Améliorer l'expérience AI

Alexa Carlin (00:27) : Bonjour. Et bienvenue à la découverte de l'IA. Je suis votre hôte, Alexa Carlin. Et aujourd'hui, nous parlons de PC IA. Plus précisément, nous parlons du Lenovo Aura Edition imaginé avec Intel et de la façon dont ces expériences rendent la vie plus simple et plus productive pour les utilisateurs de PC IA dans le monde entier. Aujourd'hui, je suis accompagnée de Kevin Beck, technologue senior, Solutions commerciales chez Lenovo. Bienvenue. 

Kevin Beck (00:57) : Bonjour. Merci, Alexa. Ravi d'être ici. 

Alexa Carlin (00:58) : Oui, je suis ravie de vous avoir. Parlez-nous un peu de vous et de ce qui vous inspire dans le travail avec les technologies émergentes. 

Kevin Beck (01:06) : Très bien. Je fais cela depuis longtemps et je le divise plus ou moins en trois domaines. Tout d'abord, en tant que technomaniaque, le processus pour découvrir à quoi sert cette nouvelle technologie. Et ensuite, en tant qu'inventeur, trouver comment la faire fonctionner est vraiment passionnant. Et puis l'un des titres de poste qu'ils utilisent parfois sur scène est celui d'expliqueur de choses. Il s'agit alors de déterminer comment transmettre aux gens ce que cette nouvelle technologie peut réellement faire pour eux. Vous combinez tout cela et c'est juste des choses super intéressantes. 

Alexa Carlin (01:38) : Oui, certainement. Je pouvais voir cela. Alors, comment les PC IA aident-ils à améliorer l'expérience utilisateur? 

Kevin Beck (01:44) : Il y a plusieurs façons de faire. Et certaines d'entre elles sont assez évidentes pour les personnes qui l'utilisent. Mais il y a l'automatisation de tâches répétitives que vous ne voudriez pas faire. La capacité à avoir un assistant personnalisé qui peut répondre à vos questions immédiatement sans briser votre chaîne de réflexion ou votre flux. La capacité de disposer d'un traitement local sur l'ordinateur lorsque vous faites plus de tâches axées sur les données, cela accélère évidemment les choses. Et puis la capacité d'avoir ce NPU, cette unité de traitement neuronal directement là pour être réglée, ou je devrais dire que de nombreuses applications sont spécifiquement conçues pour l'utiliser afin d'accélérer ce processus. Nous pensons donc que les PC IA devraient vraiment offrir trois choses aux utilisateurs, afin de rendre les choses plus personnalisées, plus productives et plus protégées. 

Alexa Carlin (02:37) : Les trois P. 

Kevin Beck (02:38) : Les trois P, assez facile à retenir. 

Alexa Carlin (02:40) : Oui, certainement. Alors, maintenant spécifiquement, qu’est-ce qui définit un PC Lenovo Aura Edition AI imaginé avec Intel? Je sais que nous en avons un ici avec nous. 

Kevin Beck (02:49) : Oui, nous en avons un. Juste ici. Les PC AI Lenovo Aura Edition sont donc vraiment le produit d'une collaboration pluriannuelle avec Intel, qui est unique dans l'industrie. Nous avons passé plus de deux ans à travailler avec 10 000 personnes à plusieurs sondages, afin de déterminer ce qui était significatif pour les gens à propos de leur utilisation des PC et des expériences qu'ils vivaient avec eux. Ils disposent donc tous du dernier processeur Intel Core Ultra, ce qui permet d'offrir une grande puissance de traitement à toutes les fonctionnalités que nous avons ajoutées. Mais très brièvement, il s'agit de quelque chose qu'on appelle les modes intelligents, qui sont spécifiquement conçus pour permettre aux utilisateurs de changer les paramètres, les applications, les modes et les fonctionnalités qui sont généralement dispersés dans différents endroits. Pour cela tout de suite et pour s'adapter à la situation exacte et à ce sur quoi ils travaillent. 

