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    • Processo de aprovação rápido.
  • Compra

    • Descontos maiores que o Lenovo.com e promoções exclusivas.
    • Frete gratis para todo Brasil e parcelamento em até 12x sem juros.

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Perguntas frequentes

  • Há cobrança ou custo para ser membro?

    Sim, há um limite de no máximo 5 peças por produto em cada compra realizada através da Loja Educacional.

  • Há alguma política de melhor preço garantido?

    Não. A Lenovo sempre oferecerá, através da Loja Educacional, um desconto que sempre será superior ao do site Lenovo.com, mas a Lenovo não poderá garantir que revendedores praticarão preços iguais ou inferiores aos que a Lenovo pratica em seus produtos.

  • Quais são as formas de pagamento? e o frete?

    São aceitos todos os principais cartões de crédito do mercado e boleto: MasterCard, Visa, American Express, Diners Club e Elo. Todos os pedidos podem ser parcelados em até 12x sem juros, com frete grátis para todos os pedidos no Brasil.​

  • A minha instituição precisará assinar um contrato?

    Não, a Lenovo não exige contratos de adesão à Loja Educacional, mas é necessário concordar com o termo de adesão do programa antes de enviar uma solicitação de cadastro.​

  • A loja educacional é válida para escolas ou universidades?

    Ambos. Se você é estudante ou membro de uma instituição de ensino tem direito às ofertas em nossa Loja Educacional. ​

  • Quais produtos estão disponíveis com desconto?

    Todos os produtos disponíveis no site oficial da Lenovo Brasil estarão disponíveis para compra com o benefício;​
    Descontos acima do preço da Lenovo.com nos produtos de computação doméstica da Lenovo, incluindo Notebooks ThinkPad, IdeaPad e Legion, Desktops, Acessórios, Softwares e muito mais (não inclui celulares Motorola ou servidores);​
    Eventuais ofertas exclusivas da Loja Educacional que não estarão disponíveis para o público geral.​

  • Haverá suporte técnico depois da realização da compra do meu produto Lenovo?

    Fornecemos uma linha de suporte técnico gratuita, disponível de segunda a sábado (exceto feriados), para o seu dispositivo Lenovo;​ A Lenovo tem uma reputação de fornecer excelente suporte técnico em todos os países que atua.​

  • É possível rastrear o status do meu pedido?

    Sim, os clientes podem rastrear seus pedidos visitando o Painel de Informações do Pedido: Informações do pedido.

  • A Lenovo possui uma política de devolução?

    Com certeza. A Lenovo aceitará a devolução de um produto em sua embalagem original e lacrada, oferecendo um reembolso total em casos de erro da Lenovo;​
    Todas as devoluções devem ser iniciadas dentro do prazo máximo de 7 dias a partir da data de recebimento do produto. Para mais informações sobre a política de devolução da Lenovo, consulte nosso site.​

  • As minhas informações pessoais estarão seguras se eu fizer o pedido online?

    Sim, seu direito à privacidade é uma das principais preocupações da Lenovo. Quando você visita nosso site, ajudamos você a manter o controle de suas informações pessoais na Internet. A Lenovo trabalha com diretrizes rígidas para proteger as informações que você fornece durante uma visita ao nosso site.​