Denne erklæringen ble sist oppdatert 31.3.2026.

Denne personvernerklæringen ble nylig oppdatert. Se forrige versjon.

Denne erklæringen dekker følgende

Personvernet ditt er viktig for Lenovo. Denne personvernerklæringen gjelder data samlet inn via nettsteder som eies og driftes av Lenovo Group Ltd. og deres tilknyttede konsernselskaper inkludert Motorola («Lenovo») og utvalgte frakoblede tjenester som vedlikeholdes av Lenovo eller våre tjenesteleverandører og partnere. Denne erklæringen beskriver informasjonspraksisene for Lenovo-nettsteder, blant annet www.lenovo.com, jobs.lenovo.com, lenovosoftware.com, support.lenovo.com, techtoday.lenovo.com, lenovopartnerhub.com og fellesskapssider for Lenovo, for eksempel gaming.lenovo.com, smbcommunity.lenovo.com og education.lenovo.com. Denne personvernerklæringen beskriver informasjonspraksisene for Lenovo-nettsteder, inkludert hvilke typer informasjon som samles inn, hvordan Lenovo bruker eller behandler informasjonen, og til hvilke formål, hvem informasjonen deles med, og hvordan Lenovo beskytter informasjonen. Den beskriver også valgene du har når det gjelder bruk, tilgang til, retting og sletting av personopplysningene dine. Denne erklæringen forteller også om innsamling og bruk av personopplysninger av Lenovo i visse andre kontekster (også frakoblede), som markedsføring, nyhetsbrev, aktiviteter, kundeservice og støtte.

Denne erklæringen dekker ikke følgende

Lenovo-nettsteder kan inneholde lenker til andre nettsteder, og noen av disse er verken eid eller styrt av Lenovo. Lenovo er ikke ansvarlig for personvernpraksisen eller innholdet på disse andre nettstedene. Noen av nettstedene våre bruker innrammingsteknikker for å levere innhold fra leverandører eller partnere og samtidig bevare utseendet og stilen på nettstedet vårt. Videre drives visse nettsteder med Lenovo-merke av leverandører og partnere, og når en «drevet av»-logo eller «lisensiert av»-erklæring finnes, er det disse leverandørenes og partnernes personvernerklæringer som gjelder på slike nettsider eller opplevelser.

Merk at denne erklæringen ikke gjelder informasjon som samles inn via Lenovo-produkter, -programvare eller andre -kilder. Finn ut mer om våre personvernspraksiser for produkter.

For å finne ut mer om Lenovos personvernsretningslinjer for produkter kan du gå til det relevante Lenovo-produktets personvernerklæring via det lokale Lenovo-nettstedet ditt, eller via Lenovo-produktet eller serviceopplevelsen.

Endringer i denne erklæringen

Hvis vi gjør endringer i denne erklæringen, sørger vi for at tidligere versjoner er tilgjengelige, slik at du kan se når endringene ble innført og hva endringene er. Hvis vi gjør større endringer i denne erklæringen, gir vi deg beskjed via nettstedet vårt eller e-post (sendt til e-postadressen som er spesifisert på kontoen din) når endringene settes i kraft. Der gjeldende databeskyttelseslover krever det av oss, ber vi også om samtykke fra deg angående større endringer som påvirker hvordan vi bruker eller overfører personopplysninger. Vi oppfordrer deg til å sjekke dette nettstedet jevnlig for å få den mest oppdaterte informasjonen om personvernspraksisen vår.

Denne personvernerklæringen ble nylig oppdatert.

Les gjennom forrige versjon

Lenovo samler inn informasjon om deg når du samhandler med nettstedene våre og visse frakoblede tjenester som vedlikeholdes av Lenovo eller tjenesteleverandørene eller partnerne våre. Vi bruker denne informasjonen for blant annet å tilby deg produkter eller tjenester du har bedt om, for å gi deg kundestøtte, for å sende deg nyheter, oppdateringer eller tilbud, når du deltar i aktiviteter, for å forbedre nettstedene, produktene og tjenestene våre og sørge for at de yter på beste mulige nivå.

For kunder som bor i California i USA, følger Lenovo paragraf 7027(m) i California Consumer Privacy Act Regulations. Lenovo bruker ikke sensitive personopplysninger til å trekke slutninger om forbrukeres karaktertrekk.

Merk at i noen tilfeller vil det å ikke oppgi personopplysninger der det er nødvendig, kunne føre til at vi ikke kan tilby deg produktene, opplevelsene eller funksjonene du har bedt om. Følgende tekst beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler informasjon, inkludert personopplysninger, i visse kontekster på nettet og utenfor nettet.

Bruk av nettstedene våre

Nettserverloggene våre samler inn domenenavn og utvalgte relaterte data fra besøkende på nettstedene våre automatisk (som IP-adresser eller enhetsidentifikatorer). Denne informasjonen brukes til å måle antall besøk, gjennomsnittlig tid brukt på et Lenovo-nettsted, sider vist og bruksinformasjon for nettstedet. Vi bruker denne informasjonen for å overholde juridiske krav, for å ivareta sikkerheten og integriteten til nettstedene våre, for å måle bruken av nettstedene våre, for å forbedre innholdet på nettstedene våre, for å aktivere personlige funksjoner og innhold, for å vise og forbedre annonser og markedsføring og for å gi tredjeparts annonseringsselskaper muligheten til å hjelpe oss med å levere annonser som er spesifikke for interessene dine på internett. Vi kan samle inn denne informasjonen ved bruk av informasjonskapsler og annen teknologi, som beskrevet i delen «Bruker Lenovo informasjonskapsler, merker, piksler, nettsignaler, analyser og relatert teknologi for annonsering på nett og andre formål?» Denne informasjonen kan deles innenfor Lenovo med tjenesteleverandører for Lenovo, inkludert tredjeparts dataverts-, databehandlings- og nettstedstjenester slik at de kan støtte funksjonene, sikkerheten, integriteten og forbedringsmulighetene til nettstedene våre og markedsføringsarbeidet vårt.

Lenovo gjør også undersøkelser om brukeres demografi (for eksempel alder eller aldersgruppe og kjønn (i den grad loven tillater)), interesser og atferd for å kunne forstå og betjene deg bedre og for å muliggjøre en personlig tilpasset opplevelse. Dette gjøres basert på informasjonen du oppgir når du gjennomfører et kjøp, under en kampanje, fra spørreundersøkelser og fra loggfiler på serverne våre. Lenovo kombinerer av og til denne informasjonen med andre data levert innenfor Lenovo eller av tredjeparter. Lenovo kan dele disse dataene med tjenesteleverandørene våre, slik at de kan levere datavertskap, behandling, analyser og relaterte tjenester til Lenovo.

Brukerprofilen din

Brukerprofilen din kan bestå av informasjon, deriblant personopplysninger, som du oppgir mens du samhandler med Lenovo og Motorola (selskap i Lenovo-konsernet), for eksempel bruk av bestemte deler av nettstedene våre, Lenovo-ID, Motorola-konto eller Motorola-ID («Motorola-ID»), MyAccount (Min konto), Passport-konto, gjennom kontakt du har hatt med kundeservicerepresentantene våre, Lenovo- eller Motorola-produktregistreringsinformasjon og visse Lenovo- eller Motorola-produkter og -tjenester som du kjøper eller bruker.

Lenovo kan også innhente informasjon om brukerprofilen din gjennom flere kilder, som annenpartsdata fra partnere, deriblant datamarkedsplasser og utgivere, som Lenovo har inngått kommersielle avtaler med.

Brukerprofilen din gjør det mulig for Lenovo å

• gi bestemte Lenovo- eller Motorola-produkter og -tjenester informasjonen de trenger for å fungere
• feilsøke eventuelle problemer du har med Lenovo- eller Motorola-produkter, -tjenesten eller -nettstedet
• gi tips til å få Lenovo- eller Motorola-produktene, -tjenestene og -nettstedene våre til å fungere bedre.
• gi deg nyheter, oppdateringer, anbefalinger og informasjon om produkter og tjenester fra Lenovo, Motorola eller partnere
• Hvis du velger å motta markedsføringskommunikasjon, kan vi gi deg informasjon og anbefalinger om flere produkter eller tjenester fra Lenovo, Motorola eller partnere som du kanskje er interessert i, og som passer med brukerprofilen din

Kunstig intelligens

Enkelte Lenovo- -produkter, -applikasjoner og -tjenester kan bruke teknologi og verktøy som drives av maskinlæring og kunstig intelligens. Formålet med denne teknologien og disse verktøyene er å distribuere og forbedre produktene og tjenestene våre på en etisk måte. Hvis bestemte Lenovo- eller -produkter, -applikasjoner eller -tjenester bruker kunstig intelligens til å behandle personopplysninger for kunder, forbrukere, forretningspartnere, jobbkandidater eller brukere, vil vi beskrive de retningslinjene så langt det er tillatt og påbudt i henhold til loven. I tillegg kan det hende at Lenovo bruker data som er samlet inn fra produkter, applikasjoner og tjenester, til å lære opp modeller for maskinlæring og kunstig intelligens.

I de neste avsnittene beskriver vi nærmere hvilke typer informasjon som kan finnes i en brukerprofil, hvordan Lenovo bruker denne informasjonen, hvorvidt denne informasjon deles med eventuelle tredjeparter, og enkelte valg du kan ha med hensyn til informasjonen. Hvis du vil ha mer informasjon om andre typer informasjon som kan være inkludert i brukerprofilen din, kan du se personvernerklæringen fra Lenovo for produktet ditt.

Registrering av Lenovo ID- og Lenovo-produkter

Når du velger å opprette en Lenovo ID, registrere et Lenovo-produkt eller opprette en konto via My Account eller Passport, samler vi inn informasjon, inkludert personopplysninger, om deg og Lenovo-produktene dine. Vi bruker din Lenovo ID og relatert registrerings- og kontoinformasjon til å identifisere deg, inkludert når du bruker enkelte programvareapplikasjoner (for eksempel Lenovo Vantage) og de interaktive tjenestene våre (for eksempel nettbutikkene og kundestøttesidene våre).

Hvis du velger å opprette en Lenovo ID, eller registrerer produktene dine, må vi samle inn visse opplysninger fra deg, for eksempel navn, adresse, e-postadresse, språk, region/land, produktets type/modell, produktets serienummer, datoen produktet registreres, og aktiveringsdata om operativsystemet. Vi vil bruke disse opplysningene til å administrere kontoen eller profilen din, tilby tjenester du har bedt om, og gi deg informasjon, inkludert markedsføringsmeldinger du velger å motta fra Lenovo. Det kan hende at vi deler opplysningene som samles inn og oppbevares av Lenovo, innenfor Lenovo og med tjenesteleverandører for disse formålene, slik at de kan levere dataverts-, behandlings- og markedsføringstjenester til og på vegne av Lenovo.

Du kan endre Lenovo ID-passordet ditt eller deaktivere Lenovo ID-kontoen din ved å gå inn på passport.lenovo.com og gå til «Login» (Logg inn) etter at du har opprettet Lenovo ID.

Varesalg og netthandel

Vi samler inn personopplysninger fra deg når du velger å bestille fra Lenovo. Dette kan inkludere navn, e-postadresse, fakturerings- og fraktadresse, telefonnummer, betalingsinformasjon (som kreditt- eller debetkort), alder / fødselsdato, informasjon for å tilpasse Lenovo-produkter eller -tjenester, og i begrensede forhold hvor slik informasjon er strengt nødvendig, som for behandling av bestillinger, fødsels- og personnummer eller andre nasjonale ID-nummer. Lenovo bruker denne informasjonen for å legge til rette for å behandle bestillingen din og for å kontakte deg hvis det oppstår et problem med bestillingen. Hvis du kjøper et produkt som krever service, kan også personopplysningene dine brukes til å få tilgang til kredittvurdering, hvis nødvendig.

Vi kan dele denne informasjonen med tjenesteleverandører og partnere som er involvert i leveringsaktivitetene våre knyttet til varesalg og netthandel, for eksempel datavertsselskaper, betalingsleverandører, finansinstitusjoner, fraktselskaper og mobiloperatører (hvis operatørtjenester bestilles eller aktiveres via nettstedet vårt).

Kundeservice, kvalitetsovervåking og reparasjon

Enkelte produkter og tjenester fra Lenovo kan innebære at du kontakter Lenovo, eller at Lenovo kontakter deg, inkludert via telefon, e-post eller nettprat. Vær oppmerksom på at vi i disse tilfellene kan registrere samtaler og utskrifter fra nettpratøkter for opplæring av ansatte og kvalitetssikring. For å kunne tilby deg tjenesten eller støtten du har bedt om, for eksempel teknisk støtte eller reparasjon under en garanti for produktet fra Lenovo, kan Lenovos kundeservice også samle inn og få tilgang til personopplysninger om deg, for eksempel brukerprofil, kontoinformasjon, kontaktinformasjon, identifikatorer for produkter og tjenester fra Lenovo og informasjon om hvordan du bruker produktet og tjenesten fra Lenovo.

Noen Lenovo-kundestøttearbeidere for tjenesteleverandører som leverer slike tjenester til Lenovo, og kundene deres, og som kan ha tilgang til informasjon om deg i slike kontekster. Lenovo bruker leverandører av dataverts-, behandlings- og kommunikasjonstjenester, for eksempel nettbaserte, automatiserte og AI-styrte nettpratverktøy, for å støtte disse aktivitetene.

I tillegg kan autoriserte Lenovo-distributører, -forhandlere eller reparatører av Lenovo-produkter også ha tilgang til noen opplysninger vedrørende kundestøtte, kvalitetssikring og produkter som er beskrevet her, for å kunne tilby støtte for produktet ditt eller levere en tjeneste du har bedt om, for eksempel reparasjon i henhold til garantien for Lenovo-produktet ditt.

Markedsføring, kampanjer, markedsundersøkelser og arrangementer

Hvis du mottar markedsførings-, reklame- eller kampanjerelaterte meldinger fra Lenovo, Motorola, eller våre partnere – for eksempel via e-post eller varsler om produkter – eller hvis du velger å delta i en aktivitet, en konkurranse eller en spørreundersøkelse, samler vi inn både personlig og ikke-personlig informasjon om deg for å hjelpe oss med å administrere disse kampanjene og meldingene, eller for å legge til rette for deltakelsen din. Vi kan spesielt samle inn navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, alder eller fødselsdato, vår-produktinformasjon, brukerprofildata og ytterligere personopplysninger du velger å oppgi. Vi kan bruke denne informasjonen til å sende deg informasjon om produktstøttemeldinger, kunngjøringer, anbefalinger, nyhetsbrev og, når det tillates av gjeldende lovgivning, invitasjoner til å svare på spørreundersøkelser om kundetilfredshet.

Lenovo, Motorola og andre utvalgte tjenesteleverandører eller partnere – inkludert markedsførings-, reklame-, spørreundersøkelse og arrangementsselskap – kan også bruke informasjonen du oppgir, til å gjennomføre markedsførings-, kundefornøydhets- eller produktstøtteaktiviteter på våre vegne som del av en felles aktivitet eller markedsføring mellom Lenovo og det aktuelle selskapet. Lenovo kan også bruke tjenesteleverandører for datavertskap og -behandling for å støtte disse aktivitetene, samt eksterne verktøy som hjelper oss lære mer om forbrukertrender, klikkrater og e-poståpningsrater osv. I tillegg kan vi hente inn data fra tredjepartskilder, som forbrukerundersøkelsesselskap, for å utfylle informasjonen vi samler inn fra deg. For å finne mer informasjon om hvordan nettstedene våre kan bruke informasjonskapsler fra andre- og tredjeparter og annen relatert teknologi for å støtte våre markedsføringsaktiviteter på nett, kan du se delen under ved navn «Bruker Lenovo informasjonskapsler, merker, piksler, skjulte sporingsbilder, analyser og relatert teknologi for annonsering på nett og andre formål?»

Du kan også motta transaksjonsrelaterte meldinger fra Lenovo eller Motorola, som ordrebekreftelser og tjeneste- eller programvareoppdateringer. Det kreves ikke at du abonnerer for å motta markedsføringskommunikasjon for å kjøpe produkter fra oss. Du kan velge å avslutte abonnementet ved å følge instruksjonene inkludert i gjeldende kommunikasjon, ved å navigere tilLenovomekanismen for å avslutte abonnementet eller melde seg ut, ved å endre preferansene i kontoinnstillingene dine eller ved å sende inn en forespørsel.

Lojalitetsprogrammer

Lenovo kan tilby kunder muligheten til å delta i lojalitetsprogrammer med rabatter, kuponger eller andre fordeler. Disse programmene er helt valgfrie, og du trenger ikke å delta for å kjøpe fra Lenovo, men vi er nødt til å innhente visse personopplysninger fra deg hvis du velger å delta.

Informasjonen som samles inn når du registrerer deg for og deltar i et lojalitetsprogram for Lenovo, kan omfatte navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, alder/fødselsdato, vår-produktinformasjon, brukerprofildata, ordreinformasjon, kjøpshistorikk og eventuelt ytterligere personopplysninger du velger å oppgi. Denne informasjonen kan deles med tjenesteleverandørene eller partnerne til Lenovo for å administrere lojalitetsprogrammer på våre vegne. Lenovo bruker kanskje også selskaper som leverer dataverts- og behandlingstjenester for å støtte disse aktivitetene. Du kan avslutte deltakelsen i et lojalitetsprogram for Lenovo ved å følge alle trinnene i reglene for det aktuelle lojalitetsprogrammet.

Lenovo-familiesenter

Lenovo-familiesenter tilbyr foreldre et brukervennlig grensesnitt på Lenovos nettsted som de kan bruke til å gi tenåringene sine tillatelse til å kjøpe produkter på lenovo.com. Du må ha en Lenovo-ID for å opprette en familiesenterkonto. Hvert familiesenter må ha en utpekt husholdningssjef som fungerer som familiens administrator. Ved å velge «Opprett familiesenter med Lenovo» på Lenovo-ID-kontoen blir du husholdningens sjef for din familiesenterkonto.

En person kan bli medlem av en familiesenterkonto gjennom en invitasjon. Denne invitasjonen er det familiens administrator som tar initiativet til, og den sendes til den inviterte personen på e-post.

Før familiens administrator gir Lenovo den inviterte partens e-postadresse for å sende invitasjonen, må vedkommende innhente samtykke fra den inviterte parten til å invitere denne personen til familiesenteret. E-postadressen vil kun bli benyttet av Lenovo til å sende invitasjons-e-posten. Lenovo sletter mottakerens e-postadresse etter at familiens administrator har slettet invitasjonen, eller etter at invitasjons-e-posten utløper fordi den inviterte ikke foretar seg noe. Lenovo varsler familiens administrator når en invitasjon blir godtatt.

Hvis den inviterte personen er mellom 13 (tretten) og 17 (sytten) år («tenåring»), har familiens administrator foreldreansvar for tenåringen, og hvis gjeldende lovverk krever at et kvalifisert familiemedlem, som familiens administrator, samtykker på vegne av tenåringen i innsamling, utlevering eller annen bruk av personopplysningene med tanke på de formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, må familiens administrator (i) bekrefte at vedkommende har foreldreansvar for tenåringen, og (ii) gi samtykke på vegne av tenåringen i at Lenovo kan samle inn, utlevere eller på annen måte bruke personopplysningene til de formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, og varsle tenåringen om det samme.

Kontoer for voksne og for tenåringer

Kontoer som er knyttet til en familiesenterkonto, er enten kontoer for voksne eller kontoer for tenåringer (det vil si kontoer som er ment for bruk av familiemedlemmer mellom 13 og 17 år). Kontoer for voksne fungerer som enkeltstående Lenovo-kontoer, blir knyttet til familiesenterkontoen og vil ha tilleggsfunksjoner. Profiler for voksne krever bare navn og e-postadresse.

Tenåringsprofiler må inneholde personens navn, e-postadresse og fødselsmåned/-år. Tenåringer med en konto kan foreta kjøp på Lenovo.com, i henhold til familieadministratorens tilsyn og godkjenning.

Familiens administrator

Familiens administrator fungerer som familiens utpekte leder i familiesenteret. Det er bare én person med en konto for voksne som kan være familiens administrator i hvert familiesenter. Familiens administrator kan invitere andre til å bli med i familiesenteret, fjerne medlemmer fra familiesenteret, oppgi betalingsinformasjon og få oversikt over ordrer utført av medlemmer av familiesenteret, og vedkommende kan utpeke en annen eier av en konto for voksne til å være familiens administrator.