Kevin Beck (03:47) :Et puis Smart Care, qui vous offre de nombreux outils et différentes façons d'accéder aux informations et à l'assistance pour votre PC, en cas de problème. Et ensuite, quelque chose appelé Smart Share, qui est une manière vraiment cool de prendre votre téléphone, Android ou iOS, et de le toucher sur le côté de votre système pour partager instantanément vos photos avec celui-ci. 

Alexa Carlin (04:03) : Il suffit de toucher?  

Kevin Beck (04:04) : Oui, il suffit de toucher.  

Alexa Carlin (04:05) : Pas besoin d'appuyer sur un bouton ou quelque chose comme ça ? 

Kevin Beck (04:05) : Non. 

Alexa Carlin (04:05) : Oh, wow. 

Kevin Beck (04:08) : Et je peux entrer dans les détails. C'est une combinaison intéressante qui permet de détecter le son, le mouvement et la vibration simultanément, et ça marche tout simplement. Il vous suffit de toucher, prêt à partager. 

Alexa Carlin (04:19) : Wow, c'est génial. 

Kevin Beck (04:21) : Et donc, à la fin de tout cela, vous obtenez une collection de PC minces, légers, modernes et fabuleux avec des graphismes incroyables et une autonomie sans précédent qui permettent de vivre toutes ces nouvelles expériences. 

Alexa Carlin (04:33) : Oui. Je veux dire que tout cela a l'air si intéressant. Alors, pouvez-vous approfondir ces expériences, comme vous l'avez mentionné le mode intelligent? 

Kevin Beck (04:41) : Bien sûr. Je vais commencer par les modes intelligents. Et il y a cinq sous-ensembles pour le mode intelligent. Nous avons le bouclier, la collaboration, l'attention, la puissance et le bien-être. Shield, comme vous pouvez vous y attendre, améliore la confidentialité et la sécurité de votre PC. Il fera des choses comme vous inviter automatiquement à utiliser un VPN si vous êtes sur un réseau inconnu. Et il dispose de fonctionnalités de type IA pilotées par caméra très intéressantes qui vous avertissent à l'écran si quelqu'un regarde par-dessus votre épaule. 

Alexa Carlin (05:08) : Attendez, donc, pendant que vous êtes au bureau, vous pouvez le remarquer? 

Kevin Beck (05:11) : Ou dans un café. 

Alexa Carlin (05:12) : Oh, wow. 

Kevin Beck (05:13) : Oui. Nous vous dirons donc qu'une autre paire d'yeux a été détectée au-dessus de votre épaule.  

Alexa Carlin (05:17) : C'est ça. Et le café-bar serait plus important? 

Kevin Beck (05:19) : Exactement. Il s'agit donc d'une alerte de confidentialité, mais le protecteur de confidentialité floute automatiquement votre écran. 

Alexa Carlin (05:25) : Wow, c'est fou. Ou dans l'avion? 

Kevin Beck (05:28) : Exactement. Exactement. 

Alexa Carlin (05:29) : Je me trouvais dans un avion et je me demandais : « Ces gens me regardent? » 

Kevin Beck (05:32) : Exactement. Alors, bouclier, cela a du sens. Et puis la collaboration. Il y a beaucoup de choses différentes pilotées par l'IA, certaines par l'IA, d'autres non - des choses qui rendent votre expérience de conférence vidéo plus fluide et plus facile à utiliser, comme le flou automatique de l'arrière-plan afin que vous n'ayez pas à vous rappeler de régler les paramètres. Un améliorateur de faible éclairage, une fonction d'amélioration de la faible luminosité pilotée par l'IA qui augmente l'éclairage de manière naturelle, vous met en valeur et s'adapte automatiquement. Vous n'avez donc pas à vous soucier de prendre votre ordinateur portable et de le positionner correctement. Nous vous cadrons automatiquement à l'écran. Et puis quelque chose qui vous permettra de passer automatiquement en mode présentation à l'écran afin que vous puissiez vous voir dans les applications qui ne disposent pas déjà de cette fonctionnalité. 

