條款及條件頁面
銷售合約：
感謝您對 Lenovo (Hong Kong) Limited (「Lenovo」) 產品及/或服務的興趣（詳見以下標題「定義」部分） 請注意，Lenovo 保留拒絕您的訂單的權利和酌情決定權。 Lenovo 僅在以下情況才會接受您的訂單：(1) 您接受本 Lenovo 銷售合約（「合約」）的條款；(2) 您根據 Lenovo 的要求提供此項交易的有效資料，包括但不限於您位於香港（或澳門）境內的「送貨」地址；以及 (3) 該產品及/或服務可供使用。
根據本協議進行的所有交易將由適用的香港法律管轄，包括但不限於《貨品銷售條例》(第26章)及《服務提供(隱含期限)條例》(第457章)，並受本協議的條款及條件限制。 與 Lenovo 所有交易的貨幣及匯率均以港元 (HKD) 為準。
您將被視為已根據本協議的條款下訂單，並接受本協議的條款，如果：
- 1. 線上訂購產品時，您按一下相關按鈕，表示您接受本合約的條款，並完成您的交易；
- 2. 以任何其他方式訂購時，您開啟內有產品的包裝；或
- 3. 當訂購受本協議約束的服務時，您即於訂購服務時，按照適用服務附件中的接受程序，接受本協議的條款。
當 Lenovo 透過 (1) 運送硬件產品或使軟件產品可供您使用，或 (2) 提供服務來接受您的訂單時，產品或服務即須遵守本協議。Lenovo 收到您的訂單的確認函並不構成 Lenovo 接受您的訂單。
如果 Lenovo 已接受您的訂單，本合約，包括相關保養聲明、授權合約及其適用的附件，即代表您和 Lenovo 之間就您所購買的產品或服務達成完整協議，並取代您與 Lenovo 之間先前的任何口頭或書面溝通。您在任何訂單或書面溝通中提出的任何額外或不同條款均為無效。
如果我們之間有 Lenovo 客戶合約或同等合約，則該交易將由該合約而不是本合約管轄。
如果您透過 Lenovo 經銷商取得您的 Lenovo 產品或服務，則不適用本合約的條款。
Lenovo 在訂單提交後不久就開始組裝或履行您的訂單。 並非總是可以取消訂單，因為訂單旨在儘快發貨。 只有當日才可嘗試取消訂單，且 Lenovo 的製造設施或倉庫保留拒絕 Lenovo 客戶服務代表客戶提出的取消請求的權利。
1. 定義
「產品」是 Lenovo 根據本合約向您提供的任何 Lenovo 或第三方硬件或軟件。硬件產品包括電腦及選件或配件。 軟件產品包括電腦軟件程序（無論是預先安裝還是單獨提供）以及相關許可資料，例如文件。
「服務」是執行任務、提供建議、協助或存取資源（例如存取資訊資料庫），由 Lenovo 為您提供的。
2. 訂單、價格及付款
除非 Lenovo 明確同意信貸條款，否則產品或服務費用應在實物配送或提供服務之前全額支付。 您同意按照 Lenovo 的指定付款，包括任何適用的貨品及服務、銷售、使用或類似稅項、費用或關稅（除非您提供豁免文件）、任何遲付費及運費。 在您完全付清到期未付帳款之前，Lenovo 應可自行決定拒絕交付產品及/或提供服務。 Lenovo 保留要求即時支付任何已發送產品和/或服務款項的權利。從 Lenovo 向您寄送每款產品之日起，或提供服務時起，您即須負責承擔任何適用稅金。除非為此次交易明確指定，否則不適用其他折扣、數量權利或促銷。
如果產品由於排版錯誤或定價資訊錯誤而以錯誤價格報價，Lenovo 保留拒絕或取消任何以錯誤價格報價的產品訂單的權利，即使 Lenovo 已確認您的訂單並從您的信用卡扣款。如果 Lenovo 已從您的信用卡扣款，但隨後取消了您的訂單，Lenovo 將立即將所收取金額退回至您的信用卡帳戶。您信用卡上的任何授權可能長達 30 天時間才能撤消，具體取決於信用卡發行機構。 請聯絡您的金融機構，了解其有關撤銷此類授權的具體時間框架。
請注意以下事項：
- 1. Lenovo 不寄送至郵局 ("PO") 信箱。
- 2. Lenovo 僅接受最低有效期為 3 個月的信用卡。
- 3. 如果您對訂單有任何疑問，請電郵至 hkcs@lenovo.com 尋求協助。
- 4. 在 Lenovo 授權扣除全額金額之前，將向您的信用卡扣除 HKD1 的預授權費用。 這僅用於驗證目的，在驗證完成後即會發還至您的帳戶。 請注意，不同產品有不同交貨時間。 因此，您可能會預期多次送貨，這不會導致您產生額外運費。
