支援服務

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獲得世界一流的支援

Lenovo 的支援服務旨在協助您在整個工作生命週期內保持和發展 IT 的能力，以使您的組織全速前進。


從延長保固期到更快解決問題的進階業務 IT 支援，我們的服務有助於最大限度地減少計劃外營運和維護費用，從而提高 IT 營運的預算可預測性。

我們為您提供服務

遍佈全球的服務中心


服務的市場



目前伺服器工作負載世界紀錄保持者


多年來與 IT 領導者建立了值得信賴的合作夥伴關係，將他們的願景轉化為價值。

整體客戶滿意度


透過電話、聊天和電子郵件直接聯絡高級技術人員。

提供卓越支援服務的國家/地區

Swiss Securitas Group

透過整合服務流程和 24x7x365 Premier Support Plus 提高工作效率。

KordaMentha

透過單一供應商提供的端到端服務，讓 IT 更簡單、更永續。

IT-Stöd

協助 IT 服務供應商快速擴展，以滿足不斷增長的雲端服務需求。

我自 2013 年以來一直是 Lenovo 客戶，並且總是註冊 Premier Onsite Support，這是業內最好的客戶技術支援。 技術人員總是專業、友善、有耐心。

- Steve C，密西根州 Grand Haven

我就最近遇到的問題聯絡了 Lenovo (Premier Support) 客戶支援，這無疑堅定了我繼續購買 Lenovo 設備的承諾，以及我在公司內部和外部同事對 Lenovo 的支援。

- Monica S, Peachtree Hotel Group

與 Adria 共事真是太棒了。 Adria 在 Lenovo Premier Support 中的表現堪稱典範。

- Steve S, IBM

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