ตัวจัดการการกําหนดค่าศูนย์ระบบ (SCCM) คืออะไร?
SCCM เป็นเครื่องมือการจัดการซอฟต์แวร์ที่พัฒนาโดย Microsoft ซึ่งช่วยให้คุณสามารถปรับใช้ จัดการ และตรวจสอบอุปกรณ์ในองค์กรของคุณได้โดยอัตโนมัติ
SCCM สามารถทําอะไรให้ฉันได้บ้าง?
ด้วย SCCM คุณสามารถจัดการการกําหนดค่า การอัปเดตซอฟต์แวร์ และการตั้งค่าความปลอดภัยของอุปกรณ์ของคุณได้จากส่วนกลาง ช่วยให้คุณสามารถปรับใช้ระบบปฏิบัติการ แอปพลิเคชัน และแพตช์ทั่วทั้งเครือข่ายของคุณ เพื่อให้มั่นใจถึงความสม่ําเสมอและประสิทธิภาพ
SCCM ทํางานอย่างไร?
SCCM ทํางานโดยใช้สถาปัตยกรรมไคลเอนต์-เซิร์ฟเวอร์ เซิร์ฟเวอร์ SCCM จัดการการดูแลระบบและการกําหนดค่า ในขณะที่ตัวแทนไคลเอ็นต์ถูกติดตั้งบนอุปกรณ์ที่จะจัดการ ตัวแทนเหล่านี้สื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ ช่วยให้คุณควบคุมและตรวจสอบอุปกรณ์จากระยะไกลได้
คุณสมบัติหลักของ SCCM คืออะไร?
SCCM นําเสนอคุณสมบัติที่หลากหลาย รวมถึงการกระจายซอฟต์แวร์ การจัดการแพตช์ การจัดการสินค้าคงคลัง การปรับใช้ระบบปฏิบัติการ การควบคุมระยะไกล และการรายงาน นอกจากนี้ยังทํางานร่วมกับเทคโนโลยีอื่นๆ ของ Microsoft เช่น Active Directory และ Windows Server Update Services (WSUS)
SCCM สามารถปรับใช้แอปพลิเคชันกับระบบปฏิบัติการอื่นได้หรือไม่?
ใช่ SCCM รองรับการปรับใช้แอปพลิเคชันกับระบบปฏิบัติการต่างๆ รวมถึง Windows และ Linux® คุณสามารถสร้างแพ็คเกจแอปพลิเคชันและปรับใช้กับอุปกรณ์ที่เหมาะสมตามความต้องการของระบบปฏิบัติการ
SCCM จัดการกับการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างไร?
SCCM มีคุณสมบัติการจัดการการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณสามารถดาวน์โหลดและแจกจ่ายการอัปเดตจากการอัปเดตของ Microsoft หรือแค็ตตาล็อกการอัปเดตของคุณเอง คุณสามารถกําหนดเวลาและทําให้การปรับใช้การอัปเดตกับอุปกรณ์เป็นไปโดยอัตโนมัติ เพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์เหล่านั้นได้รับการอัปเดตด้วยแพตช์ความปลอดภัยล่าสุด
SCCM สามารถช่วยในการปรับใช้ระบบปฏิบัติการได้หรือไม่?
SCCM ช่วยลดความยุ่งยากในกระบวนการปรับใช้ระบบปฏิบัติการกับอุปกรณ์ใหม่หรืออุปกรณ์ที่มีอยู่ คุณสามารถสร้างอิมเมจการปรับใช้ที่กําหนดเองทําให้กระบวนการติดตั้งเป็นไปโดยอัตโนมัติและจัดการไดรเวอร์และการกําหนดค่าสําหรับรุ่นฮาร์ดแวร์ต่างๆ
เป็นไปได้ไหมที่จะจัดการอุปกรณ์นอกเครือข่ายองค์กรด้วย SCCM?
ใช่ SCCM รองรับการจัดการอุปกรณ์ทั้งภายในและภายนอกเครือข่ายขององค์กร คุณสามารถใช้คุณลักษณะการจัดการไคลเอ็นต์บนอินเทอร์เน็ตเพื่อจัดการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เน็ต สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถขยายความสามารถในการจัดการไปยังอุปกรณ์ระยะไกลหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่
SCCM สามารถควบคุมอุปกรณ์จากระยะไกลได้หรือไม่?
ใช่ SCCM มีคุณสมบัติการควบคุมระยะไกลที่ให้คุณควบคุมอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหาหรือความช่วยเหลือ คุณสามารถดูและโต้ตอบกับเดสก์ท็อปของผู้ใช้จากระยะไกลถ่ายโอนไฟล์และดําเนินงานด้านการดูแลระบบต่างๆโดยไม่ต้องอยู่จริง
SCCM ช่วยจัดการสินค้าคงคลังอย่างไร?
