PC への電力供給不足によって、急に電源が落ちることがあります。タコ足配線をしている、分岐タップを使用している、消費電力が大きい機器を接続しているといった状況では、電力が不足したり不安定になったりします。

ノートブックの場合はバッテリーが原因の可能性もあります。バッテリーは消耗品ですので、購入してから数年経ったバッテリーが寿命を迎えているのかもしれません。特に、高負荷がかかる処理をしているときは電力の消費が激しいため、電力供給が不足することがあるのです。

PC などの精密機器は、静電気により誤作動を起こすことがあります。長時間の使用や、内部のメンテナンス不良が原因で、PC の内部パーツは静電気を帯びるのです。そしてたまった静電気が誤作動を誘発し、ときに電源が落ちてしまいます。

この症状は帯電と呼ばれ、特に冬に起きやすいようです。多くは乾燥によるもので、PC を使用し続けるときは、湿度に注意が必要といえます。また内部にたまった静電気は、ホコリが付着する原因となるので、定期的に掃除することが重要です。

CPU とともに PC の性能に大きく関わるメモリは、とても重要な部品です。そこに接触不良や相性の問題があると、電源が落ちてしまいます。

もし PC を買ったばかりなのであれば、初期不良の可能性があるでしょう。もしくはメモリの交換か追加をした後なら、相性の悪さが影響しているのかもしれません。高性能な PC なら熱の影響も考えられます。

PC は多くのパーツで構成されています。その中でも重要なパーツが故障してしまうと、作動停止におちいるでしょう。要因として、先ほど紹介したメモリ以外にも、たとえばマザーボードや電源プラグなどがあります。

マザーボードは PC における根幹の基板部品であり、ほとんどすべてのパーツがつながっている状態です。そのどこかに不具合が起きているのかもしれません。また配線や電源ケーブルなどの経年劣化も原因のひとつになりえます。

ソフトウェアや OS などプログラム同士の干渉が、不具合を引き起こしているのかもしれません。急に電源が落ちるとき、いつも同じアプリを使用中ならソフトウェアの異常が考えられます。アップデートがされていないか、単にバグの可能性もあるでしょう。

また、不具合が連続し、エラーの蓄積が起きていることもあります。動作不良が続くようなら対策を打たないと、状況は悪化する一方です。症状の頻度が短くなってきたら、そのまま再起不能になるかもしれません。

PC へのウイルス感染も、いきなり起こる電源不良の原因です。CPU に強い負荷をかけるなど、パーツやソフトウェアに悪い影響を与える多くのケースが考えられます。

ウイルス感染にいたる理由はさまざまで、悪質なサイトへの訪問だったり、ネット上からダウンロードしたファイルから侵入されたり、メールの添付ファイルから感染することもあるでしょう。

あからさまな症状がでるケースもありますが、まったく見えないところで稼働している場合もあります。一度、ウイルス対策ソフトによるチェックをかけたいところです。

デスクトップとノートブックどちらにもいえることは、コンセントから電源を直接取ってみるという点です。分岐タップから取っている場合は、他の機器に電力を持っていかれているかもしれません。突然のシャットダウンにつながっている可能性があります。延長コードを使用している場合も同様です。

それでも直らない場合は、電源ケーブルの内部で断線しているのかもしれません。過度にねじれていたり、折れ曲がったりしている場合は、新しいものに変えてみるのもひとつの手です。

PC の熱暴走が原因だと考えられるなら、周辺環境の整理をお勧めします。放熱が上手くいけば、熱の上昇を抑えられるためです。たとえば PC 本体周辺に物を置いてはいないでしょうか。排気口や吸気口をふさいでいると、空気の流れが悪くなり熱暴走につながります。

また、ノートブックを柔らかい布の上で使用してはないでしょうか。こちらも通気孔をふさぐ形になり放熱を阻害してしまいます。

自己責任のうえ、自信のある方にお勧めの方法となりますが、PC を分解して行うメンテナンスも有効な対処法です。内部のホコリを取り除き、ファンをきれいにすることで放熱環境を改善できます。その際、電源は必ず切って作業しましょう。静電気には十分注意してください。

帯電している可能性が高い場合は、放電を行うと不具合が解消される場合があります。以下に放電方法を記載しますが、バッテリーを取り外せないタイプのノートブックには対応していないので注意してください。

【放電方法】
1. 起動中のアプリをすべて終了する
2. ディスク・USB メモリ・SD カードなどを取り出す
3. PC の電源を切る
※完全シャットダウン (Shift キーを押しながらシャットダウン) を推奨
4. すべての周辺機器と電源ケーブルを取り外す (ノートブックは AC アダプターと内蔵バッテリーも)
5. 90 秒以上放置して放電する
6. 電源ケーブル、AC アダプター、内蔵バッテリーを元に戻す
7. パソコンの電源を入れる

ある特定のソフトウェアの使用で、電源が落ちる不具合が発生している場合は、アンインストールしてみるのもひとつの手です。ソフトウェアが原因の場合は、不具合を解消できるかもしれません。アンインストール後は再起動を忘れずに実行しましょう。

それでも再発する場合は、別に原因があるのかもしれません。大元のソフトウェアである Windows などの OS が不具合の要因になっていることもあります。OS の復旧は、ソフトウェアのように簡単にアンインストールとはいかないです。データを失うなど、リスクをともなうため無理して行わないほうがよいでしょう。

パーツの故障が原因で、突然 PC の電源が落ちてしまうのなら、専門業者への修理の依頼をお勧めします。もし不具合の元になっている部品が特定できているなら、部品交換を依頼しましょう。そうすることで、PC を普段通り使い続けられます。

PC の分解は専門知識がないと壊すリスクがあるため、業者を利用したほうが安心です。ただし、保存できなかったデータを復旧することはできないので注意しましょう。

大きなデータの処理や、マルチタスクでの作業は PC に大きな負荷がかかります。処理能力を超えた場合は、急に電源が落ちることもあるでしょう。また、室内の温度にも注意したいところ。室温が高いと冷却効率が下がるため、こちらも PC の高負荷につながります。

重いデータを扱い、さまざまなアプリを開いて作業する方は、PC の性能が高負荷に耐えられているのか見直すことが大切です。動作が重く、フリーズすることもある場合は、PC の買い替えをお勧めします。より性能の高いモデルを選ぶと、生産性が上がり快適な作業環境が手に入るでしょう。

ウイルスの侵入を防止するためにも、ウイルス対策ソフトをぜひ導入しましょう。ウイルスによる故障のリスク軽減や、電源が落ちる不具合を防ぐなど、大事な役割を果たすためです。

特にビジネスシーンでは、ウイルス対策ソフトが必須といえるでしょう。情報漏えいや、データを失ってしまうと、信用に関わるためです。また、ウイルスは思わぬところから侵入してきます。自分で対処するには限界があるため、対策ソフトはぜひ導入したいところです。

意図せず再起動がかかることも不具合だといえます。本来であれば、再起動が必要な場合ユーザーへ通知されます。通知なく勝手に再起動するのなら、Windows のシステムエラーか、一部のソフトウェアの異常が考えられるでしょう。

突然の再起動への対処法として、Windows (OS) を再インストールする方法があります。OS が原因となっている場合は、この方法で不具合が解消するでしょう。

不具合を起こすソフトウェアがいつも同じであれば、そのソフトウェアをアンインストールしてみてください。それで解決することがあります。どうしてもそのソフトウェアを使いたい場合は、再びインストールして様子を見てみましょう。同様に再起動がかかってしまうなら、対策用のアップデートが来るまで待つしかありません。