Terms of use
使用條款
請仔細閱讀以下協議。只有在您同意每個協議的條款後，聯想才會接受您的訂單。如果您同意這些協議的條款，請在“訂購”按鈕上方的勾選框中點擊以表明您的接受。然後，您可以通過選擇“訂購”按鈕來完成訂單的處理。
銷售協議：
感謝您對聯想（香港）有限公司（“聯想”）產品和/或服務（在下面“定義”一節中定義）的興趣。請注意，聯想保留拒絕您的訂單的權利和酌情權。只有在以下條件滿足時，聯想才會接受您的訂單：（1）您接受本聯想銷售協議（“協議”）的條款；（2）您為此交易提供聯想所需的有效信息，包括但不限於您在香港（或澳門）的“運送至”地址；以及（3）產品和/或服務可用。
根據本協議進行的所有交易將受適用的香港法律管轄，包括但不限於貨物銷售條例（第26章）和服務供應（含隱含條款）條例（第457章），並受本協議的條款和條件約束。與聯想進行的所有交易的貨幣和匯率均以港幣（HKD）為準。
如果您遵照本協議的條款下訂單，並接受本協議的條款，那麼您將被視為已下訂單。
- 當您以線上方式訂購產品時，您需點選相關按鈕以表示您接受本協議的條款，並完成您的交易；
- 當您以其他形式訂購產品時，您需打開包裝盒以確認產品，此時您即表示您已接受本協議的條款；
- 當您訂購受本協議約束的服務時，您需遵循適用的服務附件中的接受程序，並在訂購服務時接受本協議的條款。
當聯想通過以下方式之一接受您的訂單時，產品或服務即成為受本協議約束：（1）發貨硬件產品或將軟件產品提供給您；或（2）提供服務。聯想收到您的訂單確認並不構成聯想接受您的訂單。
如果聯想已接受您的訂單，則本協議（包括相關的保修聲明、授權協議及其適用的附件）將代表您和聯想關於您購買產品或服務的完整協議，並取代您和聯想之間的任何口頭或書面溝通。您在任何訂單或書面溝通中提出的任何額外或不同的條款都是無效的。如果我們之間已經存在聯想客戶協議或等效協議，則該協議優先適用於此交易，而非本協議。如果您是通過聯想經銷商購買聯想產品或服務，本協議的條款不適用。
聯想在接到您的訂單後不久開始建立或履行您的訂單。由於訂單旨在盡快發貨，因此並非總是可能取消訂單。訂單取消只能在下訂單的當天嘗試進行，聯想的製造設施或倉庫保留拒絕聯想客戶服務代表客戶提出的取消請求的權利。
1. 定義
“產品”指的是在本協議下由聯想提供給您的任何聯想或第三方硬件或軟件。硬體產品包括電腦,配件或零件。軟件產品包括計算機軟件程序（無論是預裝還是單獨提供）以及相關的許可材料，例如文檔。
“服務”是指聯想向您提供的執行任務、提供建議、協助或訪問資源（例如訪問信息數據庫）的服務。
2. 訂單、價格和付款
除非聯想明確同意信貸條款，否則產品或服務的付款必須在實際交付產品或提供服務之前全額支付。您同意按照聯想指定的方式支付相應的款項，包括任何適用的商品和服務稅、銷售稅、使用稅或類似稅、費用或關稅（除非您提供免稅文件）、任何逾期付款費用和運費。在您全額償還到期未付款項之前，聯想有權酌情暫停產品的交付和/或服務的提供。聯想保留要求立即支付已發貨的任何產品和/或服務的權利。從聯想發貨產品給您或提供服務的日期起，您對每個產品應承擔任何適用的稅款。除非明確指定此交易，否則不適用其他折扣、數量優惠或促銷活動。
如果產品的報價因排版錯誤或價格信息錯誤而錯誤，聯想保留拒絕或取消任何以錯誤價格報價的產品的訂單的權利，即使聯想已確認收到您的訂單並收取了您的信用卡費用。有關分期付款條款和條件，請點擊此處 了解詳細信息。即使聯想已確認收到您的訂單並收取了您的信用卡費用，如果聯想拒絕或取消以錯誤價格報價的產品的訂單，聯想仍保留要求立即支付的權利。如果聯想已經收取了您的信用卡費用，但後來取消了您的訂單，聯想將立即將相應金額的信用額度退還到您的信用帳戶。任何授權在您的信用卡上的費用可能需要最多30天才能撤銷，具體時間取決於信用卡發行商。請聯繫您的金融機構了解有關這些授權撤銷的具體時間表。
