Premier Support Plus
Múdrejší vedia, že produktívna pracovná sila je nezastaviteľná pracovná sila.
Lenovo Premier Support Plus poskytuje rýchlejšie riešenie problémov, chráni vašu investíciu do zariadenia a predchádza poruchám .
IT podpora nikdy nebola taká ľahká
Premier Support Plus poskytuje rýchlejšie a lepšie riešenie – nech už máte akýkoľvek problém. Získajte priamy prístup k odborníkom, ktorí sú pripravení poskytnúť prispôsobené riešenia problémov súvisiacich s hardvérom, softvérom alebo periférnymi zariadeniami. A ak váš problém nemožno vyriešiť na diaľku, náš technik príde nasledujúci pracovný deň priamo k vám.
Poskytujeme pokoj na duši
Nepretržitá podpora hardvéru a softvéru – 24x7x365- Ochrana proti poliatiu a iným nehodám
- Ochrana dát a väčšie súkromie
- Prispôsobené riešenia prostredníctvom telefónu, chatu alebo e-mailu
- Oprava ďalší pracovný deň u zákazníka a prioritizácia dielov
- Predĺžená záruka na batériu
Sada inteligentných služieb v cene
Premier Support Plus ponúka služby, ktoré pomôžu vašej firme na ceste k maximálnej produktivite.
Ochrana proti náhodnému poškodeniu
Znížte náklady na opravy zariadenia až o 80 % a chráňte svoje investície do technológie.
Keep Your Drive
Zvýšte ochranu svojich dát tým, že si ponecháte pevný disk v prípade jeho výmeny.
Vstavaná batéria
Predĺžte záruku svojej batérie až na 3 roky a znížte náklady na opravu v prípade poruchy.
Prémiový rozdiel
| Funkcie | Štandardná podpora | Premier Support | Premier Support Plus |
| Podpora opráv pre rozbité zariadenia | |||
| Pokročilá technická podpora dostupná nonstop | X | ||
| Komplexná podpora hardvéru a predinštalovaného softvéru | X | ||
| Prispôsobené riešenia | X | ||
| Oprava u zákazníka nasledujúci pracovný deň a prioritizácia dielov* (vybrané trhy) | X | ||
| Záruka na vstavanú batériu až na 3 roky | X | X | |
| Oprávnenie pre medzinárodné služby | X | X | |
| Ochrana proti náhodnému poškodeniu | X | X | |
Keep Your Drive | X | X |
Uľahčite IT podpore prácu
Či už kupujete nové zariadenie alebo predlžujete záruku, Premier Support Plus poskytuje vášmu podnikaniu skvelú pridanú hodnotu. Premier Support Plus môžete jednoducho pridať k nákupu pri zaobstarávaní nového zariadenia alebo aktualizovať existujúcu službu pomocou funkcie Warranty Lookup.
