aviguer dans les complexités de l'assistance informatique auxquelles
les entreprises sont souvent confrontées les complexités de la gestion de l'assistance informatique, ce qui entraîne des coûts d'assistance plus élevés et une gestion fastidieuse des fournisseurs.
Les contrats disparates entraînent des perturbations opérationnelles et des défis de coordination entre divers fournisseurs pour la résolution des problèmes. Aligner les stratégies de Support Services sur les objectifs commerciaux et optimiser les coûts opérationnels informatiques devient crucial pour des opérations efficaces.
Concentrez-vous sur votre activité, pas sur vos contrats d'assistance
Avec les Support Services multi-fournisseurs Lenovo, dites adieu aux tracas de jongler avec de nombreux contrats d'assistance. Notre assistance unifiée consolide tous vos besoins d'assistance matérielle dans un contrat unique et facile à gérer. Dites adieu à plusieurs points de contact et bonjour à une assistance à la résolution fluide.
Nos offres
Les Support Services multi-vendeurs de Lenovo offrent un point de contact unique pour la résolution de problèmes dans une vaste gamme de serveurs, de stockage/entreposage et de réseaux OEM, vous permettant de gérer tous vos appareils d'infrastructure à partir d'une source unique.
Disponibilité
24x7x365
Assistance
complète sur site
Assistance
matérielle étendue
Niveaux
de service sur mesure
Conditions flexibles
et options de paiement
Contrat
unifié
Rentabilité optimisée
Le regroupement de vos besoins d'assistance matérielle en un seul contrat peut vous permettre d'économiser 20 % ou plus sur les coûts de maintenance informatique. Les Support Services multi-fournisseurs rationalisent votre assistance, optimisant les coûts sans compromettre la qualité, vous permettant de rediriger les ressources là où elles sont le plus nécessaires.
Portée mondiale, expertise locale
Présent dans le monde entier et prenant en charge le matériel des principaux fabricants OEM, notre réseau mondial assure une assistance cohérente et fiable où que soient vos opérations.
Votre chemin vers la continuité opérationnelle
Communiquez avec notre équipe dès aujourd'hui pour faire le premier pas vers une expérience d'assistance plus rationalisée et efficace.