請注意以下事項：
- 聯想不會向郵政信箱發貨。
- 聯想僅接受有效期至少3個月的信用卡。
- 如果您有任何關於訂單的問題，請透過訂單支援與我們聯絡。
- 在聯想授權扣除全額款項之前，將向您的信用卡收取HKD1的預授權費用，這僅是為了驗證目的，並將在驗證完成後退還到您的帳戶中。請注意，不同的產品具有不同的交貨時間。因此，您可能會期望收到多次交付，這不會導致您產生額外的運輸費用。
- 為了避免疑慮，預計送貨日期僅供參考，並不是承諾的日期。由於產品或服務的供應狀況，實際交貨日期可能會發生變化。
3. 退貨/換貨政策
所有經由 Lenovo eShop 或門市 購買並完成確認之訂單，一經確認，恕不接受取消、退貨或更換。如收到產品時發現缺失、錯誤、損壞或外觀問題（MWDC），請在收到產品的24小时內聯繫Lenovo eShop客戶服務代表尋求幫助。
對於在門市取貨的客人，7天内通知期是以貨品到達門市當天起計算，而非以客人取貨日期計算。只有在Lenovo eShop檢查並確認產品存在瑕疵後，該產品才有資格進行換貨。對於屏幕存在5點死點或以下,人為損毀，輕微花損而不影響主要功能的產品，聯想有權不進行換貨。所有人為損壞或外觀問題的產品只接受收貨當天報告。
Lenovo eShop保留對產品進行檢查和問題驗證的權利，以及在報告的問題方面給予任何補償的最終決定權。
根據檢查結果，如果產品未達到工廠要求，Lenovo將進行更換程序。所有更換和檢查只能通過聯繫Lenovo客戶服務進行安排。商店不能安排相關的檢查和更換。產品必須在其原包裝中並附帶所有附件和說明書。如果產品缺少任何附件或損壞，Lenovo保留拒絕更換的權利。更換的產品必須與原產品相同。只有在原產品短缺的情況下，才可以用不同的產品進行更換，需要支付價格差異。
如果由於貨源問題導致產品無法供應，系統將自動取消訂單並退款，並通過電子郵件通知客戶。然而，Lenovo不會將相同的折扣優惠應用於其他產品。
對於來自support.lenovo.com 的任何DoA（到達損壞）問題，您必須在交貨後 7 個日內透過https://pcsupport.lenovo.com/hk/zh/contact-us 聯絡Lenovo 技術支援並提供購買證明
4. 聯想的保修：
聯想的硬件產品均受聯想附帶的特定保修範圍內（“聯想有限保修”）的保護。
除非另有協議，所有軟件、服務和支援，都將在法律允許的最大範圍內“按原樣”提供，沒有任何保證或條件。所有第三方產品和服務均不在聯想有限保修或聯想提供的任何其他保修範圍之內。
但是，聯想可能在適用的軟件許可協議中指定並提供聯想軟件的保修。第三方製造商、供應商、服務提供商或發行商可能向您提供自己的保修。
5. 標題和損失風險
如果在硬件產品實際交付之前全額支付，聯想將在從聯想的倉庫發貨硬件產品時將硬件產品的標題轉移給您。
但是，如果協議信貸條款，產品在收到全額付款前發貨，聯想保留對硬件產品的處置權，直到聯想收到所有未付款項。
為了避免疑慮，聯想不會轉讓軟件產品的所有權。
聯想承擔硬件產品的損失風險，直到產品交付到您在訂單中指定的位置。之後，風險由您承擔。
6. 交貨
當您或您指定的產品接收者簽收收到產品時，產品將被視為已交付給您（或在您或您指定的接收者無法簽收的情況下，聯想可以同意您使用企業印章或其他法律授權的印章，包括但不限於由門衛提供的印章）。
7. 一般事項：
(a)聯想可能未經通知更改硬件產品的組件或部件，由於這些部件或零件的可用性或聯想持續的產品更新和修改政策，前提是這些部件或零件提供相同或更好的性能。這些更改將不會對您產生額外費用，也不會影響聯想有限保修的硬件產品。您接受聯想的政策可能會導致交付給您的產品規格與訂購的產品規格之間存在差異。