Familiens administrator bestemmer også om en konto for voksne eller for tenåringer skal fjernes fra familiesenterkontoen. Lenovo sender en e-postbekreftelse til både familiemedlemmet og tenåringen eller den voksne som fjernes. Både voksne og tenåringer som har en konto, kan når som helst avslutte kontoen sin og forlate familiesenteret.

Familiens administrator kan tildele rollen som familiens administrator til et annet medlem av familiesenterkontoen som har en konto for voksne, ved å gå til innstillingene for familiesenter og endre familiens administrator under «Ny administrator for familien». Rollen som familiens administrator kan bare tildeles en person med en konto for voksne. Det voksne familiemedlemmet som har blitt utpekt, blir varslet via e-post når denne endringen er forespurt, og må logge seg inn og godta rollen som ny administrator for familien for å fullføre endringen.

Familiens nye administrator må konfigurere ordreinnstillingen for alle eksisterende kontoer for tenåringer. Etter at denne rollen er godtatt av det voksne familiemedlemmet som nå har overtatt den, kan ikke den tidligere administratoren av familien lenger se familiesenteret på kontoen sin.

Innlegging av ordrer i familiesenteret

Familiens administrator kan se alle ordrer som er lagt inn, i familiesenteret, deriblant informasjon om ordrestatus. Lenovo sender familiens administrator e-poster om transaksjoner for alle ordrer som legges inn av familiemedlemmer, ved hjelp av familiesenteret, deriblant forespørsler om å godkjenne kjøp som er gjort av tenåringer, og andre ordrevarsler.

Familiens administrator oppgir standard betalingsmåte og leveringsadresse for tenåringskontoen. Familiesenteret viser tenåringen navnet på betalingskortet, kortutstederen, de siste fire sifrene på kortet og leveringsadresse for kjøp. Det er bare familiens administrator som kan endre opplysninger om betalingskortet eller leveringsadressene tilknyttet kontoer for tenåringer. Ordrer som legges inn av eiere av tenåringskontoer, blir sendt i tenåringens navn.

Familiens administrator mottar et varsel via e-post når en tenåring legger inn en ordre, og ordredetaljene blir gjort tilgjengelige for familiens administrator, deriblant produkt, antall, betalingsmåte og leveringsadresse. Familiens administrator kan velge (a) å gjennomgå alle ordrer lagt inn av en tenåring før godkjenning eller avvisning av ordren eller (b) å la tenåringer legge inn ordrer uten krav om gjennomgang og godkjenning.

Når familiens administrator godkjenner eller avviser en kjøpsforespørsel, kan vedkommende legge igjen en kommentar om beslutningen som tenåringen kan se. Denne kommentaren beholdes som en del av ordreinformasjonen og så lenge familiesenterkontoen er aktiv.

Etter at familiens administrator har gått gjennom og svart på ordrebekreftelsen, blir statusen oppdatert på siden Ordredetaljer og formidlet via en e-postvarsling. Hvis familiens administrator legger ved en kommentar på ordren, blir kommentaren tatt vare på som en del av ordreinformasjonen så lenge familiesenterkontoen er aktiv. Kommentarer blir også inkludert i e-postvarselet til tenåringen som la inn ordren. Lenovo oppgir ordrestatusinformasjon til «ordreeieren» og familiens administrator.

Familiens ordrehistorikk

Familiesenter beholder en oversikt over alle ordrer som er lagt inn av medlemmer av kontoen. Denne ordrehistorikken inkluderer datoen da ordren ble lagt inn, produktene som ble kjøpt, beløpene som ble betalt, ordreeieren og butikkens navn. Historikken for ordrer som har blitt lagt inn av medlemmer av familiesenteret, er synlig for familiens administrator. Ordrer som har blitt lagt inn av medlemmer av familiesenteret, vil fortsatt vises i ordrehistorikken for familiesenteret, selv etter at kontoen har blitt fjernet fra familiesenteret.

Bilder

Hvert medlem av familiesenteret som ikke er tenåring, kan velge egne bilder til bruk på familiesenterkontoen og kan endre eller slette bildet. Bildet blir en del av Lenovo-ID-en til medlemmet som ikke er tenåring. Bilder blir synlige for alle medlemmer av familiesenterkontoen.

Enhetsbehandling

Familiens administrator kan se og legge til informasjon om Lenovo- og Motorola-enhetene som medlemmene av familiesenterkontoen bruker på kontoen. Enhetsinformasjon som kreves, er enhetseierens navn og enhetsmodell. Enhetsinformasjon som det er valgfritt å legge til, er enhetens serienummer og et kallenavn som familiemedlemmet har gitt enheten. Og dette er enhetsinformasjon som automatisk fylles ut: (1) enhetens garantistatus (inkludert en lenke for rask tilgang til support.lenovo.com) bare hvis serienummeret er oppgitt, og (2) datoen enheten ble lagt til på familiesenterkontoen. Denne informasjonen blir tilgjengelig for familiens administrator til administratorens egen bruk.

Lenovo bruker enhetens serienummer til å hente informasjon om garantistatus og vise denne til medlemmene av familiesenterkontoen og til å registrere enheten i Lenovos kundedatasystemer. Lenovo sender e-postvarsler til hvert familiemedlem som er tildelt en enhet. Fra familiesenterkontoen kan familiemedlemmer fjerne enheter de er tildelt.

Deling av ønskeliste

Informasjon som et familiemedlem legger til i en ønskeliste, kan holdes privat for medlemmet selv, eller så kan medlemmet velge å dele listen med andre medlemmer av familiesenterkontoen og med personer utenfor familiesenterkontoen. Lenovo kan varsle eieren av ønskelisten hvis prisen på et oppført produkt faller.

Deaktivering av familiesenteret

Familiens administrator kan velge å deaktivere familiesenterkontoen. Alle medlemmer av familiesenterkontoen vil bli varslet om deaktiveringen via e-post. Familiens administrator kan også fjerne alle tilknyttede kontoer fra familiesenterkontoen. Når dette skjer, blir medlemmet som blir fjernet, varslet om endringen via e-post. Kontoer for voksne fortsetter å være aktive etter at de er fjernet fra den tilknyttede familiesenterkontoen, men fjernede kontoer for tenåringer kan ikke fungere uavhengig av familiesenteret og blir derfor inaktive.

Sosiale medier

Noen av nettstedene våre inkluderer funksjoner på og koblinger til sosiale medier, for eksempel en linje for sosiale medier med ikoner som kobler til Lenovo-tilstedeværelse på bestemte nettsteder (for eksempel Lenovo-siden på Facebook, Lenovo-feeden på X). Disse funksjonene kan samle inn IP-adressen din samt informasjon om hvilken side du besøker på nettstedet vårt, og kan lagre en informasjonskapsel for at funksjonen skal kunne fungere optimalt. Funksjoner og miniprogrammer på sosiale medier driftes av et annet selskap, eller driftes direkte på nettstedet vårt. Samhandlingene dine med disse funksjonene blir styrt av retningslinjene for personvern for selskapet som leverer dem.

Du kan få tilgang til visse nettstedsopplevelser og kontoopplysninger fra Lenovo ved å logge deg på via ulike sosiale medier som Facebook, Google, Microsoft, X, Twitch, Discord, Steam eller andre nettsteder. Når du velger å logge deg på andre nettsteder med enkeltpålogging, kan Lenovo også dele navnet ditt, e-postadressen din og profilbildet ditt (hvis du har et) med disse plattformene via ConnectPassport, en tredjepart som tilbyr tjenester for enkeltpålogging. Hvis du velger å logge deg på med disse tjenestene, kan Lenovo samle inn visse opplysninger fra kontoen din i sosiale medier, inkludert den offentlige profilen din, e-postadresse, alder/fødselsdato, kontaktlister, interesser, likerklikk og byen du bor i. Lenovo kan lenke til, eller på annen måte inkludere disse opplysningene i brukerprofilen din for Lenovo, og vi kan bruke denne informasjonen til markedsføringsføringsrelaterte formål. Akkurat hvilke typer opplysninger som oppgis, kan avhenge av personverninnstillingene for kontoen din i det sosiale mediet. Se personvernerklæringene til de sosiale mediene for mer informasjon.

Fellesskapsområder, blogger og diskusjonsfora

Hvis du velger å delta i en blogg, et nettpratrom, et diskusjonsforum eller et fellesskapsområde på Lenovo (hvert av dem er et «diskusjonsforum»), blir informasjonen du oppgir der, gjort tilgjengelig for andre i og utenfor Lenovo som har tilgang til det diskusjonsforumet. Når du publiserer informasjon på et diskusjonsforum, er det et bevis på at du har tillatelse til å publisere slik informasjon, og at du godkjenner at Lenovo (a) ikke er forpliktet til å håndtere informasjonen som konfidensiell og (b) kan bruke denne informasjonen fritt til alle typer formål.

Diskusjonsfora kan være driftet av ikke-Lenovo-organisasjoner og kan derfor ha andre regler. Hver deltaker må stå for sine meninger, og disse gjenspeiler ikke meningene til Lenovo.

Skussmål

Lenovo viser noen ganger produktvurderinger, anmeldelser eller andre tilslutninger fra fornøyde kunder på nettstedene våre. Tjenesteleverandørene våre er ofte de som behandler disse vurderingene og relaterte nettstedsfunksjoner. Hvis du gir samtykke til det, kan vi publisere kommentarene dine med navnet ditt. Hvis du vil oppdatere eller slette kommentarene dine, kan du sende inn en forespørsel.

Ansettelsessøknader

Du kan velge å gi Lenovo personopplysninger når du viser interesse for jobbmuligheter hos Lenovo, for eksempel ved å sende inn en søknad eller CV gjennom nettsidene våre. Informasjonen vi samler inn fra deg når du sender inn søknaden, kan inneholde personopplysninger som navn, kontaktinformasjon, bakgrunn, utdanning, jobbhistorikk og annen informasjon som det er vanlig å bruke for å evaluere kandidater til jobbmuligheter. Vi bruker denne informasjonen bare til å evaluere om vi skal ansette deg, og vi deler den bare med tjenesteleverandører som støtter slike aktiviteter, for eksempel rekrutteringsbyråer som opptrer på vegne av Lenovo, og firmaer som driver med bakgrunnssjekk, som en hjelp til å undersøke kandidatens søknad, hvis dette er tillatt under gjeldende lovverk. I visse jurisdiksjoner der gjeldende lovgivning tillater det, kan vi bruke AI-drevne verktøy til å støtte deler av rekrutteringsprosessene, inkludert (i tilknytning til intervjuer (i Asia-Stillehavsregionen)) for å oppnå bedre effektivitet og nøyaktighet for å evaluere kandidatkvalifikasjoner og med tanke på dokumentasjonsformål. Vi sørger alltid for at resultatene gås gjennom manuelt av et menneske. Kandidatene kan alltids velge bort dette eller kontakte oss med spørsmål. Lenovo kan bruke tjenesteleverandører som en hjelp til å behandle og administrere informasjon som samles inn i denne konteksten, deriblant andre bedrifts- og forretningstjenester hos Lenovo. Vi kan også supplere jobbsøknader som mottas, med annen informasjon vi finner via offentlig tilgjengelige ressurser, som LinkedIn-profiler.

Forretningssamarbeid

Hvis du representerer en Lenovo-forretningspartner (det vil si en leverandør eller forhandler av Lenovo-produkter), kan du gå til Lenovo-nettstedet som er spesielt laget for Lenovo-forretningspartnere, som Lenovo Partner Hub. Disse nettstedene kan være underlagt egne personvernerklæringer og vilkår for bruk. Vi bruker kanskje personopplysninger du velger å oppgi via slike nettsteder, til å administrere og utvikle forretningsrelasjonen vår med deg og selskapet du representerer. Dette kan for eksempel innebære å bruke informasjonen din til å sende deg detaljer om Lenovo-forretningspartnerprogrammer. Det kan også inkludere å dele utvalgt informasjon med andre forretningspartnere (avhengig av konfidensialitetsavtaler som kan eksistere) eller eksisterende og potensielle Lenovo-kunder. I tilknytning til en spesifikk transaksjon eller et program kan det også hende at vi samhandler med deg i forbindelse med kundetilfredshetsundersøkelser eller for markedsundersøkelsesformål. Informasjonen som brukes for disse formålene, kan deles med tjenesteleverandører som hjelper oss med å administrere disse nettstedene eller forbindelsene, som dataverts- og databehandlingsselskaper, markedsførings-, aktivitets- og undersøkelsespartnere slik at de kan gjennomføre salg, markedsføringskampanjer eller undersøkelser på våre vegne.

Leverandøradministrering

Hvis du representerer en Lenovo-leverandør, kan du gå til et Lenovo-nettsted som er laget spesielt for Lenovo-leverandører. Vi kan bruke informasjonen du oppgir på dette nettstedet i forbindelse med å gå inn i eller gjennomføre en transaksjon med deg. Dette kan for eksempel innebære å dele informasjon med andre deler av Lenovo, Lenovos forretningspartnere, kunder, fraktselskaper, finansielle institusjoner og post- eller regjeringsautoriteter involverte i fullføringen av transaksjoner. De kan også brukes til å administrere og utvikle forholdet vårt med deg, leverandøren du representerer, og/eller andre Lenovo-leverandører generelt.

Fusjoner og oppkjøp

Det kan oppstå situasjoner der Lenovo bestemmer seg for å selge, kjøpe, fusjonere eller på andre måter omorganisere virksomheten i enkelte land. Du blir varslet via e-post og/eller et godt synlig varsel på nettstedet vårt ved eventuelle endringer i eierskap eller bruk av personopplysningene dine samt om eventuelle valg du har angående personopplysningene dine. En slik transaksjon kan innebære videreformidling av personopplysninger til potensielle eller faktiske kjøpere eller mottak av slik informasjon fra selgere.

Juridiske krav og håndheving av rettighetene våre

Personopplysninger kan bli underlagt stevninger, etterlysninger, ordre eller etterforskning av kriminell og antibedrageri, enten fra rettsvesenet eller andre myndigheter. Derfor kan vi, når vi tror i god mener at loven krever det, avsløre personopplysninger eller annen informasjon til lovgivende eller offentlige instanser, domstoler, tribunaler og rettshåndhevelsesorganer. Det kan også hende at vi må oppgi personopplysninger eller annen informasjon for å beskytte rettighetene våre og din egen eller andres sikkerhet, eller for å etterforske tyveri eller svindel. I tillegg til det ovennevnte kan det være forhold som krever at vi videreformidler personopplysningene dine til andre parter, inkludert, men ikke begrenset til, juridiske rådgivere eller inkassobyråer.

Som de fleste andre nettsteder bruker og tillater vi at bestemte partnere bruker informasjonskapsler, registrering av klikkbane, piksler, nettsignaler, sporingskoder, nettinnsamlingsskjemaer og annen lignende teknologi (samlet sett kalt «verktøy for automatisk innsamling») for opplevelser på Lenovo-nettstedet for å samle inn bestemt informasjon automatisk. Vi bruker disse verktøyene og informasjonen de samler inn, til blant annet å hjelpe oss med å gi bedre kundeservice, forbedre kvaliteten på nettstedsopplevelsene våre og distribuere og forstå resultatene av annonseringen vår og markedsføringsarbeidet vårt.

Vi holder for eksempel oversikt over domenene som besøkende på nettstedet vårt kommer fra, og vi måler også besøksaktivitet på Lenovo-nettsteder. Lenovo eller andre på våre vegne bruker kanskje disse dataene til å analysere trender og statistikk for å forbedre nettstedene våre og understøtte annonsering.

Informasjonskapsler, sporingskoder, piksler og markedsføring på nett

For å tilby og levere en tilpasset opplevelse på nettstedene våre kan Lenovo bruke verktøy for automatisk innsamling, for eksempel informasjonskapsler, piksler, merker, sporingskoder og skript, til å oppbevare og spore informasjon om deg. Der det kreves av gjeldende lovgivning, vil Lenovo innhente samtykke fra deg før vi bruker uviktige informasjonskapsler i løpet av Lenovo-nettstedsopplevelsen din eller tilby deg muligheten til å velge hvilke informasjonskapsler som skal aktiveres og deaktiveres. Informasjonskapsler er små biter med data som sendes til nettleseren din fra en nettserver og lagres på harddisken til datamaskinen din. Lenovo bruker informasjonskapsler til å minne oss på hvem du er, og for å hjelpe deg med å navigere på nettstedene våre i løpet av besøkene dine. Med informasjonskapsler kan vi lagre preferansene dine og handlekurvinnholdet ditt, slik at du slipper å fylle dem ut på nytt hver gang du besøker oss.

Lenovo bruker disse verktøyene for automatisk innsamling til følgende formål:

• Viktige (det vil si strengt nødvendige) informasjonskapsler: Disse er nødvendige for at nettstedet skal fungere optimalt og sikkert, og derfor kan de ikke deaktiveres. Uten disse kan ikke nettstedet eller tjenesten du ønsker å bruke, levere viktige funksjoner (for eksempel sikker pålogging, betalingsfullføring eller det å gi deg tillatelse til å velge innstillinger for informasjonskapsler) eller vise riktig innhold.
• Analyseinformasjonskapsler (for eksempel ytelsesinformasjonskapsler): Disse samler inn statistikkinformasjon som hjelper Lenovo med å måle, optimalisere og forbedre innholdet, kvaliteten og ytelsen på sine nettstede
• Informasjonskapsler for sosiale medier og annonsering: Disse defineres av Lenovo, og utvalgte partnere, og de brukes til å sette opp en profil for å levere målrettet annonsering og oppfølgingsannonsering på ikke-Lenovo-nettsteder som er mer relevante og nyttige for deg. Disse informasjonskapslene samler også inn data om aktivitetene dine på Lenovo- -nettsteder. På den måten kan vi kanskje sende deg tilbud og kampanjer på tvers av partnerområder som er knyttet til sider du har besøkt. Lenovo lenker kanskje data som er samlet inn av disse informasjonskapslene, til andre data du allerede har oppgitt til oss (for eksempel e-postadressen din).
• Verktøy for å spille av økt på nytt: Med disse kan nettstedsoperatører samle inn brukeropplevelsesdata for å vise hvordan nettstedene brukes, og hva som bør gjøres for å forbedre nettstedene og brukernes opplevelser på dem. De registrerer eller gjenskaper i praksis en brukers reise gjennom nettstedet. Disse verktøyene er utviklet og implementert slik at de verken samler inn eller skjuler informasjon om brukere.
• Annonseringsskript, -koder og -piksler levert av tredjeparter: Disse gjør det mulig for nettsteder å samle inn informasjon som nettleserhistorikk, enhets-ID og andre identifikatorer og overføre denne informasjonen til tredjeparter for formål som å utvikle analyse og informasjon om effektiviteten av annonseringskampanjer. Dette gjør det mulig for oss å vite om en annonse på et nettsted drevet av en tredjepart kan ha bidratt til at du besøkte Lenovos nettsted, og, der det er aktuelt, betale tilknyttet provisjon eller fortsette å sette inn annonser hos denne tredjeparten.

Vi bruker også verktøy for automatisk innsamling til å bekrefte relevante interessebaserte reklamer vi kan vise til brukeren. For dette formålet kan Lenovo bruke tjenester som er driftet av selskaper, for eksempel Google Analytics for Display Advertisers, Remarketing med Google Analytics, Google Display Network Impression Reporting, DoubleClick Campaign Manager, Adform og Google Analytics Demographic and Interest Reporting, Facebook, Snapchat, LinkedIn og TikTok. Disse hjelper oss med å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedene og produktene våre, med å berike brukerprofilen din, med å samsvare utvalgte data fra kundene våre, med bruken av nettstedene våre, med samhandling på sosiale medier og med å levere interessebaserte annonser. Disse tjenestene kan også samle inn informasjon, som IP-adresser, som sendes fra nettleseren din eller via informasjonskapsler. Lenovo kan også dele spesifikt begrenset (ofte inkludert en emneknagg) informasjon, inkludert e-postadresser hvis du har valgt – der dette kreves av gjeldende lovverk eller basert på våre berettigede interesser, avhengig av jurisdiksjonen din – å motta markedsføringsinformasjon eller profilering, med våre annonseringspartnere, slik at de kan levere disse tjenestene til Lenovo .