SCCM ให้ความสามารถในการจัดการสินค้าคงคลังโดยละเอียด รวบรวมข้อมูลฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์จากอุปกรณ์ที่มีการจัดการ ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสินทรัพย์เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ของคุณ คุณสามารถติดตามซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งการกําหนดค่าฮาร์ดแวร์และตรวจสอบการปฏิบัติตามใบอนุญาต
การรายงานเป็นส่วนหนึ่งของ SCCM หรือไม่?
ใช่ SCCM นําเสนอคุณสมบัติการรายงานที่ให้ข้อมูลที่ครอบคลุมและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมที่มีการจัดการของคุณ คุณสามารถสร้างรายงานเกี่ยวกับสินค้าคงคลังซอฟต์แวร์ การปฏิบัติตามข้อกําหนด สถานะการปรับใช้ และเมตริกอื่นๆ เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
SCCM สามารถรวมเข้ากับเทคโนโลยีอื่นๆ ของ Microsoft ได้หรือไม่?
ใช่ SCCM ผสานรวมกับเทคโนโลยีต่างๆ ของ Microsoft สามารถรวมเข้ากับ Active Directory สําหรับการจัดการผู้ใช้และอุปกรณ์ Windows Server Update Services (WSUS) สําหรับการอัปเดตซอฟต์แวร์ และการป้องกันปลายทางของ Microsoft สําหรับการจัดการโปรแกรมป้องกันไวรัสและมัลแวร์
SCCM สามารถขยายหรือปรับแต่งได้อย่างไร?
SCCM มีตัวเลือกการขยายที่หลากหลายเพื่อปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการขององค์กรของคุณ คุณสามารถสร้างสคริปต์ที่กําหนดเองใช้ระบบอัตโนมัติของ PowerShell พัฒนารายงานที่กําหนดเองและแม้แต่รวมโซลูชันอื่น ๆ เพื่อปรับปรุงการทํางาน
SCCM สามารถช่วยในการจัดการใบอนุญาตซอฟต์แวร์ได้หรือไม่?
ได้ SCCM สามารถช่วยในการจัดการใบอนุญาตซอฟต์แวร์ได้ ช่วยให้คุณติดตามซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ตรวจสอบการปฏิบัติตามใบอนุญาตและสร้างรายงานเกี่ยวกับการใช้ใบอนุญาต ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพการให้สิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์และรับรองการปฏิบัติตามข้อตกลงสิทธิ์การใช้งาน
SCCM รองรับการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (MDM) หรือไม่?
ใช่ SCCM ได้รวมความสามารถในการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ผ่านการรวม Microsoft Intune ด้วยการผสานรวมนี้ คุณสามารถจัดการและรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์มือถือ บังคับใช้นโยบาย และปรับใช้แอปพลิเคชันกับแพลตฟอร์มมือถือ เช่น Android
SCCM สามารถทําให้การปรับใช้และการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นไปโดยอัตโนมัติได้หรือไม่?
SCCM ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับใช้และอัปเดตซอฟต์แวร์โดยอัตโนมัติ คุณสามารถสร้างแพ็คเกจการปรับใช้ด้วยการตั้งค่าและกฎที่กําหนดไว้ล่วงหน้า กําหนดเวลาการปรับใช้ตามเวลาที่กําหนด และแม้แต่ตั้งค่าหน้าต่างการบํารุงรักษาเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ปลายทางจะหยุดชะงักน้อยที่สุด
SCCM จัดการกับความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกําหนดอย่างไร?
SCCM นําเสนอคุณสมบัติการจัดการความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกําหนดเพื่อช่วยให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยขององค์กร ช่วยให้คุณสามารถประเมินการปฏิบัติตามข้อกําหนดของอุปกรณ์ปรับใช้การกําหนดค่าความปลอดภัยตรวจสอบการอัปเดตความปลอดภัยและสร้างรายงานการปฏิบัติตามข้อกําหนด
สามารถใช้ SCCM สําหรับจัดการเครื่องเสมือน (VM) ได้หรือไม่?
ใช่ SCCM สามารถจัดการเครื่องเสมือนได้ รองรับการจัดการ VM ที่ทํางานบนแพลตฟอร์มเช่น Hyper-V และ VMware คุณสามารถปรับใช้ระบบปฏิบัติการ แอปพลิเคชัน และการอัปเดตให้กับเครื่องเสมือนโดยใช้คุณสมบัติของ SCCM และรับรองความสอดคล้องกันในโครงสร้างพื้นฐานเสมือนของคุณ
SCCM เหมาะสําหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือไม่?
