Premier Support Plus

Smartere vet at en mangfoldig arbeidsstyrke er en ustoppelig arbeidsstyrke.

Lenovo Premier Support Plus gir raskere problemløsning, beskytter investeringen din og forhindrer IT-problemer før de blir problemer.

Se brosjyre (PDF)

A man and woman standing next to each other looking at another woman presenting information on a clipboard.

IT-støtte har aldri vært så enkelt

Premier Support Plus gir raskere og bedre løsninger – uansett behov. Få direkte tilgang til avanserte teknikere som er klare til å gi løsninger uten skript på problemer knyttet til maskinvare, programvare eller ekstrautstyr. Og hvis problemet ikke kan løses eksternt, gir teamet vårt støtte på stedet neste virkedag.

Five people, three women and two men, walking up stairs that start at the bottom right side of the image and end at the top left of the image.

Vi gir trygghet

Alltid tilgjengelig støtte for maskinvare og programvare – døgnet rundt, året rundt
Beskyttelse mot søl og andre ulykker
Databeskyttelse og økt personvern

Løsninger uten skript døgnet rundt, året rundt via chat, telefon eller e-post.
Service på stedet neste virkedag og prioritert reservedelstilgang
Extended battery warranty

Suite med smarte tjenester inkludert

Premier Support Plus tilbyr tjenester som hjelper bedriften din på reisen mot maksimal produktivitet.

Three women standing in a hallway looking at a tablet that the lady in the back is holding.

Accidental Damage Protection

Reduser reparasjonskostnadene for enheter med opptil 80 %, og beskytt investeringen din i teknologi.

A closeup of a person wearing glasses, looking at digital screen, with the information on the screen reflecting in their glasses.

Keep Your Drive

Forbedre databeskyttelsen din ved å beholde eierskapet til harddisken i tilfelle utskiftning.

A woman in a tracksuit caught mid-jump over a concrete bench.

Forseglet batteri (Sealed Battery)

Øk garantien på batteriet i opptil 3 år, og reduser reparasjonskostnadene i tilfelle feil.

Premier-forskjellen

Funksjoner	Standard Support	Premier Support	Premier Support Plus
Støtte for skade og reparasjon av ødelagte maskiner
Avansert teknisk støtte tilgjengelig døgnet rundt, året rundt	X
Omfattende støtte for maskinvare og ferdiginstallert programvare	X
Løsninger uten skript	X
Service på stedet neste virkedag og prioritert reservedelstilgang * (i utvalgte markeder)	X
Sealed Battery-dekning i opptil 3 år	X	X
International Service Entitlement	X	X
Accidental Damage Protection	X	X
Keep Your Drive	X	X

Legg til det lille ekstra til IT-støttetjenesten din

Enten du kjøper en ny enhet eller oppdaterer garantien, gir Premier Support Plus verdi til virksomheten din. Du kan enkelt legge til tjenesten når du kjøper en ny enhet eller oppgradere en eksisterende tjeneste via Warranty Lookup-funksjonen.

Vis ThinkPad-PC-er

Oppgrader eksisterende støtte

Five people, three men and two women, sitting around a table with office supplies, glasses, a coffee mug and 2 Lenovo ThinkBook Plus laptops sitting on the table.