Alexa Carlin (06:15) : Oh, c'est très utile. 

Kevin Beck (06:17) : Oui. Et puis attention, j'aime appeler cela en plaisantant le mode de protection contre vous-même. Vous pouvez donc définir quatre périodes de temps, de la durée que vous souhaitez, et activer le mode pour vous empêcher d'accéder à une liste de domaines. 

Alexa Carlin (06:33) : J'ai le titre maintenant.

Kevin Beck (06:37) : Exactement. Donc, si vous savez que vous êtes vous-même sujet à la distraction en regardant certains sites Web, vous pouvez les bloquer. Vous pouvez également définir une minuterie pour bloquer les fenêtres contextuelles ou les notifications pendant certaines périodes, aussi longtemps que vous le souhaitez. 

Alexa Carlin (06:50) : Très utile pour la productivité. 

Kevin Beck (06:52) : Oui. Et puis la puissance. Sur les PC, il y a évidemment différents modes. En général, ils sont comme l'autonomie la plus élevée possible, le mode équilibré standard et le mode super performance. Et le simple fait de regrouper tous ces outils dans un gadget logiciel simple qui permet d'activer et de désactiver tous ces modes grâce à une seule touche, fait partie de la conception expérientielle globale des PC AI Lenovo Aura Edition. Et puis, enfin, nous avons le bien-être. Donc, c'est un peu le mode maternel. Il fera donc des choses comme vous dire de lever les yeux si vous le souhaitez. Je vous rappelle de lever les yeux de l'écran et de reposer vos yeux de temps en temps. Regardez quelque chose à distance, reposez vos yeux. Et la caméra vous donnera également des alertes de posture. 

Alexa Carlin (07:42) : Wow. Donc, elle vous dit si vous êtes avachi? 

Kevin Beck (07:45) : Elle vous dira si vous êtes avachi. 

Alexa Carlin (07:45) : Intéressant. 

Kevin Beck (07:47) : Elle vous dit de vous redresser. 

Alexa Carlin (07:48) : Beaucoup de mamans seront très heureuses. 

Kevin Beck (07:50) : Très heureuses. Même si elles ne peuvent pas être dans une pièce, elles sont là en esprit. Il s'agit donc de modes intelligents. Et puis vous avez Smart Care, qui est un ensemble d'expériences qui, à votre guise, vous permettent d'interagir avec l'assistance de la manière que vous souhaitez. Certaines personnes préfèrent les SMS, certaines préfèrent un appel téléphonique, certaines préfèrent un appel vidéo. Donc, si vous êtes inscrit à ces options d'assistance avancées, vous pouvez choisir l'une de ces options. 

Alexa Carlin (08:19) : Oh, wow. 

Kevin Beck (08:20) : Et puis il vous suffit de rassembler toutes les informations sur le produit, toute la documentation, toutes les vidéos, tout pour que vous puissiez en savoir plus sur un nouveau produit. La première chose que la plupart des gens font n'est probablement pas lire les manuels. 

Alexa Carlin (08:33) : Oui. Probablement pas beaucoup de monde. 

Kevin Beck (08:37) : Exactement.  

Alexa Carlin (08:37) : Je faisais justement une remarque à mon mari à ce sujet. C'était comme : « Veuillez lire le manuel. » Et il a dit : « J'ai compris. J'ai compris. » 

Kevin Beck (08:44) : Oui. Ce ne serait pas la première chose que vous faites, mais il y a tout cela au même endroit. Et si vous avez un problème, cela vous permet de suivre immédiatement et à un seul endroit le statut de toutes les demandes d'assistance, de réparation ou tout autre problème, le tout à un seul endroit. 

Alexa Carlin (09:00) : Wow, c'est incroyable. C'est très utile. 