- 5. 為避免疑義，預計交貨日期僅為參考，而非承諾日期。 實際交貨日期可能會因產品或服務的供應狀態而改變。
報價條款及細則
本 Lenovo 報價所列價格僅於其明確訂明之期間內有效，但如出現 Lenovo 合理控制範圍以外之情況而需要調高價格，該等價格可予更改，包括但不限於因稅項、關稅、進出口配額變動、零部件成本大幅上升或其他市場變化而直接或間接導致之價格上升。在此類情況下，儘管有單獨的書面協議，Lenovo 仍可在發貨前隨時調整價格並重新發出報價，即使 Lenovo 已確認收到客戶訂單和/或接受客戶訂單。 任何該等另行訂立之書面協議，在 Lenovo 接受採購訂單後，均視為已修訂並納入上述條款。Lenovo 將於產品付運前，就已購買產品之任何價格變更通知客戶。除非本報價中另有明確說明，所報價格並不包括適用之稅項、費用、關稅、因進出口配額變動而產生之費用變更，或任何可能就所購買項目徵收之其他費用。
除非買家與 Lenovo 之間有特定書面協議，否則所有購買項目均受以下互聯網地址顯示的 Lenovo 條款及條件（以下稱「Lenovo 條款」）約束： https://download.lenovo.com/lenovo/content/pdf/tnc/tc2.pdf。 此報價條款應取代客戶採購訂單中包含的任何衝突條款。任何載於該等採購訂單中的相抵觸或附加條款均不具效力，亦不會被視為構成本報價、其接受情況，或 Lenovo 接受相關訂單之任何雙方協議的一部分。
儘管有任何相反協議，在該等履行失敗或延遲是由於天災、火災、洪水、地震、事故、爆炸、其他自然因素所造成的情況下，Lenovo 概不對任何潛在義務的履行失敗或延遲承擔責任；罷工或任何勞工騷亂；勞動力、燃料、電力或原材料短缺；無法獲得（或成本大幅增加）耗材、原材料或燃料；無法獲得或延誤獲得運輸設施；戰爭行為； 恐怖主義、破壞、騷亂、內亂、限制、叛亂或革命；流行病或大流行；通訊線路或電力故障； 政府行為，以及政府法律或法規（不論其是否有效）（包括但不限於優先權安排、徵用、配給、徵收關稅、進出口配額及價格調整限制）； 出於國防或國家利益目的之法院命令、政府或其任何官員、部門、機構或委員會的規例或指示；或任何其他超出 Lenovo 合理控制範圍的原因。
3. 退貨/換貨政策。
確認後，從 Lenovo eShop/store 購買或訂購的所有產品均不退款、不退回及不更換。
若在送達後 24 小時內報告受損、外觀瑕疵（「MWDC」）或壞點 ，客戶有資格獲退還其購買金額。
請參閱 Lenovo Support Pixel 政策，了解有關螢幕異常可接受閾值的詳細資訊。
對於在商店取貨的客戶而言，7 天通知期是從貨物到達商店的日期開始計算，而非客戶取貨的日期。 產品只有在 Lenovo eShop 檢查並確認缺陷後，才有資格更換。 對於具有 5 個或更少壞點、人為錯誤導致的輕微損壞，或不影響主要功能的小劃痕的產品，Lenovo 保留不予更換的權利。
所有關於人為損壞或外觀瑕疵的申報，僅在收貨當日受理。
Lenovo eShop 保留檢查產品及驗證問題的權利，並對報告問題的任何補償擁有最終決定權。
根據檢查結果，如果產品不符合工廠要求，Lenovo 將進行更換程序。所有更換與檢查只能聯絡 Lenovo 客戶服務才能安排。 商店無法安排相關檢查和更換。 產品必須保持原封包裝，並配備所有配件和說明。 如果任何配件遺失或產品損壞，Lenovo 保留拒絕更換的權利。更換產品必須與原版產品完全相同。 只有當原產品缺貨時，才可替換為不同產品，並適用價格差異。
如果產品因供應問題而無法提供，系統將自動取消訂單並進行退款，透過電郵通知客戶。但是，Lenovo 不會對其他產品適用相同折扣。
對於 support.lenovo.com 的任何 DoA (Damage Upon Arrival) 問題，您必須在送達後 7 個日曆日內透過 https://pcsupport.lenovo.com/hk/en/contact-us 聯絡 Lenovo 技術支援，並提供購買證明。
4. Lenovo 保養：