Verktøy for automatisk innsamling gir oss i tillegg muligheten til å måle nettstedstrender og -trafikkmønstre, for eksempel hvilke områder av Lenovo- -nettstedet du har besøkt, og hvilket nettsted du kom fra, til å redusere kundenes frustrasjon og forenkle nettstedsnavigering, til å hjelpe med å utforme nettstedet vårt for å gjøre det mer effektivt og behagelig å bruke, til å komme med produktanbefalinger, til å levere en Lenovo- -produktannonsering mens du blar gjennom nettsteder, inkludert ikke-Lenovo- -nettsteder, og til å hindre svindel. Lenovo og våre tjenesteleverandører, inkludert Google og DoubleClick, bruker informasjonskapsler til å rapportere hvilket inntrykk annonseringen din gjør, annen bruk av annonseringstjenester og samhandlinger med disse annonseringsvisningene og annonseringstjenestene som er relatert til besøk på vårt nettsted. Hvis du ikke vil at denne informasjonen skal brukes til å vise deg interessebaserte annonser, kan du deaktivere dette ved å følge fremgangsmåten nedenfor.

Verktøy for automatisk innsamling kan administreres på forskjellige måter. Du kan velge bort interessebaserte annonser ved å gjøre følgende:

• Deaktivere informasjonskapsler via nettleserkontroller: De fleste nettlesere har i utgangspunktet blitt satt opp til å godta informasjonskapsler som standard. Hvis du imidlertid foretrekker ikke å lagre informasjonskapsler, kan du velge å gjøre følgende, men vær oppmerksom på at enkelte funksjoner på Lenovos og Motorolas nettsteder kanskje ikke fungerer hvis du ikke godtar informasjonskapsler:

  • ikke bruke nettstedene våre
  • konfigurere nettleseren til å varsle deg når du mottar en informasjonskapsel
  • konfigurere nettleseren til å nekte å godta informasjonskapsler
  • benytte samtykket for informasjonskapsler og kontrollalternativene som tilbys av et Lenovo-nettsted (hvis tilgjengelig og i henhold til gjeldende lovverk)
  • slette informasjonskapslene våre etter at du har besøkt nettstedet vårt
  • Du kan utforske siden vår ved bruk av anonymt bruk-innstillingen i nettleseren din (den heter «Incognito» i Chrome, «InPrivate» i Edge og «Private Browsing» i Firefox og Safari osv.)

  På grunn av mangel på bransjestandarder for håndtering av Do-Not-Track-signaler som sendes av nettlesere, kan det hende Lenovo- -nettsteder ikke responderer på slike forespørsler.

• Velge bort verktøy levert av Lenovo: Hvis du vil benytte deg av retten til å hindre at Lenovo selger eller deler personopplysninger om deg for bruk i atferdsbasert annonsering og/eller redigerer dataene for målrettet eller skreddersydd reklame, gjør du følgende: (1) Gå til verktøyet for samtykke til informasjonskapsler for Lenovo- -nettstedet og fjern merket for informasjonskapselkategoriene Sosiale medier og Annonsering, og (2) fyll ut og send inn Lenovos skjema for personvernforespørsel.

• Velge bort verktøy levert av tredjeparter: Hvis du vil ha informasjon om hvordan du kontrollerer eller sletter informasjonskapsler, eller hvordan du unngår å motta spesifikk målrettet reklame basert på nettleserhistorikken, anbefales det at du bruker følgende ressurser:

  • Your Ad Choices, drevet av Digital Advertising Alliance (www.aboutads.info)
  • All About Cookies (www.allaboutcookies.org)
  • Your Online Choices (https://www.youronlinechoices.com/nor/)

Vi respekterer visse nettleserbaserte avmeldingssignaler der dette kreves av gjeldende lovverk for nettleseren eller enheten din.

Hvis du vil velge bort Google Analytics for Display Advertisers og/eller melde deg ut av det tilpassede Google-displaynettverket, kan du gjøre dette ved å gå til Googles annonseinnstillinger. Det kan også være lurt å benytte seg av nettlesertillegget for bortvelging av Google Analytics hvis du vil velge bort Google Analytics. Hvis du trenger informasjon om hvordan du går frem i nettleseren på ditt produkt eller din mobilenhet, kan du sjekke Hjelp-menyen eller produkthåndboken for den aktuelle nettleseren eller mobilenheten.

Effekten av bortvelging. Dine valg av informasjonskapsler er spesifikke for enheten, nettstedet og nettleseren du bruker, og de blir slettet hver gang du tømmer nettleserens hurtigbuffer. Hvis du bruker en annen enhet eller nettleser, må du velge bort dette på hver enhet i hver nettleser. Sperring eller fjerning av informasjonskapsler i nettleseren vil kanskje føre til at innstillingene for bortvelging forsvinner, slik at du må velge bort på nytt. Etter at du har valgt bort ønskede informasjonskapsler, vil du fortsatt kunne se reklame for Lenovo- -produkter fordi ikke all reklame er avhengig av informasjonskapsler eller personlig informasjon. Du kan for eksempel se atferdsrettet reklame på Internett, for eksempel reklame basert på emnet og innholdet på en nettside du besøker. Andre typer reklame blir publisert på tredjepartsnettsteder og kan ses av alle besøkende på det nettstedet.

Lokalt lagrede objekter

Noen Lenovo-nettstedsopplevelser kan også bruke lokale lagringsobjekter (LSO-er) som HTML5 som leveres av tjenesteleverandører og partnere av Lenovo, for å lage innholdsinformasjon og preferanser på enheten din. Diverse nettlesere kan tilby egne administrasjonsverktøy for å deaktivere HTML5 LSO-er.

Nettvarder og annen teknologi

Enkelte Lenovo-nettsteder bruker også nettsignaler eller andre teknologier, for eksempel JavaScript, slik at de kan tilpasses og tilby bedre kundeservice. Disse teknologiene kan brukes på flere sider på Lenovo-nettsteder. Når besøkende går inn på disse sidene, opprettes det en ikke-identifiserbar merknad om besøket. Denne kan behandles av oss eller våre tjenesteleverandører. Disse nettsignalene fungerer som regel sammen med informasjonskapsler. Hvis du slår av informasjonskapsler, vil nettsignaler og andre teknologier fremdeles registrere besøk på disse sidene, men merknadene de oppretter, kan ikke knyttes til annen ikke-identifiserbar informasjon fra informasjonskapsler og blir sett bort fra.

Personlig tilpassede URL-koblinger

Innimellom kan vi tilpasse nettstedene våre personlig for enkelte besøkende. Hvis du besøker et av disse nettstedene, ser du kanskje at det er tilpasset med hensyn til produkter og/eller tjenester vi tror du kan være interessert i, basert på din tidligere samhandling med Lenovo og informasjon du har gitt oss. Mens du besøker disse nettstedene, kan det hende vi samler inn informasjon om besøket ditt for bedre å skreddersy nettstedet etter dine interesser. Du kan få en invitasjon til å besøke et av disse nettstedene i form av en personlig tilpasset URL i en e-post, en melding på registreringssiden for nettstedet eller som respons på at du logger på et bestemt nettsted.

Lenovo selger ikke (slik «salg» er tradisjonelt definert) personopplysninger om kunder. Enkelte personvernlover klassifiserer imidlertid spesifikk deling av personopplysninger for reklameformål som et «salg», selv om mottakerne av dataene er underlagt kontraktsvilkår med Lenovo som betydelig begrenser deres rettigheter til å bruke og beholde informasjonen som Lenovo deler med dem. I året før publiseringen av denne erklæringen har Lenovo delt følgende kategorier med personopplysninger med annonsører, annonsenettverk, annonsørpartnere og reklamemålingsleverandører, i henhold til den skriftlige kontrakten:

• Identifikatorer, inkludert enhetsidentifikatorer, IP-adresser, informasjonskapsler for nettleser og andre unike elektroniske identifikatorer;
• Informasjon om Internett-aktivitet, inkludert data om en forbrukers samhandling med et nettsted, en app, en tjeneste eller en annonse;
• Informasjon om brukerprofil, inkludert e-postadresse og (generell) posisjonsinformasjon
• Konklusjoner trukket fra personopplysninger, inkludert preferanser, interesser og andre data som brukes til å tilpasse en brukeropplevelse.

Lenovo deler kanskje disse kategoriene med personopplysninger med Lenovos tredjeparts tjenesteleverandører og partnere for kontekstavhengig atferdsrettet reklame, for å målrette annonser, for å levere analyser og rapporter om effektiviteten av reklame, for å støtte våre produkter og nettsteder, og/eller for å levere tilleggstjenester til Lenovo og Lenovos kunder og produktbrukere. Ved å gjøre dette bruker Lenovo en forskriftsmessig fremgangsmåte for å sørge for at disse tjenesteleverandørene og partnerne oppfyller Lenovos standarder for robust personvern og streng sikkerhet.

Lenovo er en global organisasjon med juridiske enheter, forretningsprosesser, ledelsesstrukturer og tekniske systemer som strekker seg på tvers av landegrenser. Når gjeldende lovgivning tillater det, kan vi derfor dele personopplysningene dine innenfor Lenovo (inkludert med datterselskaper, tilknyttede selskaper og morselskaper) eller tjenesteleverandører og forretningspartnere, noe som kan innebære å overføre dem til land i verden der vi driver forretninger (inkludert USA og Kina). Uansett hvor opplysningene dine overføres og oppbevares, er retningslinjene våre for personvern og sikkerhet utformet for å beskytte personopplysningene dine globalt.

Enkelte land har personvernlover som ikke minner om de tilsvarende lovene i ditt eget land, og dataene dine kan bli krevd fremlagt i henhold til lovverket i disse jurisdiksjonene. I slike land kommer og Lenovo fortsatt til å håndtere informasjon på måten vi beskriver her, og vil implementere nødvendige tiltak for å overholde gjeldende personvernlover under overføring og behandling av informasjonen. Når det kreves, vil Lenovo også overholde avtaler mellom Motorola- og Lenovo-konsernets selskaper eller med Motorola og Lenovos partnere eller tjenesteleverandører for å styre overføringen, behandlingen og beskyttelsen av personopplysninger.

Lenovo bruker standardavtalevilkår som et hjelpemiddel ved overføringer av personopplysninger, inkludert fra og innenfor EU, EØS, Sveits, Storbritannia og Brasil.

Lenovo har til hensikt å beholde informasjon, inkludert personopplysninger, kun så lenge det er nødvendig for forretningsformål eller andre viktige formål, og å slette personopplysninger på en sikker måte når disse formålene er oppfylt. Vi beholder informasjonen din, inkludert personopplysningene, så lenge noen av følgende omstendigheter gjelder:

• kontoen eller abonnementet er aktivt
• For å gi deg tjenester eller støtte du kan ha bedt om
• For å sikre at Lenovo produktene og nettstedene våre fungerer og yter som de skal, inkludert ansvaret vårt i henhold til produktgarantiene våre
• for å overholde gjeldende lover, inkludert for skatte- og revisjonsformål
• for å håndheve rettighetene våre, inkludert rettstvister og inkassokrav

Vi iverksetter standard tekniske og organisatoriske tiltak når vi overfører informasjon fra nettstedene våre til serverne våre, når vi lagrer data, og når vi deler data med tredjeparter. Som nødvendig bruker vi for eksempel kryptering ved overføring av sensitiv informasjon, for å verne om informasjonen din. Når vi deler opplysningene dine med tredjeparter, iverksetter vi rimelige og passende tiltak for å sørge for at partene er kontraktsbundet til å beskytte og bruke informasjonen på en ansvarsfull måte.

Husk at intet nettsted, ingen tjeneste eller ingen dataoverføring kan garanteres å være helt trygge. Det betyr at selv om vi har tatt grep for å beskytte informasjonen din, kan ikke Lenovo forsikre eller på annen måte garantere sikkerheten på nettstedene våre eller til informasjonen du gir oss. Du bruker nettstedene våre på egen risiko.

Med mindre annet er oppgitt for et bestemt produkt eller en tjeneste, er produktene våre beregnet for voksne og personer som er over 16 år eller minstealderen i det relevante landet. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra mindreårige under 16 år eller minstealderen i det relevante landet.

Hvis Lenovo finner ut at et barn som er under 16 år, eller minstealderen i det relevante landet, har sendt inn personopplysninger til Lenovo, vil vi slette personopplysningene så snart som mulig og ikke bruke dem til noe formål. Lenovo oppfordrer foreldre til å ta aktivt del i barnas bruk av interaktive ressurser og å informere dem om de potensielle farene ved å oppgi personopplysninger om seg selv.

Gjeldende personvernlover kan gi deg rett til å kontrollere hvordan vi bruker og behandler personopplysningene dine. Dette kan omfatte:

• retten til å be om bekreftelse, tilgang til og en kopi av personopplysningene
• retten til å be om retting eller sletting av personopplysningene
• retten til å motsette deg behandling av personopplysningene
• retten til å begrense behandlingen eller til å reservere deg mot salg av personopplysningene
• retten til dataportabilitet.

Når vi bruker personopplysningene med samtykke fra deg, kan du trekke tilbake samtykket når som helst. Dette vil imidlertid ikke ha tilbakevirkende effekt, det vil ikke påvirke bruken av personopplysningene før du trakk tilbake samtykket. I tillegg kan du ha muligheten til å gjennomgå, rette eller slette visse personopplysninger via Lenovo-kontoen din (hvis du har en).

Hvis du vil utøve rettighetene som beskrives ovenfor, ber vi deg sende en personvernforespørsel. Vi vil gjennomgå, besvare og ta tak slike forespørsler i henhold til gjeldende personvernlover.

Vær oppmerksom på at vi iverksetter tiltak, der det tillates eller kreves, i samsvar med gjeldende lovverk og personvern- og sikkerhetsstandardene våre, når vi skal etterkomme visse forespørsler, for å verifisere identiteten din før vi gir deg tilgang til personopplysninger eller på annen måte etterkommer forespørselen din. Hvis du har en Lenovo-konto, kan vi verifisere identiteten din ved å kreve at du logger inn på kontoen din. Hvis du ikke har en Lenovo-konto eller en e-postadresse som er lagret hos oss, kan vi be om ytterligere begrenset informasjon fra deg for å bekrefte identiteten din. Vær oppmerksom på at hvis du ikke har en Lenovo-konto hos oss eller en lagret e-postadresse, eller hvis vi ikke kan verifisere identiteten din i opptegnelsene våre, kan vi avvise visse typer forespørsler. Men dette gjelder ikke avmeldingsforespørsler eller andre forespørsler der verifisering ikke kreves av loven.

Du kan også bruke en autorisert representant til å sende inn en forespørsel under dette avsnittet på dine vegne. Hvis du velger å få en autorisert representant til å sende inn en slik forespørsel på dine vegne, krever Lenovo (i) at du gir den autoriserte representanten skriftlig tillatelse til å gjøre dette, og (ii) at representanten din skal bekrefte identiteten sin direkte overfor Lenovo. Lenovo kan avvise forespørsler fra representanter som ikke oppfyller disse kravene.

I tillegg har du rett til å når som helst stille spørsmål eller sende inn klager til Datatilsynet i Norge. Du har også rett til å ikke bli diskriminert mot for å utøve personvernrettighetene dine.

Hvis du vil utøve rettighetene som beskrives ovenfor, ber vi deg sende en personvernforespørsel til Lenovo.

Hvis du har flere spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss på Lenovo privacy@lenovo.com, eller på følgende adresser:

Brasil:
Lenovo Tecnologia (Brazil) Ltda.
Acc: Brazilian Privacy and Data Protection Team
Rua Werner Von Siemens, 111
Lapa de Baixo, São Paulo/SP
CEP 05069-900
Data Protection Officer: Diogo Luís Manganelli de Oliveira

Kina:
Legal Department
Lenovo West Zone
No. 10, Xibeiwang East Road
Haidian District
Beijing, 100094
Kina

Tyskland:
Lenovo (Deutschland) GmbH
z. Hdn.: Datenschutzbeauftragter
Löffelstraße 40
70597 Stuttgart

Japan:
privacy_jp@lenovo.com

Malaysia:
Lenovo Malaysia
Attn: Malaysia Data Protection Officer
Level 3, Tower A & B, Uptown 5,
5 Jalan SS21/39, Damansara Uptown
47400 Petaling Jaya,
Selangor Darul Ehsan, Malaysia
E-post: lenovomypdpa@lenovo.com

Peru:
Lenovo (Asia Pacific) Limited Sucursal del Perú
Acc: Privacy and Data Protection Team
Av República de Colombia 717
San Isidro 15046, Lima
Data Protection Officer: Diogo Luís Manganelli de Oliveira

Saudi-Arabia:
Lenovo Saudi Arabia Ltd.
Hamad Towers, King Fahad Road,
Riyadh (P.O Box 8049, Riyadh 122222)
privacy@lenovo.com

Singapore:
Lenovo
Attn: Singapore Data Protection Officer
151 Lorong Chuan
#02-01, New Tech Park
Singapore 556741

USA:
Lenovo Group Limited
Attn: Privacy Program
8001 Development Drive
Morrisville, NC, USA 27560

Denne personvernerklæringen ble nylig oppdatert. Se forrige versjon

Denne erklæringen dekker følgende

Personvernet ditt er viktig for Lenovo.

Denne personvernerklæringen gjelder for data som samles inn gjennom programvare og tilknyttede tjenester levert av Lenovo og tilknyttede selskaper, inkludert Motorola Mobility LLC («Motorola») (samlet kalt «vi», «oss», «vår/vårt/våre»), for bruk på produktene våre som personlige datamaskiner, nettbrett, arbeidsstasjoner, smarttelefoner, smartkontorutstyr, VR- eller AR-hodetelefoner og tingenes internett-enheter (IoT) (samlet kalt «produktene våre»). Denne erklæringen gjelder også for programvaren vår og tilknyttede tjenester for bruk på produktene og enhetene våre. Denne personvernerklæringen beskriver informasjonspraksisen for produktene våre, inkludert hva slags opplysninger som samles inn, hvordan vi bruker opplysningene, og til hvilke formål, hvem opplysningene deles med og hvordan vi beskytter opplysningene. Den beskriver også blant annet hvilke valg du har når det gjelder bruk av, tilgang til, retting av og sletting av personopplysninger.

I henhold til regionale lover og krav kan vi også ha egne personvernerklæringer for visse produkter. Disse personvernerklæringene er personvernerklæringer som kommer i tillegg til denne erklæringen, og skal stemme overens med prinsippene våre og praksisen vår for personvern som beskrives her. Hvis du bor i USA, kan du også se Tillegg til personvernmerknaden for innbyggere i USA

Denne erklæringen dekker ikke følgende

Vi samler også inn personopplysninger gjennom nettstedene våre og andre kilder. Gå til personvernerklæringen for nettstedet for å finne ut mer om personvernpraksisen vår for nettstedet. Denne erklæringen gjelder dessuten ikke for bestemte bedriftsprodukter og -tjenester som leveres av Infrastructure Solutions Group (ISG, tidligere kalt Lenovo Data Center Group eller DCG), Lenovos Service & Solutions Group (SSG), produkter og tjenester levert av Lenovo Software (også kalt Stoneware, Inc.) eller tredjeparts programvare og andre tjenester du installerer på eller får tilgang til gjennom ett eller flere av produktene våre. Se disse tredjepartenes personvernerklæringer og bruksvilkår for mer informasjon om personvernpraksisene deres. Videre gjelder denne erklæringen ikke for visse produkter som vi lisensierer til andre selskaper, inkludert tilknyttede selskaper.

Endringer i denne erklæringen

Hvis vi gjør endringer i denne erklæringen, vil vi gjøre tidligere versjon(er) tilgjengelige så du kan se hva endringene er, og når de ble gjort. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne erklæringen, varsler vi deg i form av en melding på Lenovos nettsted, i aktuelle Lenovo-produkter eller -programvareopplevelser eller ved å sende en e-post (til e-postadressen som er spesifisert for kontoen din) når endringene trer i kraft. I tilfeller der gjeldende personvernlover pålegger oss det, vil vi også be deg om å samtykke i eventuelle vesentlige endringer som påvirker hvordan vi bruker eller overfører personopplysningene dine. Vi oppfordrer deg til å besøke denne siden regelmessig for å holde deg oppdatert om personvernpraksisen vår.

