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各種お問い合わせ窓口やお知らせ

◆レノボ・ショッピング年末年始期間の営業について（コールセンター/ご注文商品の出荷）
※生産完了が下記期間に入りますと、通常より納期がかかる場合がありますこと、ご了承ください
※オンラインキャンセル受付はしておりますが、連休明けの手続きになります

窓口名/営業時間など	12/27	12/28	12/29	12/30	12/31	1/1	1/2	1/3	1/4	1/5
窓口名/営業時間など	土	日	月	火	水	木	金	土	日	月
レノボ・ショッピングコールセンター個人: 0120-80-4545 受付時間：平日 9:00-19:00、土・日 9:00-18:00 ※メール/チャットサービスを含む	〇	〇	-	-	-	-	-	-	〇	〇
レノボ・ショッピングコールセンター法人: 0120-148-333 受付時間：平日 9:00-19:00 ※メール/チャットサービスを含む	-	-	-	-	-	-	-	-	-	〇
納期・配送先変更などについてのご相談 0120-708-300 受付時間：月～金 9:00-18:00	-	-	〇	-	-	-	-	-	-	〇
ご注文商品の出荷	-	-	〇	-	-	-	-	-	-	〇

○：営業日、－：お休み

※生産完了が下記期間に入りますと、通常より納期がかかる
場合がありますこと、ご了承ください
※オンラインキャンセル受付はしておりますが、連休明けの手続きになります

レノボ・ショッピング年末年始期間
営業時間のご案内
（コールセンター/ご注文商品の出荷）

レノボ・ショッピングコールセンター個人: 0120-80-4545 受付時間：平日 9:00-19:00、土・日 9:00-18:00 ※メール/チャットサービス含む
12/27	12/28	12/29	12/30	12/31	1/1	1/2	1/3	1/4	1/5
土	日	月	火	水	木	金	土	日	月
〇	〇	-	-	-	-	-	-	〇	〇
レノボ・ショッピングコールセンター法人: 0120-148-333 受付時間：平日 9:00-19:00※メール/チャットサービス含む
12/27	12/28	12/29	12/30	12/31	1/1	1/2	1/3	1/4	1/5
土	日	月	火	水	木	金	土	日	月
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○：営業日、－：お休み

納期・配送先変更などについてのご相談

◆納期窓口

0120-708-300フリーダイヤル

受付時間：月曜日～金曜日 9:00-18:00
(祝日および年末年始休業日を除く)

◆納期時期、配送先、

および、注文状況のご確認はこちら

◆領収書の発行をご希望の方は、こちら

※領収書の発行は、銀行振込もしくはクレジットカード払いに限り発行可能

※分割クレジット（JACCS）をご利用の場合は発行不可

◆請求書の発行をご希望の方は、こちら

※請求書の発行は、法人のお客様で銀行振込（前払い）をご選択いただいた場合に発行可能

問題解決のための技術支援や修理受付を承ります。

◆上記サポート関連情報はこちら

Lenovo Vantage には、ユーザーに必要なすべてがまとめられています。お使いのデバイスに合った役立つ情報やおすすめ情報、使い方が簡単に見つかります。

◆Lenovo Vantageはこちら

お使いのLenovo製品のドキュメント、製品マニュアル、ユーザーガイドを探し、ダウンロードできます。

◆マニュアル類はこちら

レノボ・ジャパンECサイトにおける、様々なショッピングに関連する情報を掲載しております。

◆ショッピングヘルプはこちら

2025年12月18日ご購入分より適用の下記販売規約項目更新につきまして、ご報告いたします。ご確認のほど、よろしくお願い申し上げます。

◆カスタマーハラスメントの対応についてはこちら

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プログラムの詳細は下記FAQよりご覧ください。