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FORMAS DE PAGAMENTO E PRAZOS DE ENTREGA

PAGAMENTOS COM CARTÃO DE CRÉDITO

São aceitos cartões de crédito Visa, Mastercard, American Express e Diners Club. Por motivos de segurança, independente da aprovação do crédito pela administradora do seu cartão, seu pedido poderá passar por análise interna e as informações nele contidas estarão sujeitas a confirmação através de contato telefônico ou e-mail, levando até 2 dias úteis para conclusão, período no qual o status da sua compra será de "Pedido recebido pela Lenovo com sucesso". Após a análise, você receberá um e-mail de confirmação de pagamento, o status do pedido será alterado para "Processamento do pedido" e o prazo de entrega informado no momento da compra será iniciado.

PRAZOS DE ENTREGA

Considerar os prazos abaixo após a confirmação de pagamento do pedido:

Região Entrega em até
Grande São Paulo 3 dias úteis
Estado de São Paulo 4 dias úteis
Região Sudeste 6 dias úteis
Região Sul 7 dias úteis
Centro-Oeste 9 dias úteis
Nordeste 11 dias úteis
Norte (capitais) 16 dias úteis
Norte (interior) 30 dias úteis

ATENÇÃO: Para modelos personalizados, considere mais 7 dias úteis aos prazos mencionados acima.

PAGAMENTO COM BOLETO BANCÁRIO

O boleto bancário é gerado automaticamente após concluir a compra e o prazo de pagamento é de 2 dias úteis após sua emissão. Caso necessite de uma 2a via ou não consiga gerá-lo automaticamente, poderá gerar uma cópia seguindo as instruções do email de confirmação da compra. A identificação do pagamento é feita em até 3 dias úteis após o vencimento do boleto, enquanto o status de compra será de "Pedido recebido pela Lenovo com sucesso". Após pagamento, o status é alterado para "Processamento do pedido" e o prazo de entrega informado na compra será iniciado. Se o pagamento não for efetuado no prazo, o pedido será automaticamente cancelado.

ANÁLISE E APROVAÇÃO DE PAGAMENTO

Todos os pedidos pagos com cartão de crédito estão sujeitos à análise padrão da operada do cartão utilizado e também à uma análise prévia realizada pela Lenovo, que pode acarretar na liberação ou cancelamento de seu pedido. Caso o seu pedido seja cancelado por segurança, você receberá um e-mail com instruções.