Denne personvernerklæringen ble nylig oppdatert.

Les gjennom forrige versjon.

Flerbrukerfunksjoner

Vær oppmerksom på at sekundærbrukere og gjestebrukere av produktene våre som støtter slike flerbrukerfunksjoner, kanskje ikke har samme mulighet til å styre innstillinger, tillatelser og valg knyttet til innsamling, bruk og deling av informasjon som primærbrukeren har.

Vi samler inn opplysninger om deg og eventuelle produkter du har, og bruker disse opplysningene til å sikre at produktet eller produktene fungerer optimalt, og for å hjelpe deg med å få størst mulig utbytte av dem.

For kunder som bor i California i USA, følger vi paragraf 7027(m) i California Consumer Privacy Act Regulations. Vi bruker ikke sensitive personopplysninger til å trekke slutninger om forbrukeres karaktertrekk.

Merk at i noen tilfeller vil det å ikke oppgi personopplysninger der det er nødvendig, kunne føre til at vi ikke kan tilby deg produktene eller de tilknyttede tjenestene, opplevelsene eller funksjonene du har bedt om. Nedenfor beskriver vi hvordan vi samler inn, bruker og deler opplysninger om deg eller produktet ditt i ulike sammenhenger. Se avsnittene «Lenovo-applikasjoner» og «Motorola-applikasjoner» i denne erklæringen for å finne ut mer om hvordan bestemte applikasjoner kan samle inn og bruke opplysninger.

Brukerprofilen din

Brukerprofilen din kan bestå av informasjon, deriblant personopplysninger, som vi kan ha samlet inn fra deg, og som du har oppgitt frivillig i samhandlingene dine med oss, for eksempel bruk av bestemte deler av nettstedene våre, Lenovo ID, MyAccount, Passport eller Motorola-konto eller Motorola ID («Motorola ID»), gjennom kontakt du har hatt med kundeservicerepresentantene våre, produktregistreringsinformasjonen vår og Lenovo-produkter og -tjenester som du bruker. Brukerprofilen din gjør dette mulig at vi kan:

• gi bestemte produkter og tjenester informasjonen de trenger for å fungere
• feilsøke problemer du har med et produkt, en tjeneste eller et nettsted
• gi tips til å få produktene, tjenestene og nettstedene våre til å fungere bedre
• sende deg nyheter, oppdateringer og informasjon om produktene og tjenestene dine
• gi deg informasjon og anbefalinger om flere Lenovo-produkter eller tjenester som du kanskje er interessert i – hvis du velger å motta markedsføringskommunikasjon

Kunstig intelligens

Enkelte produkter, applikasjoner og tjenester bruker kanskje teknologier og verktøy som drives av maskinlæring og kunstig intelligens. Formålet med disse teknologiene og verktøyene er å distribuere og forbedre produktene og tjenestene våre på en etisk måte. Hvis et produkt, en applikasjon eller en tjeneste bruker kunstig intelligens til å behandle personopplysninger for kunder, forbrukere eller brukere, vil vi beskrive de retningslinjene så langt det er tillatt og påbudt i henhold til loven. I tillegg kan det hende at vi bruker data som er samlet inn fra produkter, applikasjoner og tjenester, til å lære opp modeller for maskinlæring og kunstig intelligens.

Følgende deler gir en mer detaljert beskrivelse av hva slags informasjon som kan finnes på en brukerprofil, hvordan vi bruker denne informasjonen, om denne informasjonen deles med tredjeparter og hvilke valg du kan ha når det gjelder informasjonen.

Registrering av Lenovo ID, Motorola ID og produkter

Når du velger å opprette en Lenovo ID eller Motorola ID, registrere produktet eller opprette en konto gjennom My Account (Min konto) eller Passport, samler vi inn informasjon, deriblant personopplysninger, om deg og produktet ditt eller produktene dine. Vi bruker Lenovo ID eller Motorola ID og relatert registrerings- og kontoinformasjon til å identifisere deg når du bruker programvareapplikasjoner og de interaktive tjenestene våre (som nettsidene våre for nettbutikker og kundestøtte).

Hvis du velger å opprette en ID eller å registrere produktene dine, må vi samle inn visse opplysninger fra deg, for eksempel navn, adresse, e-postadresse, språk, region/land, produktets type/modell, produktets serienummer, datoen produktet registreres, og aktiveringsdata om operativsystemet. Vi vil bruke disse opplysningene til å administrere kontoen eller profilen din, tilby tjenester du har bedt om, og gi deg informasjon, inkludert markedsføringsmeldinger du velger å motta fra oss. Opplysningene som samles inn og oppbevares av oss til disse formålene, kan bli delt med tjenesteleverandørene våre, slik at de kan levere dataverts-, behandlings- og markedsføringstjenester til og på vegne av Lenovo.

Du kan endre Lenovo ID-passordet ditt eller deaktivere Lenovo ID-kontoen din ved å gå inn på passport.lenovo.com og gå til «Login» (Pålogging) etter at du har opprettet Lenovo ID. Du kan administrere din Motorola ID på account.motorola.com.

Produktfunksjonalitet og -bruk

Enkelte produkter, programmer og tjenester samler automatisk inn eller på annen måte lagrer nødvendig ytelsesinformasjon for å kunne fungere. Denne informasjonen omfatter produkt- og enhetsidentifikatorer, tekniske data og annen ikke-personlig informasjon. Noe av denne informasjonen kan overføres til serverne våre. Grunnleggende informasjon om appinstallasjon innhentes også automatisk mens du bruker produktene. Dette omfatter for eksempel om et program er installert eller aktivert på produktet ditt.

Informasjon om bruk som samles inn for dette formålet, identifiserer verken deg eller Lenovo-produktene dine direkte, med mindre du har valgt å aktivere enkelte tjenester som «Forbedret enhetsstøtte» eller «Help Improve» på Lenovo-produktene dine som beskrevet nedenfor, og/eller du har valgt å motta markedsføring fra Lenovo.

Vi bruker denne informasjonen om programvarebruk til å analysere ytelsen til Lenovo-applikasjoner, til å utvikle forbedringer for fremtidige versjoner og til å sende deg tjeneste- og støtterelatert (dvs. ikke salgsfremmende) kommunikasjon. Denne informasjonen kan deles med tjenesteleverandørene våre, deriblant dataverts-, behandlings- og programvareutviklingspartnere som støtter Lenovo-produkter.

Hvis du ønsker å deaktivere denne innsamlingen av opplysninger, kan du gjøre det i personverninnstillingene for produktet eller applikasjonen det gjelder. Hvis du vil deaktivere innsamling av enkelte opplysninger om bruk av programvare, kan du åpne det bestemte produktets innstillingsapplikasjon og slå av innsamling av brukerstatistikk (eller en vekslebryter med tilsvarende ordlyd), eller avinstallere en bestemt applikasjon i enhetens kontrollpanel eller fra innstillingsmenyen.

Holde programvaren oppdatert

Vi samler automatisk inn visse typer begrenset ikke personlig identifiserbar informasjon om produktet/produktene du har, for å identifisere om du bruker den mest oppdaterte versjonen av programvaren, for å tilby deg programvareoppdateringer (deriblant sikkerhetsoppdateringer), for å utvikle nye produkter og programvarefunksjoner og for å rette feil, slik at produktet/produktene du har, fungerer bedre og mer stabilt.

Forbedret enhetsstøtte og å hjelpe oss med å forbedre produktene og tjenestene våre

Du kan velge å gi oss ytterligere informasjon om hvordan du bruker produktene våre og programvaren vår, ved å aktivere «Forbedret enhetsstøtte», «Help Improve», «User Experience Program» eller lignende funksjoner på produktet/produktene.

«Forbedret enhetsstøtte» på Motorola-enheter kan du gi oss ytterligere opplysninger om hvordan du bruker enheten, slik at vi kan gi mer effektiv eller bedre kundestøtte, inkludert skreddersydd feilsøking eller lignende støttetjenester. På Motorola-enheter kan du velge alternativet «Forbedret enhetsstøtte», enten under konfigurering eller i Innstillinger. Du kan slå av denne innstillingen senere om du vil.

Du kan også velge å gi oss ytterligere informasjon om hvordan du bruker produkter og programvare du har, for å forbedre produktene våre. Dette «Help Improve»-alternativet finner du vanligvis under konfigurering eller i innstillingene for produktet eller applikasjonen. Hvis du ikke vil tillate at vi samler inn «Help Improve»-informasjon, kan du slå av alternativet for denne innsamlingen av produktdata i innstillingene for produktet eller i en bestemt applikasjon, eller avinstallere applikasjonen.

I disse tilfellene kan vi samle inn opplysninger fra deg eller produktet ditt, for eksempel produktets serienummer, enhets-ID eller IMEI-nummer, produktets type/modell, IP-adresse, informasjon om bruk av produktet og telefonnummer knyttet til en smarttelefon. Disse opplysningene om bruk kan omfatte opplysninger om hvordan du bruker produktet og produktets komponenter, for eksempel instrumentering og systemfunksjonalitet.

For å forbedre samtalekvaliteten på Motorola-smarttelefoner må vi gjenskape og feilsøke problemer som samtalebrudd, datatilkobling og manglende mobildekning, der brukerne observerer dem. Motorola samler inn kodet omtrentlig posisjonsinformasjon som ikke er mer detaljert enn 5x5 kvadratkilometer når slike hendelser oppstår på brukerens enhet. Informasjonen samles inn bare hvis brukeren har gitt uttrykkelig samtykke før slik innsamling. Motorola begrenser datainnsamlingen til en rimelig hyppighet og benytter spesifikke retningslinjer for datalagring. Alle data som samles inn, overføres på en sikker måte til Motorola, der tilgangen er høyst begrenset.

På datamaskiner fra Lenovo oppbevares denne informasjonen i et ikke personlig identifiserbart format, med mindre du velger å bli kontaktet av Lenovo. På smarttelefoner fra Lenovo- og Motorola identifiserer data fra «Forbedret enhetsstøtte» og «Help Improve» en bruker eller enhet.

Slike opplysninger kan brukes til å:

• identifisere ytelsestrender for produkter og programvare fra Lenovo
• feilsøke problemer du har med produkter eller programvare fra Lenovo
• utvikle nye produktfunksjoner for fremtidige modeller
• levere en bedre samlet brukeropplevelse
• sende deg ikke salgsfremmende kommunikasjon knyttet til service og støtte for Lenovo-produktet

Lenovo bruker leverandører av dataverts- og behandlingstjenester til å støtte Lenovo med «Forbedret enhetsstøtte», «Help Improve» og relaterte aktiviteter.

Lenovo- og Motorola-applikasjoner – mer informasjon

Følgende deler beskriver hvordan visse programvareapplikasjoner håndterer informasjonen din. Vær oppmerksom på at disse beskrivelsene ikke nødvendigvis inkluderer alle Lenovo- eller Motorola-applikasjoner som er tilgjengelige for eller på produktet ditt. I tillegg er det ikke alle Lenovo-produkter som støtter alle Lenovo- eller Motorola-applikasjoner, og ulike Lenovo- eller Motorola-applikasjoner kan være tilgjengelige for deg og kan variere basert på hvilke produkter du eier, og hvor du befinner deg. Noen av applikasjonene som beskrives under, kan være forhåndslastet på Lenovo-produktet ditt eller være tilgjengelig for nedlasting via en nettbasert programvare- eller appbutikk.

Lenovo-applikasjoner

Lenovo Welcome

Lenovo Welcome er en standard applikasjon på enheten for nye brukere av Lenovo-produkter, inkludert PC-er. Innen cirka et døgn etter at du har konfigurert enkelte Lenovo-produkter, begynner Lenovo Welcome med å hjelpe deg gjennom Lenovo-opplevelsen, inkludert funksjonene på Lenovo-produktet, for å gi deg en innføring i Lenovo Vantage (beskrevet nedenfor), for å tilby spesialtilbud fra Lenovo og partnerne våre til brukere som velger å motta dem, og mye mer. Lenovo samler bare inn grunnleggende (ikke personlig identifiserbar) informasjon og statistikk relatert til enheten og applikasjonen via Lenovo Welcome for disse formålene.

Lenovo Vantage

Lenovo Vantage er en app som holder enheten i gang og hjelper deg med å gjøre mer med datamaskinen eller nettbrettet. På nettbrett fra Lenovo gir Lenovo Vantage grunnleggende informasjon om enheten, for eksempel garantidetaljer og opplæringsinnhold om hvordan du bruker enhetens funksjoner. Funksjoner og funksjonalitet for Lenovo Vantage på datamaskiner omfatter:

• Tilpass datamaskiner og nettbrett for å bruke dem med innstillingskontroller for maskinvare.
• Tilgang til Lenovo Migration Assistant, en applikasjon som overfører filer og innstillinger mellom datamaskiner (beskrevet nedenfor).
• Beskyttelse av PC-en og oppdatering av viktig systemprogramvare og viktige drivere.
• Kjør diagnose og øyeblikksbilde på brukerens enhet for feilsøking av maskinvareproblemer, og få forslag til løsninger.
• Tilgang til Lenovo Smart Performance, en rettighets- og ytelsesforsikringstjeneste Lenovo har utviklet for å løse problemer som kan utgjøre en risiko for datamaskinens ytelse.
• Tilgang til brukerveiledning og kundestøtte for systemet.
• Oppdage andre morsomme og nyttige applikasjoner.
• Vis tilbehør som er kompatibelt med enheten.
• Tilbud på produkter og tjenester fra Lenovo og andre.
• Se garantien, få oppdateringer og be om støtte.
• Registrer Lenovo-enheten på brukerens Lenovo-konto for enhetsbehandling. Få nyttige tips med artikler eller videoer fra Lenovos kunnskapsbase.
• Helserapport om enheten: basert på programvare, maskinvare, garantiservicestatus, enhetens sikkerhetsinnstilling og ytelsen til brukerens maskin – en vurdering gis med anbefalinger om optimalisering av maskinytelsen.
• Få sikker tilgang til wifi med avanserte algoritmer og sikkerhetsdata samlet inn fra andre brukere på nett, for å varsle deg om risikable nettverk så du kan opprette sikre tilkoblinger.
• Lenovo Smart Lock leveres av Absolute® og er en skybasert sikkerhetsløsning som hjelper deg med å finne, låse, sikre og gjenopprette en stjålet enhet, i tillegg til å gi deg full kontroll over personopplysningene dine.
• Security Advisor har en rekke sikkerhetsverktøy som anbefales av Lenovo, og som er godkjent av sikkerhetseksperter.
• Tilpass, optimaliser og overvåk maskinvarekomponenter på spillenheter.
• Last ned og installer, løs inn eller gjenopprett programvare enheten har rettigheter til.
• Hjelpeminiprogrammet leverer ulike kundestøttetjenester (som brukes på Lenovos eSupport-nettsted: https://support.lenovo.com), for eksempel innsending av reparasjonsordrer, kontroll av reparasjonsfremdrift, kjøp av reservedeler, bestilling av kundestøtteøkter med Lenovos servicepersonell og fjerning av midlertidige enhetsfiler basert på brukerens samtykke.
• Ved hjelp av chatroboten Lena kan du samhandle med en chatrobot eller aktiv serviceagent for å håndtere en brukers enhetsproblem, eller du kan få tilgang til flere støttetjenester i hjelpeminiprogrammet.
• Lenovos identitetsrådgiver, som drives av Norton®, gjør det enkelt å overvåke personopplysninger og bidra til å beskytte deg mot identitetstyveri. For å levere slike tjenester må du kanskje oppgi sensitive personopplysninger, for eksempel personnummer, og disse vil deretter bli overført direkte til Norton.
• Meldingssenter er et senter i appen for alle midlertidige meldinger og appvarsler som har gått tapt, slik at du kan gå gjennom dem og iverksette tiltak for de meldingene senere.
• Moduser bruker en algoritme for AI-sceneregistrering til å identifisere brukerscenarioet i henhold til appene brukeren benytter seg av, og formidler skalerbare innstillinger for å gi bedre hjelp til brukerscenarioet.
• Miniprogrammet Vantage gir brukerne rask tilgang til ofte brukte funksjoner uten at de må åpne selve Vantage-appen.
• Støyreduksjon basert på stemmeavtrykk gir en førsteklasses telefonsamtale eller VoIP-opplevelse som optimaliserer stemmekvaliteten basert på brukerens personlige stemmeavtrykk. En kundes stemmeavtrykk brukes til å filtrere bort omgivelsesstøy og behandler data bare lokalt på enheten din.
• On-Demand Self-Healing oppdager og reparerer feil automatisk, slik at systemet holdes sunt, raskt og sikkert. Når On-Demand Self-Healing er aktivert, kan det oppdage problemet og hjelpe deg med å diagnostisere/rette det og gi deg en oppsummering og rapport.

Lenovo Vantage samler inn enhetsidentifikatorer og opplysninger om hendelser og bruk fra datamaskiner/nettbrett, for eksempel systemfunksjonalitet, applikasjonsbruk og støtteinformasjon. Hvis du konfigurerer datamaskinen til å oppdateres automatisk i henhold til plassering eller nettverkstilgjengelighet, samler Lenovo Vantage inn tilhørende data som informasjon om Wi-Fi og VPN for å oppdatere systemet sømløst. Denne informasjonen lagres på datamaskinen, og informasjon om hvordan du bruker Lenovo Vantage, kan bare deles med Lenovo hvis du gir tillatelse til slik datainnsamling. Lenovo deler ikke denne informasjonen eksternt, bortsett fra med datavertstjenester og databehandlere som Lenovo kanskje bruker fra tid til annen. For nettbrett kan Lenovo Vantage få tilgang til visse enhetstillatelser, for eksempel til å lese påloggingsstatusen for brukerens Lenovo-ID (synkronisert med innstillingsstatus), lagringsplass, bruk av apper, skjermbrukstid og annen informasjon som enhetens serienummer, Lenovo-ID, land og språk. Lenovo Vantage formidler også Lenovos hjelpebibliotek som kan hjelpe brukere med å sjekke statusen for en garanti elle reparasjonsordre basert på et bestemt serienummer. Brukere kan oppgradere garantien sin, gjennomføre en maskinvaretest, planlegge tilbakeringing fra en agent eller finne en tjenesteleverandør i nærheten. Tablet Vantage bruker Google Firebase til å analysere bruksdataene.

Lenovo Creator Zone

Produktet Lenovo Creator Zone er en intelligent tjeneste som dreier seg om tekst-til-bilde- og bilde-til-bilde-generering som Lenovo leverer til deg basert på teknologi for generativ kunstig intelligens. Når du velger å installere og bruke Creator Zone, krever Lenovo at du oppgir visse personopplysninger for å fullføre registreringen, der formålet er å la deg bruke funksjonene. Når det er nødvendig, spør Lenovo deg om samtykke i Creator Zone for spesifikke funksjoner. Hvis du vil ha flere detaljer, kan du se personvernmerknaden for Creator Zone.

For å bruke dette produktet samles følgende data inn: a) kontodata, deriblant e-postadresse, påloggingsinformasjon for kontoens Lenovo-ID, b) enhetsdata, for eksempel hendelsesdata (dvs. klikk, inndata, lagring, dra-og-slipp-handlinger), IP-adresse, enhetstype, OS-type, appversjon, krasjdata, serienummer, MAC-adresse, utstyrets unike identifisering og sertifisering, og c) brukerinnhold som brukerens mening og bilder som lastes opp når du velger å dele tilbakemeldinger om denne applikasjonen.

Vi bruker Microsoft Azure Content Safety for å holde informasjonen du oppgir, og de genererte bildene dine trygge. Microsoft Azure skanner dataene som er midlertidig lagret i Amazons nettjenester. Det lagres ingen data utenfor enheten din. Vi benytter den integrerte modellens bildegenereringstjeneste med KI for stabilitet til å generere bilder basert på teksten eller bildeinformasjonen du oppgir. Etter at bildet er generert, lagres dataene lokalt på enheten din.

Lenovo AI Now

Lenovo AI Now er et KI-verktøy som er utviklet av Lenovo for å gjøre dataopplevelsen din bedre.

Lenovo AI Now bruker store hybridmodeller og kombinerer den personlige kunnskapsbasen din og funksjoner for naturlig samhandlingsforståelse, og den benytter kraftige funksjoner for aritmetikk og sikkerhetsbeskyttelse på Lenovo-maskinen for å tilby deg en smartere, tryggere og mer praktisk KI-opplevelse.

