| Disponible par téléphone, clavardage et courriel | 24/710 | 24/710 |
| Assistance pour la mise en route et l'utilisation | | |
| Soutien sur site2 | | |
| Assistance logicielle et matérielle | | |
| Bilan de santé annuel de l'ordinateur11 | | |
| Protection contre les dommages accidentels3,4,5 | | |
| Suppression automatisée de virus ou de logiciels malveillants11 | | |
| Vérifications de performance automatisées11 | | |
| Accès à la réparation et à l'assistance prioritaires | | |
| Assistance à la migration de données11 | | |
| Garantie prolongée pour batterie scellée6,7 | Jusqu'à 3 ans | |
| Services de compensation de CO2 sur toutes les réparations et le transport12 | | |
