Lenovo Pro Business Store
Lenovo Education Store
{{contactNumber}}
Lenovo Pro Business Store
Lenovo Education Store
{{contactNumber}}
TALK WITH DATA CENTRE EXPERT
Monday-Thursday 8:15am-5:00pm
Friday 8:30am-4:00pm
BUSINESS ORDER HELP
Lenovo Pro Business Store
Lenovo Education Store
{{contactNumber}}
Logg inn / opprett konto
{{cartCount}}
Logg inn / opprett konto
{{cartCount}}
Logg inn / opprett konto
Salg
Små og mellomstore bedrifter er de som skal generere vekst, skape nye arbeidsplasser, vokse raskere og komme med flere innovasjoner ifølge ISO (International Organization for Standardization. Finn ut hvordan Lenovo Services kan hjelpe deg til å nå dine mål.
Garantiutvidelser
Forleng garantien din for å unngå uventede utgifter og budsjettsprekk
Minimerer ikke-planlagt vedlikehold, og reduserer driftsutgiftene.
Forleng garantien og oppnå målene dine for kostnadseffektivitet, forbedret servicenivå og mer tilfredse sluttbrukere. Lenovos fleksible garantiordninger er satt sammen for å dekke forskjellige behov. Vi anbefaler at du tilpasser dekningen til den PC-ens forventede levetid. Minimer ikke-planlagte avbrudd / utgifter til reparasjoner, og få et stabilt servicenivå i multinasjonale virksomheter, med lokal støtte på lokale språk.
Garantioppgraderinger
Garantioppgraderingene gjør at kundene kan tilpasse responstiden og servicenivået så det passer til behovet
Få mest mulig oppetid og maksimal produktivitet.
Avhengig av maskinvaren kan du oppgradere garantien til å omfatte ekspressdepot, reparasjoner på stedet eller reparasjoner på stedet med teknikerinstallasjon av deler som kan skiftes ut av kunden.
Garanti på stedet dekker reservedeler og reparasjonskostnadene for reparatøren vi sender til din arbeidsplass for å utføre oppgaven Hvis Lenovo™ avgjør at problemene med produktet dekkes av produktgarantien og ikke kan løses over telefonen, vil de sende ut en tekniker som kommer til deg, vanligvis neste dag. Med basisgarantien må kunden vanligvis selv ta ansvar for å installere deler som kan skiftes ut av kunden (CRU). Med teknikerinstallasjon av CRU-er omfatter Lenovos service på stedet installasjon av alle de nødvendige CRU-ene.
Forseglet batteri (Sealed Battery)-garanti
Dekker utskiftning av batteriet i opptil 3 år hvis det skulle være feil på batteriet
Beskytt investeringen og utvid den 1-årige basisgarantien
Forleng den 1-årige basisgarantien for batteriet med opptil 3 år. Garantien koster langt mindre enn en utskiftning uten den utvidede garantien. Forseglet batteri (Sealed Battery)-garantien sparer deg for frustrasjon og problemer med systemer som ikke fungerer. Lenovo-sertifiserte teknikere sørger for rask og effektiv utskiftning av batteriet.
Behold harddisken (Keep Your Drive)
Skulle det oppstår feil på harddisken, får du beholde den ødelagte harddisken når du leverer inn PC-en til reparasjon hos Lenovo.
Overhold kravene til personvern og oppbevaring av data.
Med Lenovos Behold harddisken (Keep Your Drive)-tjeneste kan organisasjonen unngå eventuelle juridiske eller økonomiske represalier knyttet til brudd på datasikkerheten. Den gir deg en forutsigbar kostnad i forkant i stedet for ubudsjetterte utgifter knyttet til eventuelle feil på harddisken i ettertid. Den fjerner behovet for å spore harddisker med feil som er i transitt, slik at de begrensede IT-ressursene får mer tid til å konsentrere seg om forretningskritiske behov.
Beskyttelse mot utilsiktet skade (Accidental Damage Protection)
Dekker utilsiktet fall, søl, støt og feil som oppstår ved normal drift og håndtering.
Beskytt PC-en mot skader som ikke dekkes av garantien.
Med beskyttelse mot utilsiktet skade (Accidental Damage Protection) kan du spare mye på reparasjoner som ellers ikke ville blitt dekket. Brukerne sparer vanligvis mellom 28–80 %, avhengig av maskintypen og hva som må repareres. Ved utilsiktet skade utfører Lenovo™-sertifiserte teknikere reparasjonen med Lenovo™-godkjente deler, slik at reparasjonen blir riktig første gang. Lenovos omfattende diagnoseverktøyer kan identifisere skjulte skader som ellers ikke ville blitt reparert.
Internasjonal garanti
Få like god hjelp som du ville fått i ditt eget hjemland
Utvid PC-garantien til internasjonal dekning.
En internasjonal oppgradering av garantien utvider dekningen til å gjelde utenfor brukerens hjemland. Den dekker oppgraderingstjenester som forseglet batteri (sealed battery)-garanti, Behold harddisken (Keep Your Drive) og beskyttelse mot utilsiktet skade (Accidental Damage Protection) når du reiser til utlandet. Servicenivået som tilbys, er på samme nivå som brukeren ville fått i sitt eget hjemland, i den grad dette er tilgjengelig i det landet som blir besøkt.
Premier Support
Avansert telefonstøttetjeneste for problemer med programvare og maskinvare
Få raskt hjelp og brukerstøtte til alle slags problemer med Lenovos Premier Support Services.
Du får tildelt ett fast telefonnummer som du kan bruke til alle trinnene i prosessen, både til støtte som gjelder OEM-programvaren (Original Equipment Manufacturer) og til maskinvaren. Vi har dyktige, erfarne og høflige teknikerne som lytter til problemene dine før de foreslår en løsning.