KI-kjerneassistentene i Lenovo AI Now inkluderer Knowledge Assistant, PC Assistant:

• Knowledge Assistant – Lenovo AI Now tilbyr et effektivt og trygt kontormiljø der du kan motta informasjon, stille spørsmål, oppsummere innhold og generere tekst basert på din personlige kunnskap. Alle disse behandles lokalt for å opprettholde personvernet ditt og arbeidsdataene dine.
• PC Assistant – Lenovo AI Now tilbyr deg et praktisk datamaskinoppsett og Lenovos unike og intelligente oppsettfunksjoner, som kan gjøre datamaskinarbeidet ditt bedre uten at du trenger dataekspertise og dataferdigheter. Og Lenovo AI Now leverer deg Lenovo-tjenester i rett tid, som har et enkelt grensesnitt på ulike tjenester på Lenovo-maskinen.

I tillegg gir Lenovo AI Now tilgang til et skybasert KI-økosystem som tilbyr deg mange berikende tjenester fra Lenovos KI-økopartnere. Du må gå gjennom personvernmerknaden til hver økopartner der det er aktuelt.

Drevet av en lokal storspråkmodell basert på Metas Llama 3 håndterer den et bredt spekter av oppgaver – fra kunnskapsadministrasjon (spørsmål og svar, dokumentsøk, dokumentoppsummering o.l.) til enhetskontroll – samtidig som dataene dine og personvernet ditt beskyttes gjennom lokal KI-funksjonalitet. Du får også full kontroll og muligheten til å få tilgang til skytjenester hvis du gir samtykke. For å bruke denne applikasjonen samles følgende data inn: a) kontodata, deriblant e-postadresse eller telefonnummer og påloggingsinformasjon for kontoens Lenovo-ID, b) enhetsdata, for eksempel hendelsesdata (dvs. klikk, inndata, lagring, dra-og-slipp-handlinger), enhetstype, OS-type, appversjon og region; og c) brukerinnhold, bare hvis du velger å dele dette, deriblant spørsmålet du legger inn, og resultatet som genereres av appen eller av Lena, serienummeret på enheten din og tilbakemeldingsinformasjon.

For e-postadresser og telefonnumre lagrer vi informasjonen så lenge du har Lenovo AI Now-kontoen. Når det gjelder tilbakemeldingsinformasjon, lagrer vi dataene i fem år, og når det gjelder andre typer data, lagrer vi dem så lenge det er nødvendig for å levere tjenestene.

Notisblokk-applikasjon

Notisblokk-applikasjonen fungerer hovedsakelig som en notat-applikasjon som støtter håndskrevne notater og taleregistrering, samtidig som den lagrer tekstnotater for å støtte systemets AI-funksjoner på en bedre måte. Den har også en tegnefunksjon for Raskt notat-applikasjonen, noe som forbedrer funksjonaliteten og brukeropplevelsen til notat-applikasjonen når den brukes sammen med en skjermpenn i scenarioer for nettbrettproduktivitet. Applikasjonen krever ikke innsamling av personopplysninger, og dataene forlater ikke brukerens enhet og kan ikke sikkerhetskopieres til skylagring. AI-funksjonene kommer fra Lenovo AI Now, og brukerne kan trekke tilbake samtykket til bruken av AI-funksjoner når som helst i Lenovo AI Now.

Lenovo Learning Zone

Lenovo Learning Zone egner seg for voksne elever, deriblant profesjonelle som ønsker å forbedre ferdighetene sine, universitets- og høyskolestudenter og personer som er interessert i personlig utvikling. Lenovo Learning Zone forbedrer læringseffektiviteten ved å hjelpe deg med å fange opp detaljer gjennom sanntidstranskribering, oppsummering av hovedpunkter med AI Notes og generering av interaktive spørsmål gjennom AI Quiz. Disse funksjonene øker studieproduktiviteten og gjør det lettere å huske, slik at du kan engasjere deg dypere i materialet og øke forståelsen av viktig informasjon.

Hovedfunksjoner og hovedfunksjonalitet:

• Live Transcript – målet er å gjøre opptak av lyd i sanntid. Derfor må du innhente uttrykkelig tillatelse fra alle talere før du gjør opptak. For øyeblikket kan det gjøres opptak av økter på opptil én time.
• AI Notes – målet er å levere en presis og effektiv oppsummering på sekunder. Dette gjør at brukerne raskt kan forstå hovedpunktene i dokumentet uten å måtte lese gjennom hele teksten. Brukeren kan fritt redigere notatformatet i redigeringsverktøyet.
• AI Quiz – Learning Zone genererer spørsmål basert på dokumentet som lastes opp. Det kan genereres opptil fem spørsmål om gangen, og antall spørsmål varierer med lengden og kompleksiteten på dokumentet. Prosessen med spørsmålsgenerering er automatisert, og tilpasning av antall spørsmål støttes ikke. Spørsmålene lages for å teste forståelsen din av dokumentets hovedkonsepter og viktige detaljer.

For å bruke dette produktet samles følgende data inn: a) kontodata, deriblant e-postadresse, Lenovo-ID-påloggingsinformasjon for kontoen, b) enhetsdata, for eksempel hendelsesdata (dvs. klikk, innsetting, lagring, dra-og-slipp-handlinger), IP-adresse, enhetstype, operativsystemtype, applikasjonsversjon, programstoppdata, serienummer, MAC-adresse, unik enhetsidentifisering og sertifisering, og c) brukerinnhold, som brukerens bilder og meninger og bilder og tekst du laster opp til applikasjonen.

For e-postadresser og telefonnumre lagrer vi informasjonen så lenge du har Lenovo AI Now-kontoen. Når det gjelder tilbakemeldingsinformasjon, lagrer vi dataene i fem år, og når det gjelder andre typer data, lagrer vi dem så lenge det er nødvendig for å oppnå riktig produktytelse.

Lenovo Smart Appearance

Lenovo Smart Appearance er en AI-basert applikasjon for å forbedre brukeropplevelsen for videokonferanser. Den fungerer som en virtuell driver som kan lastes av flere konferanseapplikasjoner og klienter for nettundervisning eller direkteavspilling. Denne appen hjelper brukerne med å forbedre kameraeffekter, spesielt for videokonferanser. Den byr på flere funksjoner, for eksempel smart konfigurering av ansiktstrekk, bakgrunnsuskarphet, korrigering av øyekontakt, innramming av ansikter, lyskorrigering og andre effekter når kameraet brukes i ulike sammenhenger. Vi samler inn statistikk om hvordan appen har blitt brukt, for å forbedre denne programvaren. Denne innsamlingen kan slås av i Innstillinger. Det samles ikke inn personopplysninger.

Lenovo Aware

Lenovo Aware er lokal programvare på en Lenovo-PC som behandler videostrømmer lokalt i sanntid ved å bruke det innebygde kameraet med brukertillatelser for å analysere brukerstatus og levere funksjoner som Distance Detection, Sitting Posture Detection osv. Lenovo Aware byr på fleksible innstillinger for å dekke brukerdefinerte behov, inkludert alternativer for generell modus, påminnelsesfrekvens, ulike terskler osv. I tillegg viser Lenovo Aware brukeren statistikk om brukstid for datamaskinen, sittestilling og andre funksjoner så brukerne kan gjøre justeringer deretter. Lenovo Aware samler ikke inn personopplysninger eller brukerdata. Alle bilder behandles lokalt. Lenovo samler bare inn statistikk og instrumenteringsdata, for eksempel funksjonsbrytere, generell statistikk og brukstid for programvare, og lagrer disse dataene lokalt. Ingen data overføres ut av enheten.

Lenovo Migration Assistant

Lenovo Migration Assistant er et verktøy for flytting av filer, og gjør det lettere å konfigurere en ny datamaskin. LMA startes via Lenovo Vantage og bruker Wi-Fi-tilknyttingen til å la deg sende filene fra en datamaskin til en annen. Du kan logge deg på LMA-applikasjonen på begge PC-ene med Lenovo ID-kontoen. LMA trenger tilgang til operativsystemversjon, .NET Framework-versjon, datamaskinens merke, nettverkskortets merke og Wi-Fi-frekvens for å kunne levere denne funksjonaliteten. Lenovo verken samler inn eller oppbevarer personlig identifiserbar informasjon eller filene dine når de overføres ved hjelp av LMA. Lenovo samler imidlertid inn visse grunnleggende (ikke personlig identifiserbare) enhets- og applikasjonsrelatert informasjon og statistikk. Lenovo kan bruke leverandører av datavertstjenester til å støtte disse aktivitetene.

LMA kan også gi deg muligheten til å bruke Dropbox som fillagringstjeneste hvis du ønsker det. Du finner mer informasjon om Dropbox sin personvernpraksis i deres personvernerklæring og bruksvilkår.

Lenovo Device Manager

Lenovo Device Manager (LDM) er en skybasert enhetsbehandlingsløsning på Lenovo UDS-plattformen. LDM har ett vindu der IT-administratorer kan behandle sine Windows-, Android- og Linux-enheter, inkludert PC-er, nettbrett og Edge- og ARVR-enheter. IT-administratorer kan få fjerntilgang til enhetsdetaljer, oppetid og programvareressurser. LDM gir også muligheten til å opprettholde og konfigurere bedriftsretningslinjer via fjerntilgang til stasjonære Lenovo-enheter, administrasjon av BIOS-innstillinger og opprettholdelse av sikkerhet med oppdateringer for programvare, BIOS, drivere og fastvare. Vi bruker AI-teknologi som er drevet av Pendo, til å levere bruksanalyse for å forbedre samhandling og totale brukeropplevelser, samtidig som vi også bruker Lenovos løsninger. Data, for eksempel e-poster og roller i Lenovo-løsninger, blir behandlet av Pendo ene og alene for å analysere bruken, godta brukeres tilbakemelding og levere appinterne veiledningsfunksjoner.

Legion Arena

Legion Arena er en behandlingsapplikasjon for spillbibliotek, som samler hele spillbiblioteket til en bruker i én og samme applikasjon Brukere kan administrere spill fra Steam, Epic Games Store, Xbox Game Pass og andre populære spillplattformer fra Legion Arena. Brukere kan se detaljerte beskrivelser av hvert spill i bibliotekene sine, se populære spill som spilles av alle brukere og få tilgang til eksklusive belønninger og gratis vareprøver. Lenovo samler ikke inn personopplysninger, og Lenovo deler heller ikke opplysninger med andre. I tillegg har Lenovo ikke noe samarbeid med eller noen tilknytning til de nevnte spillplattformene.

Legion Arena oppdager om det finnes en oppdatering for de installerte appene på enkelte Lenovo-nettbrett, og viser tips om oppdateringer. For å levere denne funksjonaliteten må Legion Arena kunne se apper som allerede er installert på enheten, og må kunne samle inn enhetens serienummer og programvareversjonsnummer.

Legion Space

Legion Space er en app som er forhåndsinstallert på enheter i Legion PC-serien. Legion Space er Legions eksklusive kontrollsenter, som optimaliserer ytelsesparametere gjennom en kombinasjon av programvare og maskinvare for å gi brukerne en optimal spillopplevelse. Den integrerer også spillrelatert innhold, en spillbutikk (samarbeid med tredjeparter), Legion-fellesskapet og Lenovo-spillbutikken, slik at brukerne får rask tilgang til flere tjenester fra Legion-merket.

Avanserte funksjoner (AI Experience Center-/Lab-funksjoner)

Appen Advanced Features (som har erstattet AI Experience Center) for nettbrett inkluderer dette:

• Muligheten til å se videoer i fullskjerm uten forstyrrelser ved å blokkere bannervarsler når videoer ses i fullskjerm.
• Smart attention (Scene smart reminders) kan forlenge tiden skjermen er på, hvis enheten oppdager et ansikt foran skjermen når den er i ferd med å slå den av.
• Desktop mode (PC-modus) kan støtte åpne apper i multivinduer med enklere tastatur- og mussamhandlinger.
• Key mapping tilbyr en simulering av kontrollen for spillkonsoller gjennom tilkobling av mus, tastatur eller spillkontroll og støtte for tilpasset tastetilordning.
• Close-to-wake-up aktiverer skjermen hvis enheten oppdager at et ansikt nærmer seg låseskjermen.
• Distance reminder kan minne en bruker på å holde riktig visningsavstand hvis enheten oppdager at brukerens ansikt er for nærme skjermen.
• Video call assistant tilbyr retusjering av utseendet, bakgrunnsuskarphet, virtuell bakgrunn, ansiktssporing og supervidvinkeleffekter, noe som krever kameratilgang.
• Global video beauty kan aktivere filtre og bokeh-effekter i videosamtaler via tredjepartsapper. For å levere denne funksjonen benytter Advanced Features kameratilgang. Kameraet oppdager bare brukerens status foran enheten. Alle brukerdata behandles lokalt uten å forlate enheten.
• Hover to Know gjør at skjermpennen kan holdes over innhold for å utløse AI-drevne forklaringer, AI-oppsummering eller oversettelse, som involverer skjermdumper underveis i prosessen.

Cloud Folder

Cloud Folder (dvs. «Apper for deg») er en tilpasset funksjon i programoversikten som anbefaler apper. Disse anbefalingene viser bare programikoner som ikke er lagret eller lastet ned, og som kan oppdateres når som helst. Cloud Folder innhenter Google Advertising-ID (GID), visninger og klikk på ikoner og ikke-personlige data som for eksempel programvareversjon. Du kan slå av anbefalinger i Innstillinger.

Smartskanner

Lenovo-smartskanner er en lokal programvare på en Lenovo-PC som tar bilder med innebygd kamera, importert bilde-/dokumentredigering (beskjærings-, kombinasjons- og konverteringsformat), tekstuttrekking fra bilde (OCR), nettstedssøk i app osv. Lenovo-smartskanner samler ikke inn noen form for personopplysninger fra brukere. Alle dokumenter blir behandlet lokalt. Lenovo samler inn enhets-ID og funksjonsbruk for å forstå brukerens behov og optimalisere funksjonsdesignet.

ThinkSmart

ThinkSmart er Lenovos løsning som kombinerer maskinvare (ThinkSmart-enheter) og programvare for å forbedre samarbeidet i møter og muliggjøre sentralisert enhetsadministrasjon gjennom ThinkSmart Manager. Etter at enhetene er registrert av kunden, innsamles telemetri som møtestatus, frakobling av eksternt utstyr, feil og tilkoblet/frakoblet-status for å hjelpe kunden med å administrere enheter. Telemetridata lagres i 1 år, mens loggene lagres i 1 måned. E-postadresser brukes bare til å varsle brukerne om enhetsproblemer. ThinkSmart-enheter krever tillatelse for å få tilgang til eksternt utstyr som kamera, mikrofon og Wi-Fi for aktivering av lyd-/videokonferanser. Enhetene leveres forhåndsinstallert med Microsoft Teams, Rooms eller Zoom, og bruken av ThinkSmart Manager er valgfri. Lenovo deler ikke personopplysninger med Microsoft eller Zoom. Lenovo bruker Datadog for logginnsamling og lagrer data på AWS.

UDS

User Device Service (UDS), Lenovos skyplattform, er en SaaS-plattform med flere leiere for administrasjon av brukere, enheter og skytjenester. Den er sertifisert med ISO/IEC 27001 og CSA STAR Level 2. Kontooppretting kan kreve organisasjonsopplysninger som navn, sted og fakturering. Brukertilgang krever kontaktopplysninger som navn, e-postadresse og telefonnummer. Registrerte enheter kan rapportere identifikatorer, inkludert modell, serie og MAC- og IP-adresser samt enhets-ID-er. Anonym bruksstatistikk kan samles inn under bruk av plattformen. Plattformen kjører fritt i ulike regioner, og data blir hovedsakelig lagret på Amazon AWS.

Smart Care

Smart Care er en programvareapplikasjon som har som mål å hjelpe kunder med å samhandle bedre med Lenovo-enheter og gir sømløs assistanse i sanntid når det trengs.

For å tilpasse støttetjenester til kundene samler Smart Care inn data om Lenovo-enhetens serienummer og enhets-ID og kundens kontaktinformasjon. Videre samles enhetens posisjon og systemspråk inn for bedre fastslåelse av enhetens tilgjengelighet basert på geografi.

Hvis kunden gir samtykke til det, samler Smart Care inn anonym bruksstatistikk og krasjrapporter for å forstå kundens behov og måle ytelsen for kontinuerlig optimalisering.

Lenovo Smart Meeting

Lenovo Smart Meeting er en intelligent assistent-programvare som er laget for produktivt, effektivt og sikkert samarbeid samtidig som produktiviteten til Lenovo PC-er i individuelle arbeidsscenarioer forbedres. Den har kjernefunksjoner som disse: Forhåndsinstallert på Lenovo PC-er og tilbyr støtte for Lenovos og tredjeparters programvare i samarbeidsbaserte kontorscenarioer. Kompatibel med vanlige web-møteapper og tilbyr en intelligent møteopplevelse. Tilbyr intelligente samarbeidsmuligheter og tjenester for annen programvare på Lenovo PC-er. I Lenovo Smart Meeting bruker Lenovo Speech mikrofonen og høyttaleren, mens andre funksjoner bruker kameraet.

Lenovo MagiCenter

MagicBay Ecosystem er en viktig del av strategien for PC + enhet. Gjennom sømløs tilkobling og integrering mellom ulike typer Bay-enheter og PC-er i økosystemet forbedres PC-brukeropplevelsen og brukerens produktivitet.

Som programvareplattform på MagicBay Ecosystem dekker Lenovo MagiCenter hele livssyklusen for brukerreisen med Bay-produkter, deriblant forhåndskjøp, bruk, vedvarende støtte og relaterte tjenester. Den er dedikert til å forbedre brukernes forståelse og opplevelse av Bay-produkter. MagiCenter tilbyr brukerne en serie av produktivitetsverktøy og er alltid på standby i form av en svevende verktøylinje, noe som gir rask tilgang når det trengs.

Lenovo Smart Reader

Smart Reader er en PDF-leser som – etter innhenting av brukerens samtykke – henter dokumenter fra brukerens enhet og viser dem i en liste. Brukerne kan både velge og åpne dokumenter for visning. Den støtter merknader i dokumenter med en skjermpenn og muliggjør uthenting av disse merknadene, som deretter overføres til Lenovos integrerte Notisblokk-systemapplikasjon for å generere lesenotater. Alle brukerdata lagres lokalt på enheten.

Lenovo Smart Storage

En lokalisert intelligent lagringsløsning beregnet på familier og proffbrukere. Smart Storage muliggjør sikker og rask filoverføring og sikkerhetskopiering, slik at brukerne enkelt kan samle filer fra smarttelefoner, nettbrett og datamaskiner til én Lenovo-enhet for enhetlig lagring og administrasjon. Hovedfordeler:

• Lokal lagring, ingen skybruk: Alle filer lagres på brukerens Lenovo-enhet, noe som eliminerer skyrelatert risiko.
• Sikkerhet og personvern: Kryptert overføring opprettholder datasikkerheten ved overføring og lagring.
• Smart filadministrasjon: Kategoriserer filer automatisk basert på type (bilder, videoer, dokumenter osv.) for enkel søking og organisering.
• Deling mellom flere brukere: Støtter at flere familiemedlemmer eller enkeltbrukere kobler seg til samme Lenovo-lagringsenhet for ressursdeling og uavhengig administrasjon.

Vanlige bruksområder:

• Sentralisert sikkerhetskopiering av familiebilder og videoer for å frigjøre lagringsplass.
• Filadministrasjon på tvers av enheter for at profesjonelle brukere skal kunne forbedre arbeidseffektiviteten.
• Samarbeid på flere terminaler med kontinuerlig tilgang og deling av viktige filer.

Hvilke spesifikke data som samles inn – bruk av appen, f.eks. antall ganger en funksjon startes opp, antall klikk på bestemte knapper

Brukeren gir samtykke til datainnsamling (personvernerklæring, lisensavtale) ved oppstart av Smart Storage. Brukerne kan deaktivere datainnsamling i innstillingene for Smart Storage.

