。