Lenovo 硬件產品受每款 Lenovo 硬件產品隨附的特定保養（「Lenovo Limited Warranty」）的保障。
除非另行約定，所有軟件、服務、支援均在法律允許的最大限度內，以「按原樣」提供，且不附帶任何形式的保養或條件。所有第三方產品和服務均不在 Lenovo Limited Warranty 的保養範圍內，亦不會納入 Lenovo 提供的任何其他保養服務。
但是，Lenovo 可能會按適用的軟件授權合約的指定與規定，為 Lenovo 軟件提供保養。 第三方製造商、供應商、服務供應商或出版商可能會向您提供自身的保養。
5. 預購。
5.1 在上市前可預購的產品將在 Lenovo.com 上清晰標示。 預購產品訂單，每位客戶僅限一件預購產品。不同產品的任何預購都必須單獨進行。 請注意，購買預購產品時，您無法將任何其他產品添加到購物車。 您的預購成功下單後，您將透過您提供的電郵地址收到一封確認電郵。該確認電郵將列出您的預購單詳情及預計配送日期。請注意，在收到發貨確認電郵之前，您的訂單不會被確認。
5.2 在您預購產品時，您的信用卡或扣帳卡將進行有效性驗證授權，但不會扣款。您的信用卡或扣帳卡資訊將在寄送前儲存以供付款。在您的預購產品符合發貨條件後，我們將從您的信用卡或扣帳卡中扣除預購單的全額款項。您有責任確保您的付款詳情在寄送時有效。 如果您選擇的付款方式已到期，Lenovo 將聯絡您，要求更新付款方式。 如果 Lenovo 無法透過您提供的電郵地址與您聯絡，或您未在三十天內回覆 Lenovo 的電郵，您的預購訂單可能會被取消。如果您需要更新您所選的付款方式，請聯絡 Lenovo。 訂單發貨後，您將收到一封確認電郵。預購的運送時間可能有所不同，從您的信用卡或扣帳卡扣款到您的預購產品發貨之間可能會有延遲。
5.3 成功付款後，您將收到一封電郵，通知您產品已準備好發貨。 Lenovo 將致力於在 Lenovo 發送給您的預先確認電子郵件中規定的時間內，交付您的產品。 但是，請留意，實際發貨日期可能會有所不同。 如果您的預購由於任何原因無法履行，Lenovo 將透過您提供的電郵地址與您聯繫。
5.4 您有權在預購單準備好發貨之前，隨時取消預購單。 Lenovo 保留自行決定因任何原因不接受或取消預訂的權利，包括但不限於無法獲得付款授權；產品庫存不足或缺貨；預購產品價格或描述出現錯誤；或者您的預購訂單被視為可疑或欺詐。如果您收到預購產品並希望退貨，請參閱本協議的「退貨」部分。
5.5 請注意，預購產品的供應日期可能會有所變更。建議日期的任何變更都將透過電子郵件通知您。Lenovo 已嘗試準確描述預購產品，但可能在交貨前作出更改。 Lenovo 將不對產品的任何延遲、推遲、變更或中止負責。
6. 所有權與損失風險
若在硬件產品實物交付前已全額付款，則 Lenovo 將在從 Lenovo 倉庫運送硬件產品時，將該硬件產品的所有權轉讓給您。
但是，當雙方同意信貸條款時，且在收到全額付款之前，產品已發貨，Lenovo 保留對硬件產品進行處置的權利，直到 Lenovo 收到所有未付金額為止。
為避免疑義，Lenovo 不轉讓軟件產品的所有權。
Lenovo 承擔硬件產品遺失的風險，直到其被送達至您在訂單中指定的地點為止。 之後，相關風險將由您自行承擔。
7. 配送
當您或您指定的收件人簽收產品時，即視為產品已交付予您（若您或您指定的收件人無法簽收的情況下，Lenovo 可接受您以企業印章或其他依法授權印章所簽收的收據，包括但不限於門衛提供的印章進行簽收
8. 一般
(a)Lenovo 可能會在不另行通知的情況下更換硬件產品的組件或零件，因為此類組件或零件的可用性，或 Lenovo 的政策是持續產品更新和修改，前提是組件或零件提供同等或更佳效能。 此類更改將無需您額外費用，也不會影響硬件產品 Lenovo Limited Warranty。您接受 Lenovo 的政策可能導致交付給您的產品規格與訂購產品規格之間存在差異。
此網站可能包含其他所有權通知和版權資訊，必須遵守並遵循其條款。 此網站上的資訊可能包含技術不準確或排印錯誤。
本網站可能會在不通知的情況下變更或更新。 Lenovo 亦可能隨時改進和/或更改本網站所述的產品、服務和/或程序，恕不另行通知。