Lenovo Diagnostics UEFI – SMART-enheter

Dette er en UEFI-app (før-OS) for testing av maskinvare i Lenovo-systemer (ThinkPad, Idea, Yoga, Legion osv.) som blir tilgjengelig ved å trykke på F10 (Think) eller Novo-knappen (Idea/Yoga/Legion) ved oppstart for å sjekke lagring (SMART-enheter), minne, skjerm og mer, noe som bidrar til å identifisere maskinvarefeil før de blir kritiske, med kjappe SMART-tester tilgjengelige for stasjoner.

Lenovo Accessories and Display Manager

Lenovo Accessories and Display Manager (LADM) er en programvareplattform designet for å hjelpe brukere med å gjøre bedre og mer effektiv bruk av Lenovo-skjermer og tilbehør. Med dette kraftige verktøyet kan du oppdatere, tilpasse og forbedre støttede enheter slik at de fungerer mer effektivt og smidigere.

For å bruke dette produktet blir følgende data samlet inn i LADM:

• Kontodata, som påloggingsinformasjon for Lenovo-ID-kontoen
• Enhetsdata, som MAC-adresse på PC-en, antall eller region for PC-en, PC-systeminformasjon (Windows eller macOS), enhetsmodell som støttes i LADM
• Aktivitetsdata, som aktiviteten når en bruker starter opp LADM

Make Space Network

Make Space Network er neste utvikling av Lenovos Make Space-plattform – et AI-drevet kreativt nettverk designet for å koble til og styrke neste generasjon av skapere. Med innebygd partnerskap med Intel gjør plattformen Lenovos merkevareløfte om smartere teknologi for alle om til en virkelig opplevelse ved å hjelpe kreative mennesker med å finne samarbeidspartnere, dele ideer og oppdage nye muligheter innenfor områder som kunst, design, musikk og teknologi. I hovedsak fungerer Make Space Network som et menneskefokusert AI-verktøy – et som støtter, ikke erstatter, kreativitet. Ved hjelp av smarte samsvarsalgoritmer knytter den sammen skapere basert på interesser, stil og mål, og den genererer til og med tilpassede samarbeidsinstrukser for å inspirere prosjekter. Nettverket eksisterer både digitalt og i virkeligheten og får sin debut gjennom en serie av kulturelle partnerskap, workshoper og live-arrangementer med partnere, slik at brukerne kan oppleve Lenovo Yoga-enheter i praksis mens de etablerer nye kreative forbindelser. Brukerne registrerer seg med navn og e-postadresse og svarer på noen få kreative instrukser (f.eks. medium, inspirasjon, interesser og om de vil samarbeide / være mentor / lære). Basert på svarene mottar de en unik AI-generert ID (visuelt + kreativt alias) som representerer deres kreative «DNA.»

Motorola-applikasjoner

Kamera

Med Motorola Kamera-applikasjonen kan du gjøre følgende:

• Merk bilder og videoer med posisjonsdata. Når du deler merkede bilder med andre, deler du også informasjon om posisjon. Hvis du velger å geomerke bilder og videoer, bruker Google Photos informasjonen til å hjelpe deg med å organisere visninger. Vi samler ellers ikke inn, beholder eller deler denne posisjonsinformasjonen.
• Starte applikasjonen uten å berøre skjermen ved hjelp av kontekstbaserte data hentet fra sensorer som registrerer en utløsende bevegelse.
• Ta bedre bilder ved hjelp av ansiktsgjenkjenning og andre typer analyse om hva som finnes i søkeren, for å levere best mulig bilder, som kan forekomme før eller etter du utløste lukkeren. Informasjon om ansiktsgjenkjenning forblir på telefonen, og den blir ikke lastet opp til Motorola eller delt eksternt.

Som en hjelp til å feilsøke ytelsesproblemer lagrer Kamera informasjon om bildekvalitet i bildenes metadata.

I tilknytning til Motorolas Kamera har vi Kamerajustering. Kamerajustering tilbyr oppdateringer for kamerajustering for å forbedre fargen, kontrasten, bildestøyen, videostøyen og skarpheten. Det er ikke en frittstående app, og den har ikke noe brukergrensesnitt. Men den bruker disse oppdateringene på kameramaskinvaren, slik at alle apper som bruker kameraet, blir bedre.

Dette gjelder om utførelse av disse oppgavene:

• Ingen identifiserbare data samles inn av Kamerajustering.
• Applikasjonen samler bare inn feillogger knyttet til selve applikasjonen, for eksempel feillogger og feilsøkingsinformasjon som bruker Googles Play Butikk-standardressurser.
• Alle data håndteres i samsvar med Googles tjenestevilkår og Googles personvernerklæring.
• Ingen data utleveres til en tredjepart.

Enhetshjelp

Enhetshjelp (tidligere kjent som Moto Help) gir brukerne følgende funksjoner:

• Informasjon om hvordan du bruker Motorola-telefonen og løser problemer.
• Garantiinformasjon – sjekk enhetens garantistatus
• Moto Care – sjekk enhetens garantistatus, kjøp utvidet garanti (gjelder bare i USA)
• Maskinvaretest – sjekk om maskinvarekomponentene fungerer, deriblant batteri, trykkskjerm, høyttalere, kameraer, wifi, mobilnettverk, Bluetooth, GPS og sensorer
• Software Fix – Koble til PC rescue-verktøyet Software Fix for å oppdatere programvaren for telefonen
• Kontakt oss – alternativer for å kontakte kundestøtte, inkludert prateroboter (bare visse land), X (bare visse land), Messenger (bare visse land), WhatsApp (bare visse land) og for å få tilgang til brukerfora (bare engelsk, spansk og portugisisk)
• Servicesenter – søk etter servicesentere i nærheten av deg (gjelder bare India)

Hvis Enhetshjelp brukes, kan Motorola samle inn produktets serienummer, IMEI eller annen enhets-ID, IP-adresse, MAC-adresser, informasjon om produktbruk, informasjon om applikasjonsytelse og, hvis Moto Care eller Kontakt oss-funksjonaliteten brukes, brukernavn og kontaktinformasjon. Motorola kan bruke leverandører av datavertstjenester, behandling og kundestøtte for å støtte Motorolas kundestøtte og Enhetshjelp-aktiviteter.

Moto (Tilpass, Bevegelser, Tips, Skjerm, Spill av)

Moto gjør enheten din mer responsiv ved å gi deg flere måter å kontrollere og samhandle med den på. Moto gjør det enklere for deg å få viktige varsler, styre enheten med stemmen og bevegelser samt å automatisere endringer av innstillinger avhengig av hvor du er eller hva du holder på med på det aktuelle tidspunktet.

Bevegelser (tidligere Moto Actions) gjør det lettere å samhandle med Motorola-produktene dine, da det gjør at du kan bruke enkle håndbevegelser for å utføre oppgaver raskt. Med Bevegelser (Moto Actions) kan du blant annet:

• vri raskt på håndleddet to ganger for å åpne kameraet når som helst
• dra ned og til venstre eller høyre for å gjøre skjermen mindre for enhåndsbruk
• slå lommelykta av eller på med to «dobbelrist», i tillegg til andre handlinger

Moto Display viser viktige varsler på skjermen til produkter som støttes, slik at du raskt får tilgang til dem uten å måtte slå på skjermen eller låse opp startsiden. Moto Display har tilgang til bestemt innhold, som kontaktene dine, kalenderoppføringer, andre apper og varslene de sender.

Moto gjør følgende for å fullføre disse oppgavene:

• Moto samler inn informasjon om den gjeldende posisjonen til Motorola-produktet ditt og laster opp dataene til Motorola for å hjelpe til med å identifisere interessepunkter og for å finne ut når du er i et kjøretøy.
• Moto bruker kontekstavhengige data innsamlet fra enhetens mikrofon og sensorer, som akselerometeret og gyroskopet, for å avgjøre når bestemte moduser skal aktiveres, men laster ikke opp dataene til Motorola.
• Benytter brukergenerert innhold, som kalenderoppføringene, kontaktene og samtalehistorikken din, men laster det ikke opp til Motorola.

Motorola bruker tjenesteleverandører innenfor datavertskap og -behandling for å støtte disse aktivitetene. I tillegg benytter Moto seg av Google Activity Recognition for å forstå kontekstdata og finne ut hvilke moduser som skal aktiveres. Etter overføring til Google blir kontekstdataene håndtert i samsvar med Googles vilkår og Googles personvernerklæring. Googles personvernerklæring gir også mer informasjon om Googles datainnsamling og beskyttelsespraksis relatert til andre Google-verktøy for analyse og produktutvikling som Motorola kan bruke fra tid til annen.

Moto-ansiktslås

Med Moto-ansiktslås kan du låse opp enheten ved å se på skjermen – hvis det er aktivert – på visse Motorola-enheter. Enheten må «registrere» informasjon om ansiktsgjenkjenning (med kameratillatelse) i data-/bufferområdet på enheten for at dette skal fungere. Denne registrerte informasjonen om ansiktsgjenkjenning vil verken bli overført utenfor enheten din eller delt med tredjeparter. Du kan slette den registrerte informasjonen om ansiktsgjenkjenning senere fra «Innstillinger» på enheten.

Moto-fingeravtrykkslås

Med Moto-fingeravtrykkslås kan du låse opp enheten med fingeravtrykket ditt – hvis det er aktivert – på visse Motorola-enheter. Enheten må «registrere» informasjon om fingeravtrykksgjenkjenning. Dette krypteres og lagres i et sikkert område på enheten. Denne registrerte informasjonen om fingeravtrykksgjenkjenning vil verken bli overført utenfor enheten din eller delt med tredjeparter. Du kan slette den registrerte informasjonen om fingeravtrykksgjenkjenning senere fra «innstillingene» på enheten.

Family Space (ved bruk på én enhet)

Family Space begrenser enheten til ett «område» og lar deg kontrollere hvilke apper som er tilgjengelige. Du kan aktivere et område når du lar et barn bruke enheten, eller for å beskytte mot utilsiktede håndbevegelser. Du kan opprette flere områder og velge hvilke apper som kan brukes i hvert område. Hvis du har aktivert Forbedret enhetsstøtte eller Help Improve på Motorola-produktene dine, vil bruksinformasjonen vi samler inn fra Family Space, omfatte statistikk som (a) hvor mange områder som brukes, (b) antall apper som brukes i hvert område, (c) hvilket rutenettoppsett som brukes, og (d) hvor lenge området er i bruk. Bruksdata omfatter ikke det som skjer i et område.

Motorola Family Space (ved tilkobling til flere enheter)

Med Family Space kan du holde kontakten med familiemedlemmer og fjernadministrere enhetene deres. Du kan legge til barnebarn, barn og andre slektninger på Family Space-kontoen din og sammen bestemme dere for om enheten til et familiemedlem skal «administreres» eller «ikke administreres». Hvis du vil bruke enhetsbehandlingsfunksjoner for Family Space, må du ha en Motorola-ID, og brukeren som oppretter en familie i appen, er kontoeier. Kontoeieren og andre familiemedlemmer som får rettighet til å bruke enhetsbehandlingsfunksjoner, er Family Space-administratorer («administratorer») og kan overvåke og definere regler for administrerte enheter. Regler inkluderer blant annet hvilke apper som kan brukes, samt begrensning av skjermtid. Alle enkeltpersonene som er koblet til kontoeierens Family Space-konto («familiemedlemmer»), kan se en forenklet visning av profilen til andre familiemedlemmer og hvor de befinner seg, på et kart.

Kontoeieren kan invitere andre til å bruke Family Space og koble til kontoeierens Family Space-konto ved å oppgi e-postadresse i appen. Før kontoeieren sender inn e-postadressen til en annen bruker, må vedkommende få brukerens samtykke til å dele e-postadressen for å kunne bruke Family Space. Motorola bruker e-postadressen til å overføre invitasjonen og koble brukerens enhet til kontoeierens Family Space-konto. Når tilkoblingen er opprettet, blir brukeren ansett som et «familiemedlem» i henhold til formålene med denne erklæringen.

Administratorer er ansvarlige for å konfigurere enheter som er ment for bruk av mindreårige under 16 år. Dette inkluderer installasjon av Family Space-appen på den administrerte enheten, tilkobling av enheten til administratorens Family Space-konto og tildeling av enhetstillatelser som er nødvendige for at Family Space skal fungere som tiltenkt (spesielt når det gjelder definisjon av regler om hvilke apper som skal være tilgjengelige samt mengden tillatt skjermtid). Foreldre bør bruke tilkoblingsprosessen som en mulighet til å snakke med barna om hvordan Family Space gjør informasjon om barna tilgjengelig for foreldre og andre familiemedlemmer. Administratorer velger og kontrollerer profilbildene for hvert familiemedlem. Profilbilder vises for alle familiemedlemmer. Hvis du vil endre bildet som er knyttet til Family Space-profilen din, må du kontakte en administrator.

Family Space gjør listen over installerte apper på administrerte enheter tilgjengelig for administratorer, slik at de kan definere regler om hvilke apper som kan brukes på de enhetene. Family Space behandler ikke listen over installerte apper på ikke-administrerte enheter.

Family Space samler inn og vedlikeholder sist registrerte sted for familiemedlemmers enheter når de enhetene har funksjonen for deling av stedsdata aktivert. For administrerte enheter sjekker administratorer om delingen av stedsdata er aktivert. Brukere av ikke-administrerte enheter kan velge å aktivere deling av stedsdata med familiemedlemmer og endre innstillinger når som helst i menyen for innstillinger i Family Space.

For at funksjoner for fjernadministrasjon av Family Space skal bli aktivert, blir bestemte data overført til Motorola og lagret for bruk, inkludert profilbilder og sist registrerte enhetssteder. Lister over apper som er installert på administrerte enheter, blir også sendt til og lagret for bruk av administratorer. Denne typen informasjon blir lagret slik at Family Space-brukere har tilgang til informasjonen når de har behov for å bruke den.

Family Space sender enhetsmodellen og -produsenten din til Motorola automatisk og deler med familiemedlemmer. Disse dataene vises i brukerprofilen din.

Family Space kan samle inn og rapportere bruksinformasjon til Motorola for å forbedre produkter og tjenester. Når Family Space brukes til å koble til familiemedlemmer og fjernadministrere enheter, bestemmer hver enhetsbruker om bruksdata for enheten skal deles med Motorola. Typene bruksdata som blir samlet inn av Motorola, inkluderer rollen din i Family Space, og i tillegg statistikk som antallet familiemedlemmer og hvor ofte bestemte funksjoner brukes eller blir oppdatert.

Bestemte appdata for Family Space overføres til Motorola, inkludert data som siste registrerte sted for enheten, profilbilder, lister over apper som er installert på administrerte enheter, og bruksdata. Denne informasjonen blir oppbevart og behandlet på en sikker måte på servere i USA, der kun Motorolas godkjente produksjons- og kundestøttemedarbeidere har tilgang, slik at de kan hjelpe deg med teknisk støtte og kundestøtte. Motorola registrerer eller oppbevarer ingen historikk over steder enhetene har besøkt, og lister over apper som er installert på en administrert enhet, blir slettet på det tidspunktet enheten fjernes fra kontoeierens familie. Andre appdata lagres i tre år etter siste samhandling.

Vurdering og tilbakemelding

Med Vurdering og tilbakemelding kan du vurdere enheten og dele tilbakemeldinger som hjelper oss med å forbedre maskinvare- og programvareopplevelsen. For å kunne levere denne funksjonaliteten samler Vurdering og tilbakemelding inn logger, deriblant Motorola-enhetens ID, serienummer og land, kontaktinformasjon som e-postadresse og telefonnummer og visse opplysninger som ikke er personlig identifiserbare, om hendelser og analyser for enheten og applikasjonen. Du kan også legge til skjermbilder og bilder. Slik funksjonalitet kan også kreve leseloggtillatelse. Vi kan bruke tredjepartsleverandører av datavertstjenester til å støtte disse aktivitetene. Eksterne programvareutviklingspartnere kan også ha tilgang til visse opplysninger fra tilbakemeldingene som ikke er personlig identifiserbare, for å feilsøke problemer eller forbedre brukeropplevelsen for Motorola-enheten.

Motorola Marketplace

Motorola Marketplace er en plattform som brukes til å gjennomføre megleraktiviteter for bedrifter. Slik kan forretningspartnere selge sine egne produkter og tjenester. Hvis du bruker Motorola Marketplace, kan vi videreformidle personopplysningene dine til disse partnerne, deriblant personnummer, e-postadresse, fakturerings- og leveringsadresse, telefonnummer og betalingsinformasjon, dersom de trenger det for å gjøre forretninger eller gjennomføre transaksjonene sine. Motorola Marketplace kan inneholde koblinger til nettsteder eller applikasjoner fra disse partnerne eller andre tredjeparter. Derfor omfattes ikke personopplysningene du oppgir på slike nettsteder eller applikasjoner, av denne personvernerklæringen, og vi er ikke ansvarlige for slike nettsteders eller applikasjoners behandling av personopplysningene dine. Hvis du vil vite hvordan partnerne våre behandler personopplysningene dine, må du lese de respektive personvernerklæringene deres.

Hello You og Motorola-varslinger

Der det er tilgjengelig, gir Hello You og Motorola-varslinger tips bruk av Motorola-enheten, informasjon og diagnostikk for enheten, mulighet for å motta teknisk hjelp og kundeservice via chat eller telefon, samt tilby tilpasset innhold og kommunikasjon basert på interessene dine, for eksempel underholdning, nyheter, sport og annet.

For å kunne fungere må Hello You samle inn Motorola-enhetenes identifikatorer, informasjon om Google-kontoer, IP-adresse, brukersamhandling med innhold i apper, liste over apper som er installert på enheten din, og bestemte relaterte data om bruk av enheter og apper mens du bruker Hello You. Vi bruker de nevnte opplysningene til å måle hvordan du bruker appen vår, forbedre innholdet i appen og levere innhold som er tilpasset til hver bruker. Dette kan omfatte målrettede annonser. Vi kan også bruke enhetens IP-adresse til å samle inn informasjon om den generelle posisjonen din. Du må oppgi interessene dine innenfor områder som underholdning, sport, politikk, næringsliv og teknologi for at Hello You skal kunne tilby tilpasset innhold. For å levere denne opplevelsen kan det hende Motorola deler denne informasjonen med innholds- og markedsføringspartnere, som nyhetstjenester, markedsføringsbyråer og annonseringspartnere, og med servicepartnere som leverer dataverts- og behandlingstjenester. Du kan deaktivere Hello You-appen når som helst. Du kan også endre de valgte interesseområdene dine ved å gå til innstillingene i kontoen din.

Motorola-varslinger gjør at du kan motta produktrelatert informasjon og tilbud fra Motorola og utvalgte partnere som er relevant for deg, inkludert varsler og programvareoppdateringer, tips og triks, informasjon om nye produkter og tjenester og invitasjoner til å delta i studier eller undersøkelser som bidrar til å forbedre Motorolas produkter og tjenester. Hvis du velger å motta markedsføringskommunikasjon via Motorola-varslinger, sender Motorola slik kommunikasjon som «varsler» på enheten din, og Motorola samler inn navn, kontaktinformasjon, Motorola-enhetsidentifikatorer og ikke-personlige identifiserbare enhets- og applikasjonsmålinger og instrumenteringsdata. Informasjonen som samles inn, kan deles med dataverts- og behandlingstjenesteleverandører, markedsføringsbyråer, annonseringspartnere og partnere av Motorola som driver med undersøkelser, slik at de kan støtte aktiviteter for Motorola-varslinger. Du kan velge å ikke motta varsler når som helst ved å klikke på knappen for å avslutte abonnementet i appen eller ved å bruke alternativet for å avslutte abonnementet som dukker opp når du klikker på varslene du mottar.

Moto Body

Applikasjonen Moto Body støttes ikke lenger av Motorola, men kan fortsatt brukes på visse smarte klokker. Den bruker sensorer som er innebygd i kroppsnære enheter, for å samle inn velværerelaterte data som puls, antall skritt du har gått, og kalorier du har forbrent, slik at du kan spore fremdriften i forhold til daglige og ukentlige aktivitetsmål. Du kan også opprette en velværeprofil ved å oppgi demografisk informasjon som høyde, vekt, kjønn og alder. Dette vil hjelpe Moto Body-applikasjonen med å gi mer nøyaktig velværeinformasjon. Hvis du bruker Moto Body Løping-funksjonen, vil Moto Body i tillegg spore og vise posisjonen din på enheten.

