Nos techniciens en jeux vidéo dépannent les problèmes matériels et logiciels par clavardage, courriel ou téléphone, et sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an ^afin que vous puissiez rester en action jusque tard dans la nuit — ou le matin. Si nous ne pouvons pas réparer les choses à distance, notre équipe se présente à votre porte avec des réparations ou des remplacements².

La garantie en standard offre un service clientèle maintes fois récompensé, mais les joueurs ont besoin d'une attention encore plus spécialisée. Notre assistance dédiée aux joueurs est disponible 24 heures sur 24¹ pour aider à résoudre les problèmes de surchauffe, de dysfonctionnements, d'écrans d'arrêt et plus encore. 

Vous pouvez l'ajouter lorsque vous achetez un nouvel appareil Legion. Déjà propriétaire Legion? Mettez à niveau vers Legion Ultimate Support sur notre site Lenovo Support. Vous pouvez également l'ajouter dans l'application Lenovo Vantage. Accédez à Garantie et Services, dans la section Support.

Visitez la section Contactez-nous sur le site Web Lenovo Support.

Visitez notre outil de recherche de Garantie pour vérifier l'état actuel de la garantie et la couverture de votre appareil.

Oui, vous pouvez prolonger votre garantie de base jusqu'à cinq ans en achetant une Warranty Upgrade qui répond à vos besoins. Veuillez garder à l'esprit que les conditions générales s'appliquent.

Visitez notre recherche de garantie pour vérifier l'état de la garantie et la prise en charge actuelle de votre appareil.

Visitez la page d'état de la réparation sur le site de Support PC de Lenovo.

Vous pouvez mettre à jour les pilotes Lenovo en visitant la page Pilotes et logiciels sur le site de support de Lenovo. Saisissez le modèle ou le numéro de série de votre appareil pour voir les pilotes et les mises à jour logicielles disponibles. Sélectionnez le haut-parleur approprié à votre système d’exploitation et téléchargez-le. Après le téléchargement, exécutez le programme d'installation et suivez les instructions à l'écran pour terminer votre installation.

Legion Ultimate Support est compatible avec la plupart des appareils Legion. La couverture peut varier selon la région, le modèle et la disponibilité. Visitez notre page de support de la garantie pour rechercher vos options de mise à niveau.