(b) 根據本協議向您提供的產品及/或服務，不得以與 Lenovo 經銷商競爭的折扣價格轉售。如果您以與 Lenovo 經銷商競爭的折扣價格轉售 Lenovo 向您提供的產品及/或服務，Lenovo 可能會在法律允許的情況下，不另行通知即終止本協議。
(c) 您和 Lenovo 均同意，根據本協議，所有交換資訊均屬非機密性質。 如果您或 Lenovo 需要交換機密資訊，將根據已簽署的保密協議進行。
(d) 您同意 Lenovo 收集、處理、儲存和使用有關您交易的資訊及您的聯絡資訊，包括但不限於姓名、電話號碼、地址及電郵地址， 和 Lenovo 的相關公司及相關服務供應商（包括但不限於快遞和儲存系統供應商）根據 Lenovo 私隱聲明處理並完成您的交易，請參閱 http：//www.lenovo.com/privacy/hk/en/，可於 Lenovo 網站取得。 Lenovo 還可能與您聯絡，通知您任何產品召回、安全問題或維修措施。 在當地法律允許的情況下，Lenovo 可能會使用此資訊來詢問您對 Lenovo 產品或服務的滿意度，或為您提供有關其他產品和服務的信息。 但是，您可隨時拒絕接收 Lenovo 的任何其他此類通訊。 您同意，在實現這些目的時，Lenovo 可能會 1) 將您的資訊轉移到我們開展業務的任何國家/地區；2) 向代表 Lenovo 的實體提供您的資訊；或 3) 在法律要求的情況下披露。如果您的個人資料（定義見《個人資料（私隱）條例》（第486) ("PDPO") 若您的個人資料被轉移至香港以外的國家或地區，Lenovo 將確保接收方為所轉移的您的個人資料提供與香港 PDPO 下所提供的保護標準相若的保護。但是，Lenovo 不會出售或以其他方式將您提供的個人資料轉讓給任何第三方，供其自身直接營銷用途，除非 Lenovo 向您提供明確通知，並獲得您明確同意以這種方式分享您的個人資料。
(e) 本協議不影響消費者任何無法被合約放棄或限制的法定權利。
(f) 您或 Lenovo (包括 Lenovo 的分包商、供應商或軟件產品開發商) ，即使已知與否，無論是由合約、侵權、（包括疏忽）還是其他原因導致，也不對以下任何情況負責：1) 第三方損害賠償要求； 2) 資料丟失或損壞；或 3) 特殊、偶然或間接損害，或任何類型的經濟衍生損害；及 4) 利潤、業務、收入、商譽或預期節省損失。某些州或司法管轄區不允許排除或限制偶然或間接損害，因此，上述排除或限制可能不適用於您。
(g) 可能會出現這樣的情況：由於 Lenovo 的違約或其他責任，您有權向 Lenovo 追討損失。 在每個此類情況下，無論您有權向 Lenovo 索償損害賠償（包括根本違約、疏忽、失實陳述或其他合約或侵權索賠）的依據為何，除非法律明確要求且無法透過合約放棄或限制，Lenovo 負責賠償不超過：1) 身體傷害（包括死亡）以及不動產和有形個人財產損失；及 2) 任何其他實際直接損失的金額，最高為您為作為索賠標的的產品或服務支付的金額。 此限額也適用於 Lenovo 的任何分包商、供應商及程序開發商，並且是 Lenovo 及其分包商、供應商及程序開發商共同負責的最高金額。
(h) 在遵守 7(f) 和 7(g) 段的情況下，如果第三方聲稱 Lenovo 根據本協議提供的產品侵犯了第三方的專利或版權，Lenovo 將自費為您辯護，並支付法院最終判決的所有費用、損害賠償及律師費，條件是您：1) 立即以書面形式通知 Lenovo 有關索賠；及 2) 允許 Lenovo 控制並與 Lenovo 合作，進行辯護及任何相關和解談判。 如果提出或似乎可能提出此類要求，則您同意允許 Lenovo 讓您繼續使用產品、或對其進行修改或以功能至少相當的產品更換。 如果 Lenovo 認為這些替代方案都無法合理提供，您同意根據 Lenovo 的書面要求將產品退回給 Lenovo。 Lenovo 將向您提供與您購買產品所付費金額相等的信用額度。 Lenovo 對於任何基於以下原因的索賠概無義務：1) 您提供並納入產品或與產品結合的任何內容；2) 您對產品進行的修改；或 3) 就 CTO 產品而言，Lenovo 遵守您的規格或要求。