แม้ว่า SCCM จะเป็นเครื่องมือการจัดการที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็ออกแบบมาสําหรับองค์กรระดับองค์กรที่มีอุปกรณ์จํานวนมากเป็นหลัก ธุรกิจขนาดเล็กอาจพบว่าความซับซ้อนและความต้องการทรัพยากรของ SCCM มากเกินไป พวกเขาอาจพิจารณาโซลูชันทางเลือกที่ปรับให้เหมาะกับสภาพแวดล้อมขนาดเล็กแทน
SCCM สามารถตรวจสอบและรายงานสินค้าคงคลังฮาร์ดแวร์ได้หรือไม่?
ใช่ SCCM รวบรวมข้อมูลสินค้าคงคลังฮาร์ดแวร์โดยละเอียดจากอุปกรณ์ที่มีการจัดการ สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับการกําหนดค่าฮาร์ดแวร์แก่คุณ รวมถึงหน่วยประมวลผลควบคุม (CPU) หน่วยความจํา พื้นที่ดิสก์ และอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ติดตั้ง คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลนี้สําหรับการจัดการสินทรัพย์และการวางแผนฮาร์ดแวร์
SCCM สามารถช่วยในการทดสอบความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชันได้หรือไม่?
ใช่ SCCM มีความสามารถในการทดสอบความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชัน คุณสามารถใช้ชุดเครื่องมือความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชัน (ACT) ในตัวเพื่อประเมินความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชันกับระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกัน สิ่งนี้ช่วยให้คุณระบุและแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ก่อนที่จะปรับใช้แอปพลิเคชัน
SCCM สามารถทําการวัดแสงซอฟต์แวร์และการตรวจสอบการใช้งานได้หรือไม่?
ใช่ SCCM มีคุณสมบัติการวัดซอฟต์แวร์เพื่อตรวจสอบการใช้งานซอฟต์แวร์ คุณสามารถติดตามการใช้งานแอปพลิเคชันเฉพาะและสร้างรายงานเกี่ยวกับรูปแบบการใช้งานแอปพลิเคชัน ช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพใบอนุญาตซอฟต์แวร์และระบุแอปพลิเคชันที่ไม่ได้ใช้งาน
SCCM เป็นโซลูชันบนคลาวด์หรือไม่?
SCCM เป็นโซลูชันภายในองค์กรเป็นหลัก ซึ่งจําเป็นต้องติดตั้งโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์และตัวแทนไคลเอ็นต์ อย่างไรก็ตาม Microsoft นําเสนอโซลูชันการจัดการบนคลาวด์ เช่น Microsoft endpoint manager (เดิมคือ Intune) ซึ่งมีฟังก์ชันการทํางานที่คล้ายคลึงกันด้วยแนวทางที่เน้นระบบคลาวด์เป็นหลัก
สามารถใช้ SCCM เพื่อจัดการอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ Windows ได้หรือไม่?
จุดสนใจหลักของ SCCM คือการจัดการอุปกรณ์ Windows แม้ว่าจะรองรับการจัดการอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ Windows อย่างจํากัดผ่านการรวมเข้ากับ Intune แต่องค์กรที่มีระบบนิเวศของอุปกรณ์ที่หลากหลายอาจพิจารณาโซลูชันการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (MDM) โดยเฉพาะสําหรับการจัดการที่ครอบคลุม
SCCM มีการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (RBAC) หรือไม่?
ใช่ SCCM เสนอการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทเพื่อช่วยคุณมอบหมายงานด้านการดูแลระบบและจํากัดการเข้าถึงตามความรับผิดชอบของงาน คุณสามารถกําหนด Security role ด้วยสิทธิ์เฉพาะ เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถดําเนินการบางอย่างภายใน SCCM ได้
SCCM สามารถจัดการการปรับใช้ซอฟต์แวร์ในแนวทางแบบค่อยเป็นค่อยไปได้หรือไม่?
ใช่ SCCM ช่วยให้คุณสามารถปรับใช้ซอฟต์แวร์ในแนวทางแบบค่อยเป็นค่อยไปโดยใช้วงแหวนการปรับใช้ คุณสามารถกําหนดเป้าหมายชุดย่อยของอุปกรณ์สําหรับการทดสอบในช่วงต้น โดยค่อยๆ ขยายการปรับใช้ไปยังกลุ่มที่ใหญ่ขึ้น วิธีการแบบค่อยเป็นค่อยไปนี้ช่วยระบุและแก้ไขปัญหาก่อนที่จะปรับใช้อย่างแพร่หลาย