QUAIS PRODUTOS ESTÃO DISPONÍVEIS COM DESCONTO?
QUAIS PRODUTOS ESTÃO DISPONÍVEIS COM DESCONTO?- Todos os produtos disponíveis no site oficial da Lenovo Brasil estarão disponíveis para compra com o benefício.
- Descontos acima do preço da Lenovo.com nos produtos de computação doméstica da Lenovo, incluindo laptops ThinkPad, IdeaPad e Legion, Desktops, Acessórios, Softwares e muito mais (não inclui celulares Motorola ou servidores)
- Eventuais ofertas exclusivas do Programa de Vantagens que não estarão disponíveis para o público geral
O QUE ESTÁ INCLUSO NO PROGRAMA DE VANTAGENS?
- Site individual com URL exclusiva da sua empresa
- Suporte de marketing da Lenovo na criação de comunicações ou peças que tenham o intuito de divulgar o Programa de Vantagens Lenovo e suas promoções
- Atendimento Lenovo gratuito para sanar quaisquer questões de compra ou consultas relacionadas ao seu pedido
QUAIS TIPOS DE ORGANIZAÇÕES ESTÃO ELEGÍVEIS?
- Estão elegíveis quaisquer organizações, sejam empresas, instituições de ensino ou programas de vantagens, que estejam interessadas em um programa de benefícios para funcionários, estudantes, professores, membros e aposentados.
- A Lenovo reserva-se no direito de aprovar ou reprovar qualquer solicitação de participação no Programa de Vantagens Lenovo, bem como suspender temporariamente ou permanentemente, sem aviso prévio, as empresas parceiras de seu Programa de Vantagens, se assim julgar necessário.
COMO OS MEUS COLABORADORES, ESTUDANTES OU MEMBROS PODERÃO FAZER PEDIDOS?
- Os clientes poderão fazer pedidos online através da sua própria página no Programa de Vantagens Lenovo. O acesso ao Programa é feito de maneira segura e exclusiva.
- Limite máximo 5 unidades do mesmo produto por pedido para todos os membros participantes.
- Todos os pedidos estão sujeitos a análise. A Lenovo possui o direito de aprovação ou reprovação de cada pedido.
- O Programa de Vantagens Lenovo não possui política de melhor preço garantido.
QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO DISPONÍVEIS?
- A Lenovo aceita a maioria dos principais cartões de crédito, incluindo MasterCard, VISA, American Express e Diners Club.
- A Lenovo também permite pagamento via boleto bancário
HAVERÁ SUPORTE TÉCNICO DEPOIS DA REALIZAÇÃO DA COMPRA DO MEU NOTEBOOK OU DESKTOP LENOVO?
- Fornecemos uma linha de suporte técnico gratuita, disponível de segunda a sábado (exceto feriados), para o seu dispositivo Lenovo.
- A Lenovo tem uma reputação de fornecer excelente suporte técnico em todos os países que atua.
É POSSÍVEL RASTREAR O STATUS DO MEU PEDIDO?
Sim, os clientes podem rastrear seus pedidos visitando o Painel de Informações do Pedido: Informações do Pedido
EXISTEM OUTROS RECURSOS NO PROGRAMA?
- Alguns produtos Lenovo são configuráveis (Configure-to-Order), o que permite que os usuários customizem notebooks, podendo escolher entre diversas opções de configurações, criando o dispositivo que mais se adequa às suas necessidades.
- Uma infinidade de opções e acessórios para escolher para customizar o pedido (ou seja, monitores, teclados e mouses, docking stations e etc.).
- O site sempre terá o portfólio mais atualizado de produtos
- Promoções frequentes e ofertas especiais para oferecer uma maior economia além do desconto padrão
- Equipe logística dedicada e comprometida em trabalhar para garantir que os pedidos sejam enviados o mais rápido possível.
A LENOVO POSSUI UMA POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO?
- Com certeza. A Lenovo aceitará a devolução de um produto em sua embalagem original e lacrada, oferecendo um reembolso total em casos de erro da Lenovo.
- Todas as devoluções devem ser iniciadas dentro do prazo máximo de 7 dias a partir da data de recebimento do produto. Para mais informações sobre a política de devolução da Lenovo, consulte nosso site.
AS MINHAS INFORMAÇÕES PESSOAIS ESTARÃO SEGURAS SE EU FIZER O PEDIDO ONLINE?
- Sim, seu direito à privacidade é uma das principais preocupações da Lenovo. Quando você visita nosso site, ajudamos você a manter o controle de suas informações pessoais na Internet. A Lenovo trabalha com diretrizes rígidas para proteger as informações que você fornece durante uma visita ao nosso site.
QUAL TIPO DE SUPORTE DE MARKETING A LENOVO OFERECE?
- Ajudaremos a promover o programa e seus benefícios com banners, logotipos e materiais para o seu site
- Também estarão disponíveis, periodicamente, eFlyers detalhando os benefícios para sua organização e destacando novidades e descontos.
