Premier Support Plus
Daha akıllı destek. Üretken bir iş gücü durdurulamaz bir güçtür.
Lenovo Premier Support Plus, daha hızlı sorun çözümü sağlar, yatırımınızı korur ve BT sorunlarını ortaya çıkmadan önler.
BT desteği hiç bu kadar kolay olmamıştı
Premier Support Plus, sorununuz ne olursa olsun daha hızlı ve daha iyi çözüm sağlar. Donanım, yazılım veya çevre birimleriyle ilgili sorunlara doğaçlama çözümler sunmaya hazır olan gelişmiş teknisyenlere doğrudan erişin. Sorununuz uzaktan çözülemezse, ekibimiz bir sonraki iş gününde yerinde destek sağlayacaktır.
İç rahatlığı sağlıyoruz
- Donanım ve yazılım için her zaman açık destek - 24x7x365
- Sıvı dökülmeleri ve diğer kazalara karşı koruma
- Veri koruması ve daha fazla gizlilik
- Telefon, sohbet veya e-posta yoluyla doğaçlama çözümler
- Bir sonraki iş günü yerinde destek ve yedek parça önceliklendirmesi
- Genişletilmiş pil garantisi
Akıllı hizmetler paketi dahildir
Premier Support Plus, işletmenizin maksimum üretkenlik yolculuğunda yardımcı olacak hizmetler sunar.
Kazayla Oluşan Hasara Karşı koruma
Cihaz onarım maliyetlerini %80'e kadar azaltın ve teknolojiye yaptığınız yatırımı koruyun.
Sürücünüzü Koruyun
Değiştirme durumunda sabit sürücünüzü muhafaza ederek veri koruma düzeyinizi geliştirin.
Kapalı Pil
Pilinizin garantisini 3 yıla kadar artırın ve arıza durumunda onarım maliyetini azaltın.
Üstün fark
Özellikler | Standart Destek | Premier Support | Premier Support Plus |
Arızalı makineler için kırılma/onarım desteği | |||
Gelişmiş teknik destek 24x7x365 mevcuttur | X | ||
Kapsamlı donanım ve önceden yüklenmiş yazılım desteği | X | ||
Doğaçlama çözümler | X | ||
Bir sonraki iş günü yerinde çalışma ve yedek parça önceliklendirmesi* (belirli pazarlarda) | X | ||
3 yıla kadar Kapalı Pil kapsamı | X | X | |
Uluslararası Hizmet Hakkı | X | X | |
Kazayla Oluşan Hasara Karşı koruma | X | X | |
Sürücünüzü Koruyun | X | X |
Plus ile BT desteğinizi artırın
İster yeni bir cihaz satın alın ister garantinizi yenileyin, Premier Support Plus işinize değer katar. Yeni bir cihaz satın alırken satın alma işleminize kolayca ekleme yapabilir veya Garanti Arama işlevi aracılığıyla mevcut hizmeti yükseltebilirsiniz.