Moto Body kan laste opp velværeprofilen, data og plassering til skyen vår, og legge dette til i brukerprofilen din. Vi bruker denne informasjonen til å vise deg mer nøyaktig velværeinformasjon, for eksempel aktivitetsstatistikk over tid.

Hvis du vil slette en løpetur, trykker du på > Løping. Trykk på løpeturen du vil slette, og trykk deretter på > Slett. Hvis du vil fjerne all aktivitetsinformasjon i Moto Body, tar du kontakt med privacy@motorola.com.

Bortsett fra vertstjenester og databehandlingstjenester som Motorola kan benytte seg av, deles ingen av de ovenfor nevnte opplysningene eksternt.

Smart Connect

Smart Connect gjør at du kan koble Motorola-smarttelefonen din sammen med en PC, et nettbrett, en iPhone, en Android-telefon eller en smartskjerm, slik at det blir lett å dele, spille av direkte og administrere innhold på tvers av enheter. Med Smart Connect kan du spille av direkte fra apper og media på telefonen din eller nettbrettet ditt til en PC eller skjerm, søke etter og dele filer, bilder og innhold med «Søk på tvers av enheter» og Delingssenter, og gjør om telefonen din til en datamaskin-lignende arbeidsplass med Mobil desktop. Du kan også utvide eller speile PC-skjermen din til nettbrettet ditt eller Motorola-brettetelefonen med Krysskontroll, sjekke og svare på telefonmeldinger fra PC-dashbordet og bruke telefonens eller nettbrettets høyoppløste kamera som et webkamera til videosamtaler. I tillegg gjør utklippstavlen det mulig å kopiere tekst eller skjermbilder på én enhet og lime dem sømløst inn på en annen.

Smart Connect-applikasjonens egenskaper, funksjoner og design kan variere avhengig av enhet eller region. Motorola samler inn enhets- og applikasjons-relatert informasjon og målinger som ikke er personlig identifiserbar. Smart Connect gir brukerne muligheten til å dele personopplysninger på tvers av tilkoblede enheter. Søk på tvers av enheter og smarte handlinger gir brukerne muligheten til å finne og overføre filer, åpne apper og finne relevante bilder på alle tilkoblede enheter med en enkel kommando. Brukerne kan også aktivere Moto AI-funksjoner rett fra PC-en.

Moto Watch

Moto Watch er en smartenhetsplattform som er designet for å fungere sømløst med den tilhørende mobilappen, som støtter store mobilsystemer og synkronisering over Wi-Fi eller mobilnettverk. Den leverer helsesporing og treningsfunksjonalitet gjennom appen og gjør det mulig å overvåke helsetall og treningsrutiner direkte fra enheten din.

Moto Watch samler inn velværedata med innebygde sensorer, inkludert puls, antall skritt, kalorier, stress, søvnmønster og treningslogg, slik at du kan følge med på fremgangen mot daglige og ukentlige mål. For å lage en mer nøyaktig helseprofil kan du oppgi detaljer som høyde, vekt, kjønn og fødselsdato. Når du bruker treningsfunksjoner, kan Moto Watch registrere den nøyaktige posisjonen din for å vise treningsruten din og lagre den som en del av treningsloggen.

Helseprofilen, aktivitetsdata og treningsrutiner synkroniseres til Moto Cloud. Hvis du bruker en Moto-konto, synkroniseres også tilknyttede data til skyen for å gi tilgang på tvers av enheter og levere langsiktig aktivitetsinnsikt. For å slette dataene dine fra Moto Cloud må du gå til Min side > Slett bruksdata.

Moto Watch-appen kan kreve tillatelser relatert til sensorer, posisjon og varsler avhengig av hvilke funksjoner du aktiverer. Bortsett fra grunnleggende verts- og behandlingstjenester som drives av Motorola eller godkjente leverandører, deles ikke noe av informasjonen som beskrives ovenfor, med tredjeparter. Synkroniserte data brukes bare til å levere Moto Watch-opplevelsen og forbedre helseinnsikten.

Mototalk

Mototalk er en nettbasert plattform som er utviklet for å fungere på både datamaskin og mobil, og den betjener alle operatører og store mobilsystemer (Android og iOS), og den fungerer på 3G-, 4G-, 5G- og Wi-Fi-nettverk. Den tilbyr funksjonalitet for kommunikasjon, planlegging og overvåking gjennom nettplattformen og gjør det mulig å utføre handlinger fra mobilappen av alle typer feltmedarbeidere som bruker alle slags mobilenheter.

Mototalk tildeler deg et kontonummer som er tilknyttet andre personopplysninger om deg, deriblant navn og mobilnummer. Vi samler inn og bruker kontonummeret ditt til å muliggjøre Push-to-Talk-talekommunikasjon med andre Mototalk-abonnenter og andre kompatible Push-to-Talk-nettverk. Vi samler inn unik identifiseringsinformasjon om enheten din, spesifikt personlig telefonnummer, slik at vi kan sørge for riktig fakturering av Mototalk-tjenesten. Vi kan samle inn nøyaktig geografisk posisjon for å levere deg visse posisjonsrelaterte funksjoner som er tilgjengelige i Mototalk.

Mototalk-applikasjonen kan kreve tillatelser knyttet til mikrofon, kontakter, varsler og posisjon, avhengig av de aktiverte funksjonene, for å fungere som den skal. For å levere Mototalk-opplevelsen og for at du skal kunne sende kommunikasjon via Mototalk, vil Motorola-drevne servere eller servere som er Motorola-godkjente, hos en tredjepartsleverandør av datavertstjenester (kollektivt omtalt som «Motorolas servere»), gjøre dette: (a) lagre visse typer brukergenerert innhold, som tekst, lydfiler og bilder som du sender, laster opp eller lagrer via Mototalk, og (b) også bruke kontaktinformasjonen som er lagret på enheten din, til å oppdage kontakter som bruker Mototalk for å gi deg denne kontaktens Urban Fleet Mobile Identification (UFMI)-nummer for Push-to-Talk.

Motorolas servere lagrer logger som inneholder informasjon om hvordan du sender og mottar kommunikasjon med Mototalk. Vi bruker disse loggene til å overvåke ytelsen til Mototalk-systemet og til å diagnostisere tilkoblingsproblemer.

For å gi Mototalk-brukere teknisk støtte og for å forbedre Mototalk-tjenesten samler Motorola også inn informasjon om hvordan du bruker Mototalk.

Bedriftens administrator er ansvarlig for brukeradministrasjon og kan ha tilgang til profilbilde, UFMI-nummer, telefonnummer, e-postadresse og posisjon.

Motorola deler informasjon som samles inn gjennom Mototalk, med tredjeparter for å muliggjøre bruk av Mototalk og for å tilby deg teknisk støtte for Mototalk og støtte Motorolas forbrukerrelasjoner og egen markedsføring. Motorola deler også informasjon om den offentlige profilen din (som inkluderer profilbilde, UFMI-nummer, telefonnummer og e-postadresse) med andre Mototalk-brukere. Slike personopplysninger brukes bare i mobilappen og gjøres bare tilgjengelig for andre Mototalk-brukere.

Moto Secure

Moto Secure leverer viktige funksjoner for sikkerhet og personvern til telefonen din.

• Hvis Automatisk lås-funksjonen aktiveres, kan den bruke tillatelser til posisjon, wifi og Bluetooth til å sjekke om du er i trygge omgivelser.
• Wifisikkerhetsfunksjonen bruker nettverkstillatelsen til å advare brukere om potensielle utrygge tilkoblinger.
• Funksjonen for oppdagelse av skadelig programvare skanner og varsler brukere om potensielt skadelige apper.
• Konfigurer et passord for å åpne sensitive applikasjoner rett på startskjermen med applås.
• Sikker avslåing hindrer at ukjente personer slår av telefonen din.

Den inneholder flere funksjoner, som Trygg mappe, som skjuler jobbinformasjon og personopplysninger, og som krever ekstra autentisering for tilgang.

Vi samler inn målinger om hvordan denne applikasjonen har blitt brukt til å forbedre programvaren.

Motosafe

Motosafe er en Motorola-løsning som gjør at bedrifter raskt kan låse enheter ved tap, praktisk talt umiddelbart etter enhetens første tilkobling til et hvilket som helst nettverk, noe som gir beskyttelse mot tyveri.

Løsningen dekker også bruksområdet for finansierte og subsidierte enheter for å redusere inntektstap og styrke subsidiebeskyttelsen.

Bedriftsadministratoren og forhandlerne kan administrere IMEI-informasjon for effektiv aktivering av løsningen.

Moto Device Manager

Mobile Device Manager er en løsning som støtter datasikkerhet på bedriftsnivå ved å overvåke, administrere og sikre mobilenheter, spesielt dem som tilhører en bedrift, og som har tilgang til sensitive data.

Moto Device Manager-applikasjonen overfører enhetsloggdata til en brukers Moto Device Manager-konsoll om bedriftseide enheter som er registrert på det samme verktøyet.

Moto Device Manager krever tilgangstillatelser til kontakter, posisjon, enhetstilstand, batteri, varsler, bakgrunnstjenester og noen Android-sikkerhetstillatelser som kommer an på begrensningsnivået som IT-administratorer kan konfigurere som administratorinnstillinger for enheter.

IT-administratoren er ansvarlig for enhetsadministrasjon og får tilgang til de samlede kontoene (brukernavn og e-postadresse), posisjon, mobil- og Wi-Fi-databruk og IMEI og serienummerdata fra heladministrerte tjenester (bedriftseide).

Moto-miniprogram

Moto-miniprogram gir informasjon om dato, tid og vær og skritt som er tatt med ulike miniprogramalternativer. Moto-miniprogrammet gir brukerne tilgang til funksjoner som alarm, klokke, stoppeklokke, kalender og andre relaterte funksjoner. Brukerne kan også konfigurere og trykke på værinformasjon på et av miniprogramalternativene for å få en detaljert værmelding.

Moto-miniprogram kan samle inn nøyaktig geografisk posisjon i bakgrunnen med brukerens samtykke for å vise værinformasjon for gjeldende posisjon. Moto-miniprogram innhenter disse posisjonsdataene og kan dele disse posisjonsdataene med værtjenesteleverandøren (AccuWeather) for å hente nøyaktige værmeldinger i rett tid, men disse dataene lastes ikke opp til Motorola. Moto-miniprogram samler også inn informasjon om installerte apper for å avgjøre hvilken partner det skal hentes værinformasjon fra, men denne informasjonen lastes ikke opp til Motorola.

Moto-miniprogram kan be om tillatelse til varsler for å sende daglige varsler om vær og farevarsler, noe som brukerne kan velge bort når som helst. Og den kan be om tillatelse til aktivitetsgjenkjenning for å hente antall skritt fra brukerens Google Fit-konto og vise dette på miniprogrammene Avansert, Minimal og Tilpass når brukeren har konfigurert dette.

I noen land der gjeldende lovverk tillater det, kan Moto-miniprogram også vise personlig tilpasset reklame gjennom annonsepartnerne våre, som også kan få direkte tilgang til eller lese Google Advertising ID-en på brukernes enheter for annonsetilpasning. Brukerne kan tilbakestille eller slette Google Advertising ID-en fra enhetens personverninnstillinger. For mer informasjon om hvordan Google bruker informasjon fra nettsteder, apper eller andre grensesnitt som bruker tjenestene deres, kan du se Googles personvernerklæring og annen informasjon om datainnsamling og praksis for beskyttelse på business.safety.google/privacy

Moto Gametime

Moto Gametime er en følgeapp for spill som forbedrer brukernes spillopplevelse på Motorola-telefoner. Den leverer nytteverktøy som anropsblokkering eller hurtigskjermdump for å forbedre spillopplevelsen. Spesifikke data som samles inn, er applikasjonsaktivitet for å ta med adferdsdata som identifiserer hvor mange ganger hvert spill spilles. Disse dataene samles inn basert på standard Moto-innsjekk-datadesign, og Moto Gametime samler inn brukerdata daglig. Instrumentering utført av Motorola kan aktiveres av brukeren i innstillingene. For å levere denne applikasjonen kan tredjeparter, deriblant spilleverandører og Google, samle inn adferdsdata direkte til egne formål. Se deres respektive personvernerklæring og bruksvilkår for mer informasjon om personvernpraksisene deres.

I noen land der gjeldende lovverk tillater det, kan Moto Gametime også vise personlig tilpasset reklame gjennom annonsepartnerne våre, som også kan få direkte tilgang til eller lese Google Advertising ID-en på brukernes enheter for annonsetilpasning. Brukerne kan tilbakestille eller slette Google Advertising ID-en fra enhetens personverninnstillinger. For mer informasjon om hvordan Google bruker informasjon fra nettsteder, apper eller andre grensesnitt som bruker tjenestene deres, kan du se Googles personvernerklæring og annen informasjon om datainnsamling og praksis for beskyttelse på business.safety.google/privacy

Moto Buds

Moto Buds-appen er en følgeapp som hjelper brukeren med å styre og konfigurere alle gjeldende Moto Bud-enheter. De spesifikke dataene som samles inn fra eksisterende kunder, er omtrentlig posisjonsdata, applikasjonens bruksaktivitet, serienummer, strekkode og MAC-adresse. Tillatelsene som forespørres, er fra enheter i nærheten, posisjon og Bluetooth. Vi utleverer ingen datakategorier relatert til denne applikasjonen til noen tredjeparter.

Moto Customization

Moto Customization er en bedrift-til-bedrift-til-forbruker (B2B2C)-løsning beregnet på bedrifter som ønsker å tilpasse Motorola-enheter eksternt for engangsopplevelser. Det er et produkt innenfor ThinkShield-konsollen, og brukerne må kjøpe en lisens og være brukere av ThinkShield-konsollen.

IT-administratorer leverer en engangskonfigurering ved å opprette en «ny mal» via Thinkshield-konsollen og forhåndsinstallere viktige apper, filer, kontakter og snarveier og forhåndsinnstille private 5G-nettverk.

Moto OEMConfig

Moto OEMConfig er en applikasjon som gjør det mulig for bedrifter som bruker Enterprise Mobility Management (EMM)-verktøy, å angi eksklusive funksjoner på ThinkShield for mobil på Motorola-smarttelefoner. Bedrifter kan bruke den til å angi egne administratorinnstillinger på bedriftseide enheter eller i en arbeidsprofil. Noen eksempler på administratorinnstillinger er brannmurer, bakgrunnsoppsett, konfigurering av tilgangspunktnavn (APN).

Vi samler inn målinger om hvordan denne applikasjonen har blitt brukt til å forbedre denne programvaren.

Notater

Notater, som har en kombinasjon av funksjonalitet i tidligere Motorola-produkter som er kjent som «Moto Note» og «Dagbok», er en digital skissebok og notatapp designet for Motorola-enheter. Brukerne kan opprette håndskrevne notater, tegninger og multimediainnhold. Appen tilbyr lydtranskripsjon, sammendrag og muligheten til å søke i alle oppføringer. Dataene som samles inn, inkluderer bilder, skjermdumper, lydopptak, tekstnotater og bruksdata.

Data samles inn rett fra appsamhandlingene dine, deriblant inndata og systemdata. Du bes om tillatelse for mange av samhandlingene, deriblant for Googles sikkerhetskopiering til skyen og AI-relaterte tjenester.

Vi kan dele disse dataene med klarerte tredjeparts-tjenesteleverandører for å tilby skylagring og AI-tjenester.

Moto Software Control

Moto Software Control er et produkt som tilbyr styring av enhetsparkens programvare ved å tillate enhetene å oppgradere til ønsket programvareversjon, samtidig som enhetene også kan hindres i å foreta uønskede oppdateringer, noe som gir appen og systemet stabilitet. Dette er et produkt inni ThinkShield-konsollen, og kundene må kjøpe en lisens og være ThinkShield-konsollbrukere.

Moto Software Control krever tilgangstillatelse til fastvareversjon og ID-er (serienummer og IMEI), og dataene samles inn fra brukerens administrerte enheter (bedriftseide).

Smart Feed

Smart Feed er en Motorola-applikasjon som er designet for å levere personlig tilpasset innhold og funksjoner for inntektsgenerering, deriblant Nyhetsfeed-fanen, daglige lanseringer, appanbefalinger i programutvalget, en Spill-mappe og søkeresultater på enheter uten AI. Vi samler inn data direkte fra samhandlingene dine med Smart Feed, deriblant brukerinndata, valg og innstillinger. Dette inkluderer enhetsinformasjon og bruksdata som er nødvendig for å levere og optimalisere Smart Feed-funksjoner. Etter hver samhandling blir data samlet inn og sendt én gang om dagen til Moto Check-in-serveren. Noen data, for eksempel posisjon, kan også deles med partnere for å aktivere posisjonsbaserte tjenester. Smart Feed kan be om tillatelser, inkludert tillatelsene som kreves for å levere tilpasset innhold og tilpassede tjenester.

For å levere innhold og relaterte tjenester kan vi dele data med klarerte tredjepartspartnere. Slike partnere er kontraktsmessig forpliktet til å bruke dataene bare til de formålene som er beskrevet, og til å opprettholde nødvendige sikkerhetstiltak. Du kan administrere innstillingene dine i appen for å styre visse funksjoner og datainnsamling.

Moto AI-tjenester

Moto AI-tjenester forbedrer Motorola-smarttelefonopplevelsen ved sømløs integrering av avanserte kunstig intelligens-modeller på tvers av Motorolas apper og systemfunksjoner.

Nøkkelfunksjoner:

• AI-modellintegrering: Moto AI-tjenester drives på en AI-som-en-tjeneste-plattform og leverer kraftige AI-modeller som muliggjør opplevelser som Moto Notes, Effekter, Optimert lading, Adaptiv lysstyrke og mer.
• Optimalisert ytelse: Ved å benytte toppmoderne AI-funksjonalitet forbedrer Moto AI-tjenester appeffektiviteten og -responsiviteten og leverer smidigere og mer intelligente samhandlinger.
• Tilpassede opplevelser: Moto AI-tjenestene tilpasser seg brukerens adferd og preferanser over tid, noe som bidrar til smartere og mer personlig tilpassede opplevelser på enheten.
• Kontinuerlig forbedring: Bruksmålinger samles inn for å forstå hvordan KI-modeller brukes, og for å kontinuerlig forbedre ytelsen, kvaliteten og påliteligheten til programvaren.

Moto AI

Moto AI er et sett med funksjoner med kunstig intelligens som er laget for å hjelpe brukere med hverdagsoppgaver på Motorola-smarttelefoner. Den gjør det mulig for brukere å søke, opprette innhold, administrere informasjon og samhandle med enheten ved hjelp av naturlig språk, stemme, bilder og skjermkontekst.

Nøkkelfunksjoner:

• Gi meg et sammendrag: Gir et sammendrag og en prioritert visning av tapte varsler med fokus på personlig kommunikasjon. Brukerne kan foreta raske handlinger som å svare på meldinger eller ringe opp igjen rett fra sammendraget.
• Merk: Gjør det mulig for brukerne å ta opp, transkribere og oppsummere samtaler eller muntlige instruksjoner som hjelp til å huske viktige detaljer senere.
• Husk dette: Gjør det mulig for brukerne å fange opp øyeblikk direkte eller informasjon på skjermen og lagre dette til minner sammen med en AI-generert kontekstuell innsikt for fremtidig referanse.
• Finn noe, utfør handlinger og still spørsmål: Støtter samhandlinger med naturlig språk (tekst eller tale) for å søke etter informasjon, utføre handlinger eller stille generelle spørsmål med Moto AIs globale søkefunksjoner.
• Neste trekk: Tilbyr kontekstuelle forslag basert på hva som for øyeblikket vises på brukerens skjerm, for å hjelpe brukerne med å avgjøre hva de skal gjøre videre.
• Minner: Gjør det mulig for Moto AI å lagre brukergodkjent informasjon («minner») for personlig tilpasning av AI-samhandlinger og forbedring av relevansen over tid.
• Image Studio: Genererer bilder basert på brukerens inndata ved bruk av AI-teknologi.
• Playlist Studio: Lager kontekstuelle spillelister i Amazon Music basert på skjermkontekst eller brukerforespørsler.
• Se > snakk: Tilgjengelig på støttede enheter (f.eks., Motorola Razr Ultra). Gjør det mulig for brukerne å låse opp enhetene sine og begynne å samhandle med Moto AI med ansiktsgjenkjenning og stemme – uten fysisk samhandling.

