無防備なパソコンがウイルスに感染すると、さまざまなリスクが発生します。受ける被害はウイルスの種類によっても異なりますが、どれも深刻な被害を受ける危険性を持っているのです。特に、ビジネス用途ではパソコン自体に関する不具合のみならず、企業情報が漏洩することによる信用失墜・賠償問題などのリスクも考えられます。

ウイルス感染被害の一例

・パソコンが起動できなくなる
・パソコンの動作が極端に重くなる
・シャットダウン → 再起動を繰り返す
・意図しない Web サイトにアクセスされる
・ウイルスを添付したメールが自動送信される
・パソコン内の個人情報が自動送信される
・パソコンがアクセスしたサーバーのデータが破壊される
・他のパソコンへ攻撃する踏み台にされる

ウイルスはパソコン内のファイルに寄生し、自己増殖していく特徴を持っています。ウイルス単体では活動しませんが、寄生したファイルが実行されたときに感染して自己増殖するプログラムです。

画像ファイルやテキストファイルに偽装して感染させることもあるため、一見安全に見えるファイルから感染することもあります。拡張子が実行ファイル (.exe) になっているファイルは、ウイルスが仕込まれている可能性があるため注意しましょう。

自己増殖して感染させる点はウイルスと同様ですが、他のファイルに寄生する必要がなく単体で存在します。いつの間にか感染していることが多く、データの削除や CPU 処理の遅延といった症状を起こします。

ワームはインターネットやメール、共有フォルダといったネットワークを介するもの以外に、USB メモリなどの物理メディアも感染経路になるケースがあります。

一見無害に見えるファイルに偽装してパソコン内に侵入してくるタイプです。正規のソフトウェアなどに見せかけて、ユーザーがインストールを実行すると感染します。外部から遠隔操作できるのが特徴で、攻撃者からの命令を受けてさまざまな操作を実行するマルウェアです。

自己増殖機能がないため、勝手にパソコン内に侵入されることはありません。インターネット上のソフトウェアやメールに添付されたファイルなどが主な感染経路です。 URL をクリックさせてダウンロードへと誘導する手口もあります。

パソコン内のファイルにロックや暗号化を施し、解除条件として金銭を要求する身代金要求型のマルウェアです。画面に支払いを要求する内容を表示して促してきます。もし支払いに応じたとしても解除される保証はありません。

主な感染経路は Web サイトやメールの添付です。信頼性の低い Web サイトにはアクセスしないことが大切となります。

使用している OS や Web ブラウザは、常に最新版へアップデートしましょう。これらのシステムは不具合や脆弱性が見つかることがあり、リリースから時間が経つとセキュリティ機能が低下することがあります。これらはアップデートによって改善されるので、最新の状態を保つことがウイルス対策にも繋がるのです。

また、アップデートによって最新のウイルス定義も更新されるので、作成されたばかりのウイルスにも対応できます。

ネットワークやメールだけでなく、USB メモリなどの外部媒体が感染経路になることがあります。内容が分からない機器はパソコンに接続しないようにしましょう。

接続しないことがもっとも安全な対策ですが、やむを得ず接続しなければならないときはファイルを開く前にウイルスチェックを行い、安全性を確保することが大事です。自動再生機能でファイルが勝手に実行されることもあるので、オフにすることも対策になります。

誰から送られてきたのか分からないメールに添付されているファイルは開かないようにしましょう。メールはウイルスの感染経路になりやすく、記載している URL をクリックするだけでも感染するリスクがります。

添付ファイルや URL にウイルスが仕込まれていても、メール開封しなければ感染することはありません。迷惑メールフォルダも活用して、怪しいメールはすぐに削除しましょう。

Web サイトにウイルスが仕込まれているケースがあり、サイトにアクセスしたりオブジェクトをクリックしたりするだけで感染することがあります。インターネットにはリスクがあることを認識し、不審なサイトには極力近づかないようにしましょう。

ウイルスはアプリやソフトウェアも感染経路にしています。これらをダウンロードするときは、ウイルスチェックがしっかりしている大手の配布サイトを利用することが大切です。

テレワークが一般化した昨今では、職場からパソコンを持ちだすケースも増えています。仕事用のパソコンには重要な情報が入っていることが多いため、特に厳重な管理が必要です。

パソコンへの不正なアクセスを防ぐには、ソフト面だけでなくハードウェア面からの物理的なセキュリティ対策も重要です。第三者に使われないように、生体認証や多要素認証機能などがあるパソコンを選ぶことをおすすめします。