Chaque besoin est unique, nous offrons donc Premium Care pour ceux qui veulent une garantie plus complète avec une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, des réparations ^sur site et plus encore. La garantie de base de Lenovo est notée excellente par Laptop Mag, 2023 et couvre le dépannage à distance. Veuillez vérifier auprès de votre équipe de services régionale pour la disponibilité sur votre marché.

Premium Care ajoute une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ⁴une aide à l'utilisation des logiciels et du matériel, ainsi qu'une assistance sur site et un accès aux réparations rapides prioritaires et à l'assistance à votre garantie de base.

Vous pouvez acheter Premium Care tant que votre garantie de base reste active. Cependant, nous recommandons de mettre à niveau au moment de l'achat ou dans les 90 jours.¹

Visitez notre recherche de garantie pour vérifier l'état de la garantie et la couverture actuels de votre appareil.

Pour une assistance téléphonique mondiale, cliquez ici.

Vous pouvez acheter Premium Care pour votre appareil ici.

Pour une assurance durable, vous pouvez prolonger une garantie en standard, avec des options disponibles jusqu'à 5 ans, selon le modèle d'appareil. Achetez une Warranty Upgrade qui répond à vos besoins. Des conditions générales s'appliquent.

Visitez la page d'état de la réparation sur le site de Support PC de Lenovo.

Vous pouvez mettre à jour les pilotes Lenovo en visitant la page Pilotes et logiciels sur le site de support de Lenovo. Saisissez le modèle ou le numéro de série de votre appareil pour voir les pilotes et les mises à jour logicielles disponibles. Sélectionnez le haut-parleur approprié à votre système d’exploitation et téléchargez-le. Après le téléchargement, exécutez le programme d'installation et suivez les instructions à l'écran pour terminer votre installation.