De standaardgarantievoorwaarden dekken geen ongevalschade en uit ervaring blijkt dat in de eerste drie jaar een aanzienlijk deel van de apparaten van gebruikers beschadigd raakt en niet onder de garantie vallen. Vergeleken met de kosten van reparatie of vervanging bespaar je met Accidental Damage Protection tot wel 80% (afhankelijk van het type apparaat en de benodigde reparaties).

De Accidental Damage Protection-service van Lenovo beschermt systemen tegen onbedoelde, maar onvermijdelijke ongelukjes die vaak voorkomen op zeer mobiele en actieve moderne IT-werkplekken.