Lenovo ürünü satın aldığınız için teşekkürler!
Tüketicilerin satın aldığı Lenovo ürünleri 2 yıl standart garanti kapsamındadır.
Tüm Lenovo pilleri ve dijital kalemler aksi belirtilmedikçe 12 ay garantilidir. Bunun anlamı, Lenovo 12 aylık garanti süresi boyunca piller ve dijital kalemler için servis hizmeti sunar. Garanti, pil kapasitesindeki azalmaları değil yalnızca malzeme kusurlarını kapsar.
Söz konusu cihaz kurumsal bir kullanıcı tarafından satın alınmışsa, garanti kanunlarca değil bu kurumla yapılan servis sözleşmesinin hükümlerince belirlenir.
Yasal olarak izin verilen azami onarım süresi 20 iş günüdür. Bununla birlikte, Lenovo'nun sunduğu servis faaliyetlerinin ortalama süresi çok daha kısadır (Idea markalı ürünler için genellikle 5 gün, Think markalı ürünler için genellikle 2-5 gün).
Muhtemel garanti süresi uzatma seçeneklerini öğrenmek için bayinize başvurabilirsiniz.
Lenovo’nun tüketici ürünlerinde tek yetkili servisi iletişim bilgileri aşağıda yer alan BDH’tır.
Lenovo Çağrı Merkezi: 0 212 912 01 34
İstanbul – Anadolu - Maltepe _ BDH – Bilişim Destek Hizmetleri
Adres: Bağlarbaşı, Cemal Bey Caddesi, No:110, Maltepe / İstanbul
Ayrıca aşağııdaki Resepsiyon Noktalarımızdan da cihazınızı teslim edebilirsiniz.
İstanbul – Avrupa - Metrocity AVM _ BDH – Bilişim Destek Hizmetleri
Adres: Esentepe Mahallesi Büyükdere Caddesi No:171 Daire 98 (-1. Kat) Şişli / istanbul
İzmir - Bayraklı_ BDH – Bilişim Destek Hizmetleri
Adres: Mansuroğlu Mahallesi, 288/3 Sokak, No:2 Nakırcıoğlu Apartmanı Bayraklı / İzmir
Ankara - Kızılay_ BDH – Bilişim Destek Hizmetleri
Adres: Kızılay Mahallesi, Necatibey Caddesi, 55/B Çankaya / Ankara