此網站可能包含其他專有通知和版權信息，其條款必須得到遵守和遵循。此網站的信息可能包含技術不準確或排版錯誤。
(a)此網站可能會在未經通知的情況下進行更改或更新。聯想也可能隨時在不事先通知的情況下對此網站中描述的產品、服務和/或程序進行改進和/或更改。
(b) 根據本協議向您提供的產品和/或服務不得以折扣價格轉售，與聯想的經銷商競爭。如果您以與聯想的經銷商競爭的折扣價格轉售聯想向您提供的產品和/或服務，聯想可能在法律允許的情況下終止本協議，而無需事先通知。
(c) 您和聯想都同意，在本協議下，所有交換的信息都屬於非機密性質。如果您或聯想需要交換機密信息，將在簽署的保密協議下進行。
(d) 您同意，聯想和聯想的相關公司以及相關服務提供商（包括但不限於快遞和存儲系統提供商）收集、處理、存儲和使用有關您的交易和聯繫信息的信息，包括但不限於姓名、電話號碼、地址和電子郵件地址，以便根據Lenovo隱私聲明處理和履行您的交易。Lenovo也可能聯繫您，通知您任何產品召回、安全問題或服務行動。在當地法律允許的情況下，聯想可能使用此信息詢問您對聯想產品或服務的滿意度，或向您提供有關其他產品和服務的信息。但您可以隨時拒絕接收來自聯想的任何進一步通訊。您同意，在實現這些目的的過程中，聯想可能1）將您的信息轉移到我們經營業務的任何國家；2）將您的信息提供給代表聯想的實體；或3）按法律要求進行披露。如果您的個人數據（如個人數據（私隱）條例（第486章）（“PDPO”）中所定義的）轉移到香港以外的國家或地區，Lenovo將確保接收者提供與香港PDPO所提供的相當的保護標準，以保護所轉移的個人數據。然而，除非Lenovo向您明確通知並獲得您的明確同意，否則Lenovo不會出售或以其他方式轉移您提供的個人數據給任何第三方進行其自己的直接營銷。
(e) 本協議中的任何條款均不影響消費者不可通過合同放棄或限制的任何法定權利。
(f) 您和聯想（包括聯想的分包商、供應商或軟件產品開發人員）均不對以下任何事項負責，即使已知其可能性或不可能性，且不論是來自合同、侵權（包括過失）還是其他方面：1）第三方對損害的索賠；2）數據的損失或損害；或3）特殊、附帶或間接損害或任何經濟連帶損害的性質，以及4）損失的利潤、業務、收入、商譽或預期節省。某些州或司法管轄區不允許排除或限制附帶損害或連帶損害，因此上述排除或限制可能不適用於您。
(g) 如果因聯想的違約或其他責任，您有權從聯想獲得賠償，則在每種情況下，無論您有權從聯想主張賠償的基礎是什麼（包括根本性違約、過失、虛假陳述或其他合同或侵權主張），除非法律明確要求，否則Lenovo的責任不超過：1）身體傷害（包括死亡）和對不動產和有形個人財產的損害賠償；以及2）任何其他實際直接損害的金額，最高不超過您支付有關索賠產品或服務的金額。此限制也適用於聯想的任何分包商、供應商和程序開發人員，並且是聯想及其分包商、供應商和程序開發人員共同負責的最高金額。
(h) 除第7(f)和7(g)款規定外，如果第三方聲稱由聯想根據本協議提供的產品侵犯了該第三方的專利或版權，聯想將為您辯護該索賠，並承擔所有最終由法院判定的成本、損害賠償和律師費用，前提是您：1）及時以書面通知聯想該索賠；並且2）允許聯想控制並與聯想合作進行辯護和任何相關的和解談判。如果出現此類索賠或可能出現此類索賠，您同意允許聯想使您繼續使用該產品，或修改該產品，或替換為至少具有相同功能的產品。如果聯想確定沒有合理可行的替代方案，您同意按照聯想的書面請求將產品退回聯想。聯想將向您發放與您支付產品相同金額的信用額度。聯想對以下任何基於索賠的事項均無責任：1）您提供的任何內容，包括被納入或與產品結合的內容；2）您對產品的修改；或3）關於定制產品的事項，聯想遵守您的規格或要求。