Tillatelser og enhetstilgang: For å levere disse funksjonene kan Moto AI be om tilgang til visse funksjoner. Tilgangen brukes bare til å støtte den valgte funksjonaliteten og kan administreres i enhetsinnstillingene.

• Kontakter: Få tilgang til kontaktinformasjon som støtter kommunikasjonsrelaterte funksjoner.
• Varsler: Les varsler for å generere oppsummeringer og gi varselsbasert innsikt.
• Mikrofon: Aktiver stemmesamhandlinger og lydopptak for støttede funksjoner.
• Kamera: Ta bilder eller visuell informasjon til minner og relaterte funksjoner.
• Posisjon: Få tilgang til omtrentlig og presis posisjon (avhengig av brukerinnstillingene) for å støtte posisjonsbaserte funksjoner og forespørsler, for eksempel for å få lokal værinformasjon, svare på posisjonsrelaterte spørsmål, tilby kontekstuelle forslag eller forbedre relevansen av resultatene.

Databruk og kontinuerlig forbedring: Moto AI samler inn bruksstatistikk og ytelsesdata for å forbedre funksjonaliteten, påliteligheten og den generelle brukeropplevelsen. Disse dataene brukes til å forbedre produktene og optimalisere tjenestene.

De følgende delene beskriver flere situasjoner der vi kan samle inn, bruke og/eller dele personopplysninger eller ikke-personlige opplysninger om deg. Noen av disse opplysningene kan også beholdes som en del av brukerprofilen din, som beskrevet ovenfor.

Markedsføring, kampanjer, markedsundersøkelser og arrangementer

Hvis du mottar markedsførings-, reklame- eller kampanjerelaterte meldinger fra Motorola, Lenovo og/eller partnerne våre – for eksempel via e-post eller push-varsler om produkter – eller hvis du velger å delta på et arrangement, i en konkurranse eller i en spørreundersøkelse, samler vi inn både personopplysninger og ikke-personlige opplysninger om deg for å hjelpe oss med å administrere disse kampanjene og meldingene, eller for å legge til rette for deltakelsen din. Vi samler kanskje inn navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, alder eller fødselsdato, informasjon om produktet, brukerprofildata og ytterligere personopplysninger du velger å oppgi. Vi kan bruke denne informasjonen til å sende deg informasjon om produktstøttemeldinger, kunngjøringer, nyhetsbrev og, når det tillates av gjeldende lovgivning, invitasjoner til å svare på spørreundersøkelser om kundetilfredshet.

Vi og utvalgte tjenesteleverandører eller partnere – inkludert markedsførings-, reklame-, spørreundersøkelses- og arrangementsselskaper – kan også bruke informasjonen du oppgir, for å gjennomføre markedsførings-, kundetilfredshets- eller produktstøtteaktiviteter på vegne av oss som del av en felles aktivitet eller markedsføring mellom Lenovo, Motorola og det aktuelle selskapet. Vi bruker kanskje også tjenesteleverandører for datadrifting og -behandling til å støtte disse aktivitetene, og i tillegg eksterne verktøy som hjelper oss med å lære mer om forbrukertrender, klikkrater og e-poståpningsrater for markedsføring osv. I tillegg innhenter vi kanskje data fra tredjepartskilder, som forbrukerundersøkelsesselskaper, for å supplere informasjonen vi samler inn fra deg.

Du mottar transaksjonsrelaterte meldinger fra oss, som ordrebekreftelser. Det kreves ikke at du abonnerer på å motta markedsføringskommunikasjon for å kjøpe produkter fra oss. Du kan velge å avslutte abonnementet ved å følge instruksjonene inkludert i gjeldende kommunikasjon, ved å endre preferansene i kontoinnstillingene dine eller ved å sende inn en forespørsel til Lenovo eller sende inn en forespørsel til Motorola.

Lojalitetsprogrammer

Vi kan tilby kunder muligheten til å delta i lojalitetsprogrammer med rabatter, kuponger eller andre fordeler. Disse programmene er helt valgfrie, og du trenger ikke å delta for å kjøpe fra oss, men vi er nødt til å innhente visse personopplysninger fra deg hvis du velger å delta.

Informasjonen som samles inn når du registrerer deg for og deltar i et lojalitetsprogram, kan omfatte navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, alder eller fødselsdato, produktinformasjon, brukerprofildata og eventuelt ytterligere personopplysninger du velger å oppgi. Denne informasjonen kan deles med tjenesteleverandørene våre som administrerer lojalitetsprogrammer på våre vegne. Vi bruker kanskje også selskaper som leverer dataverts- og behandlingstjenester for å støtte disse aktivitetene. Du kan avslutte deltakelsen i et gjeldende lojalitetsprogram ved å følge alle trinnene i reglene for det aktuelle lojalitetsprogrammet.

Enkel pålogging fra sosiale mediekontoer

Du kan få tilgang til visse produktopplevelser (for eksempel Lenovo Vantage) og kontoinformasjon ved å logge deg på via ulike sosiale medier som Meta, Google, Microsoft, X, WhatsApp, Twitch, Discord, Steam osv.. Hvis du velger å logge på med disse tjenestene, kan vi samle inn personopplysninger fra kontoen din på sosiale medier, inkludert den offentlige profilen din, e-postadresse, alder eller fødselsdato, kontaktlister, interesser, likerklikk og byen du bor i. Det sosiale mediet gir oss denne informasjonen, avhengig av innstillingene på kontoen din på det sosiale mediet og det tilknyttede nettstedets tjenestevilkår.

Vi kan legge til denne informasjonen på brukerprofilen din og bruke denne informasjonen som informasjon i markedsføringskampanjene våre og for å sende deg markedsføringskommunikasjon som du har valgt å motta. Hva slags informasjon som leveres, kan være avhengig av personverninnstillingen du har på kontoen på sosiale medier. Se personvernerklæringen til det aktuelle sosiale mediet for mer informasjon.

Kundeservice, kvalitetsovervåking og reparasjon

Enkelte produkter og tjenester kan også innebære at du kontakter oss, eller alternativt føre til at vi kontakter deg, inkludert via telefon, e-post eller nettprat. Vær oppmerksom på at vi i disse tilfellene kan registrere samtaler og utskrifter fra nettpratøkter for opplæring av ansatte og kvalitetssikring. For å kunne tilby deg tjenesten eller støtten du har bedt om, for eksempel teknisk støtte eller reparasjon under en garanti for produktet, kan kundeservicemedarbeiderne våre også samle inn og få tilgang til personopplysninger om deg, for eksempel brukerprofil, kontoinformasjon, kontaktinformasjon, identifikatorer for produkter og tjenester og informasjon om hvordan du bruker produktet og tjenesten.

Enkelte kundestøttemedarbeidere jobber for tjenesteleverandører som leverer slike tjenester til oss og kundene våre, og som kanskje har tilgang til informasjon om deg i denne sammenhengen. Vi bruker kanskje tjenesteleverandører for datadrifting, behandling og kommunikasjon, for eksempel nettbaserte chatteverktøy drevet av kunstig intelligens, til å støtte disse aktivitetene.

I tillegg kan autoriserte distributører, forhandlere eller reparasjonsleverandører for produktene våre også ha tilgang til noe informasjon om kundetjenester, kvalitetssikring og produkter som beskrives i dette dokumentet, hvis det er nødvendig for å støtte produktet ditt eller for å tilby en tjeneste du har bedt om, for eksempel reparasjonstjenester under en garanti for produktet.

Fusjoner og oppkjøp

Det kan også oppstå omstendigheter der vi bestemmer oss for å selge, kjøpe, fusjonere eller på annen måte omorganisere bedrifter i enkelte land. Du vil bli varslet via e-post og/eller en godt synlig melding på nettstedet vårt om eventuelle endringer i eierskap eller bruk av personopplysningene dine, inkludert eventuelle valg du har i forhold til personopplysningene. En slik transaksjon kan innebære at vi deler personopplysninger med potensielle eller faktiske kjøpere, eller at selgere deler personopplysninger med oss.

Juridiske krav og håndheving av rettighetene våre

Det er mulig at personopplysningene dine blir underlagt rettslige krav eller andre stevninger, etterlysninger, ordrer eller kriminal- eller svindeletterforskning fra myndighetene. Når vi i god tro mener at loven krever det, kan vi derfor utlevere personopplysninger eller annen informasjon til tilsynsmyndigheter eller myndighetsorganer, domstoler, nemder og politimyndigheter. Det kan også være at vi må utlevere personopplysninger eller annen informasjon for å beskytte rettighetene våre, for å ivareta din eller andres sikkerhet eller for å undersøke tyveri eller svindel. I tillegg til det ovenstående kan det finnes omstendigheter som krever at vi utleverer personopplysningene dine til andre parter, deriblant juridiske rådgivere og inkassobyråer.

Vi selger ikke (slik «salg» er tradisjonelt definert) personopplysninger om kunder, uansett alder. Enkelte personvernlover klassifiserer imidlertid spesifikk deling av personopplysninger for reklameformål som et «salg», selv om mottakerne av dataene er underlagt kontraktsvilkår med oss som betydelig begrenser deres rettigheter til å bruke og beholde informasjonen som vi deler med dem. I året før publiseringen av denne erklæringen har vi delt følgende kategorier med personopplysninger med annonsører, annonsenettverk, annonsørpartnere og reklamemålingsleverandører, i henhold til skriftlige kontrakter:

• Identifikatorer, inkludert enhetsidentifikatorer, Google-annonserings-ID-er på brukerenheter, IP-adresser, informasjonskapsler for nettleser og andre unike elektroniske identifikatorer;
• Informasjon om Internett-aktivitet, inkludert data om en forbrukers samhandling med et nettsted, en app, en tjeneste eller en annonse;
• Informasjon om brukerprofil, inkludert e-postadresse og (generell) posisjonsinformasjon
• Konklusjoner trukket fra personopplysninger, inkludert preferanser, interesser og andre data som brukes til å tilpasse en brukeropplevelse.

Vi kan dele disse kategoriene med personopplysninger med våre tredjeparts tjenesteleverandører og partnere for kontekstavhengig adferdsrettet reklame, for å målrette annonser, for å levere personlig tilpassede annonser, for å formidle analyse og rapporter om effektiviteten av reklame, for å støtte produktene våre eller for å levere tilleggstjenester til kundene og produktbrukerne våre. Ved å gjøre dette bruker vi en passende fremgangsmåte for å sørge for at disse tjenesteleverandørene og partnerne oppfyller standardene våre for robust personvern og streng sikkerhet.

Brukerne kan tilbakestille eller slette Google Advertising ID-en fra Motorola-enhetens personverninnstillinger. For mer informasjon om hvordan Google bruker informasjon fra nettsteder, apper eller andre grensesnitt som bruker tjenestene deres, kan du se Googles personvernerklæring og annen informasjon om datainnsamling og praksis for beskyttelse på business.safety.google/privacy

Vi er en global organisasjon med juridiske enheter, forretningsprosesser, ledelsesstrukturer og tekniske systemer som strekker seg på tvers av landegrenser. Når gjeldende lovgivning tillater det, kan vi derfor dele personopplysningene dine innenfor organisasjonen vår (inkludert med datterselskaper, tilknyttede selskaper og morselskaper) eller tjenesteleverandører og forretningspartnere, noe som kan innebære å overføre dem til land i verden der vi driver forretninger (deriblant USA og Kina). Uansett hvor opplysningene dine overføres og oppbevares, er personvernerklæringen og sikkerheten utformet for å beskytte personopplysningene dine globalt.

Enkelte land har personvernlover som ikke gir like god beskyttelse som lovene i ditt eget land, og dataene dine kan bli krevd fremlagt i henhold til lovverket i disse jurisdiksjonene. I slike land kommer vi fortsatt til å håndtere informasjon på måten vi beskriver her, og vil implementere nødvendige tiltak for å overholde gjeldende datavernlover under overføring og behandling av informasjonen. Når det kreves, vil vi også overholde avtaler mellom konsernets selskaper eller med partnerne eller tjenesteleverandørene våre for å styre overføringen, behandlingen og beskyttelsen av personopplysninger.

For å bidra til å effektuere overføring av personopplysninger globalt, inkludert fra og innenfor EU, EØS, Sveits og Storbritannia, bruker vi forskjellige metoder for å overholde lokale krav, herunder blant annet standardavtalevilkår og statlig godkjennelse

Vi har til hensikt å lagre informasjon, deriblant personopplysninger, bare så lenge det er nødvendig til forretningsmessige eller andre nødvendige formål, og å slette personopplysninger på en trygg måte når formålet med bruken er oppfylt. Vi lagrer informasjonen din, deriblant personopplysninger, så lenge en av de følgende betingelsene gjelder:

• kontoen eller abonnementet er aktivt
• For å gi deg tjenester eller støtte du kan ha bedt om
• For å sikre at produktene og nettstedene våre fungerer og yter som de skal, inkludert ansvaret vårt i henhold til produktgarantiene våre
• for å overholde gjeldende lover, inkludert for skatte- og revisjonsformål
• For å håndheve rettighetene våre, deriblant rettsprosesser og inkasso

Vi benytter standard tekniske og organisasjonsmessige tiltak når vi overfører informasjon fra produktene til serverne våre, når vi lagrer data og når vi deler dem med tredjeparter. Vi bruker for eksempel kryptering når det er nødvendig ved overføring av sensitiv informasjon, for å holde opplysningene dine sikre. Når vi deler informasjonen din med tredjeparter, treffer vi rimelige og egnede tiltak for sikre at slike parter er juridisk forpliktet til å beskytte og bruke opplysningene dine på en ansvarlig måte.

Produktene våre kan også ha sikkerhetsfunksjoner utformet for å hjelpe deg med å beskytte informasjon du lagrer på produkter du har. Dette kan omfatte løsninger som kryptering, passord, PIN-kode og opplåsing med fingeravtrykk, i tillegg til fjernstyring av produktene/produktene, slik at du kan finne, låse og slette tapte eller stjålne produkter. Gå til sikkerhetsinnstillingene på produktet/produktene du har, for å finne ut mer om hvilke funksjoner som er tilgjengelige.

Vi ber deg likevel om å huske på at produkter, programvare eller dataoverføringer aldri kan garanteres å være hundre prosent sikre. Selv om vi har iverksatt nødvendige tiltak for å beskytte produktet eller produktene dine og opplysningene dine, kan vi derfor på ingen måte garantere sikkerheten til produktet/produktene du har, eller alle opplysningene du oppgir til oss. Bruk av produktene våre er utelukkende på egen risiko. Gå til Lenovos nettsted for produktsikkerhet for mer informasjon om sikkerheten til produktene våre og hvordan du kontakter produktsikkerhetsavdelingen vår med spørsmål eller sikkerhetsproblemer.

Med mindre annet er oppgitt for et bestemt produkt eller en tjeneste, er produktene våre beregnet for voksne og personer som er over 16 år eller minstealderen i det relevante landet, eller som har foreldrenes eller vergens tillatelse til å bruke dem. Vi samler ikke bevisst inn opplysninger om barn som er under 16 år, eller som definert i gjeldende lovgivning, uten samtykke fra foreldre eller foresatte, eller som ellers tillatt av loven.

Hvis Lenovo finner ut at et barn som er under 16 år, eller minstealderen i det relevante landet, har sendt inn personopplysninger til Lenovo, treffer vi nødvendige tiltak for å slette personopplysningene så snart som mulig, og vi bruker dem ikke til noe formål. Lenovo oppfordrer foreldre til å ta aktivt del i barnas bruk av produktene våre og å informere dem om de potensielle farene ved å oppgi personopplysninger om seg selv.

Gjeldende personvernlover kan gi deg rett til å bestemme hvordan vi bruker og behandler personopplysningene dine. Dette kan omfatte:

• retten til å be om bekreftelse, tilgang til og en kopi av personopplysningene
• retten til å be om retting eller sletting av personopplysningene
• retten til å motsette deg behandling av personopplysningene
• retten til å trekke tilbake samtykke*
• retten til å begrense behandlingen eller til å reservere deg mot salg av personopplysningene
• retten til dataportabilitet.

*Når vi bruker personopplysningene med samtykke fra deg, har du også rett til å trekke tilbake samtykket når som helst. Dette vil imidlertid ikke ha tilbakevirkende effekt, og det vil ikke påvirke bruken av personopplysningene før du trakk tilbake samtykket. I tillegg kan du ha muligheten til å se, rette eller slette visse personopplysninger via kontoen din hvis du har en, og/eller via produktets eller appens innstillinger.

Hvis du vil utøve rettighetene som beskrives ovenfor, ber vi deg sende en personvernforespørsel til Lenovo eller sende en personvernforespørsel til Motorola. Vi vil gjennomgå, besvare og ta tak slike forespørsler i henhold til gjeldende personvernlover.

Vær oppmerksom på at vi kan iverksette tiltak, der det tillates eller kreves, i samsvar med gjeldende lovverk og personvern- og sikkerhetsstandardene våre, for å verifisere identiteten din før vi gir deg tilgang til personopplysninger eller på annen måte etterkommer forespørselen din. Hvis du har en konto, kan vi verifisere identiteten din når vi skal etterkomme visse forespørsler, ved å kreve at du logger inn på kontoen din. Hvis du ikke har en konto eller en e-postadresse som er lagret hos oss, kan vi be om ytterligere begrenset informasjon fra deg for å bekrefte identiteten din. Vær oppmerksom på at hvis du ikke har en konto hos oss eller en lagret e-postadresse, eller hvis vi ikke kan verifisere identiteten din i opptegnelsene våre, kan vi avvise visse typer forespørsler. Men dette gjelder ikke avmeldingsforespørsler eller andre forespørsler der verifisering ikke kreves av loven.

Du kan også bruke en autorisert agent til å sende inn en forespørsel under denne delen på vegne av deg. Hvis du velger å få en autorisert agent til å sende inn en slik forespørsel på vegne av deg, krever vi: (i) at du gir den autoriserte agenten skriftlig tillatelse til å gjøre det, og (ii) at agenten verifiserer identiteten sin direkte hos oss. Vi kan avvise en forespørsel fra en agent som ikke oppfyller disse kravene.

I tillegg har du rett til når som helst å stille spørsmål eller sende inn klager til Datatilsynet i Norge. Du har også rett til å ikke bli diskriminert mot for å utøve personvernrettighetene dine.

Hvis du vil utøve rettighetene som beskrives ovenfor, ber vi deg sende en personvernforespørsel til Motorola.

Hvis du har flere spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte Lenovo på privacy@lenovo.com eller Motorola på privacy@motorola.com, eller på følgende adresser:

Brasil:
Lenovo Tecnologia (Brazil) Ltda.
Acc: Brazilian Privacy and Data Protection Team
Rua Werner Von Siemens
111 Lapa de Baixo, São Paulo/SP
CEP 05069-900
Data Protection Officer: Diogo Luís Manganelli de Oliveira

Kina:
Legal Department
Lenovo West Zone
No. 10, Xibeiwang East Road
Haidian District
Beijing, 100094
Kina

Tyskland:
Lenovo (Deutschland) GmbH
z. Hdn.: Datenschutzbeauftragter
Löffelstraße 40
70597 Stuttgart

Japan:
privacy_jp@lenovo.com

Malaysia:
Lenovo Malaysia
Attn: Malaysia Data Protection Officer
Level 3, Tower A & B, Uptown 5,
5 Jalan SS21/39, Damansara Uptown
47400 Petaling Jaya,
Selangor Darul Ehsan, Malaysia
lenovomypdpa@lenovo.com

Peru:
Lenovo (Asia Pacific) Limited Sucursal del Perú
Acc: Privacy and Data Protection Team
Av República de Colombia 717
San Isidro 15046, Lima
Data Protection Officer: Diogo Luís Manganelli de Oliveira

Saudi-Arabia:
Lenovo Saudi Arabia Ltd.
Hamad Towers, King Fahad Road,
Riyadh (P.O Box 8049, Riyadh 122222)
privacy@lenovo.com

Singapore:
Lenovo
Attn: Singapore Data Protection Officer
151 Lorong Chuan
#02-01, New Tech Park
Singapore 556741

USA:
Lenovo Group Limited
Attn: Privacy Program
8001 Development Drive
Morrisville, NC, USA 27560

Du finner mer informasjon om Lenovos kundeservice, inkludert kontaktdetaljer for telefon og nettprat, på lenovo.com/contact