Kevin Beck (09:02) : Et enfin, vous avez Smart Share, et nous avons parlé un peu à ce sujet. Et je pense que ce serait fascinant d'expliquer la technologie. Cela prendra beaucoup plus de temps que ce que nous avons ici. Ainsi, grâce à une combinaison d'une application qui fonctionne sur votre téléphone, Android ou iOS, et d'une application sur l'ordinateur, les deux surveillent constamment un son spécifique du téléphone tapant contre le côté de l'écran, et surveillent les capteurs de vibration présents dans tous les ordinateurs et téléphones. Lorsque tout cela se produit simultanément, vous pouvez cliquer sur une application sur les deux appareils qui vous permet de partager instantanément vos photos. 

Alexa Carlin (09:46) : Wow, c'est très utile. Je peux simplement penser à tous les cas d'utilisation dans mon domaine. 

Kevin Beck (09:51) : Oui. Et comme je l'ai dit, tout cela est le résultat d'années de recherche spécifiquement conçues pour comprendre ce que les utilisateurs aimaient et n'aimaient pas dans leurs expériences avec les PC. Et puis prenez tout cela, placez-le à un endroit où il y a une touche et vous avez un gadget logiciel contextuel qui vous permet de les activer et de les désactiver par groupes, pour répondre à la situation ou au travail que vous essayez de faire à ce moment-là. Très personnalisable, très efficace et également très sécuritaire. 

Alexa Carlin (10:22) : Oui. Nous avons donc parlé de toutes ces expériences. Parlons du cas d'utilisation réel pour les employés, par exemple. Alors, que signifient réellement ces expériences pour ces utilisateurs quotidiens ? 

Kevin Beck (10:36) : D'accord. Je pense que cela revient à la façon dont vous personnalisez ces objets. La plupart des choses, pas toutes, mais je dirais que vous pouvez faire beaucoup de choses grâce à un PC Lenovo Aura Edition AI : vous pouvez creuser dans les paramètres et trouver ces éléments individuels, puis les activer et les désactiver, mais parfois vous en voulez, parfois vous n'en voulez pas. Les avoir tous au même endroit permet aux utilisateurs de passer à travers les paramètres et le jargon technique que la plupart des gens, sauf moi, n'apprécient pas. Et il leur suffit de donner immédiatement la forme, le mode et les paramètres qu'ils veulent pour ce qu'ils font en ce moment. Il y a donc, selon nous, un énorme gain de productivité. De toute évidence, du point de vue des utilisateurs professionnels, les fonctionnalités de sécurité qui sont en mode bouclier dans les modes intelligents sont attrayantes pour beaucoup de gens, en particulier les administrateurs et les personnes responsables de ce genre de tâches. 

Alexa Carlin (11:37) : Oui. Je vois les dirigeants informatiques vraiment heureux de cela. 

Kevin Beck (11:38) : Exactement. Et puis avoir la capacité pour les utilisateurs d'accéder instantanément ou très rapidement, je devrais dire, à une gamme complète d'options d'assistance pour leur PC. Cela pourrait donc être en libre-service. Je pense que beaucoup de gens aimeraient résoudre leurs propres problèmes sans avoir à appeler quelqu'un. 

Alexa Carlin (11:58) : Oh, oui. Certainement.  

Kevin Beck (12:00) : Mais cela vous offre les deux options. Interagissez comme vous le souhaitez et ayez un accès complet à toutes les informations à portée de main. 

Alexa Carlin (12:06) : Oui. Mon père, qui est professionnel, aime toujours répondre au téléphone, mais je préfère bavarder. 

Kevin Beck (12:14) : Oui, 100 % d'accord. Et les appels vidéo pour certaines choses peuvent être nécessaires pour certaines personnes, mais je pense qu'il y a une progression dans cela.  

Alexa Carlin (12:27) : Oui. Eh bien, je dirais que cela ressemble à de nombreux cas d'utilisation pour la productivité globale et pour améliorer l'expérience des employés. 

Kevin Beck (12:35) : C'est vrai. Et il s'agit de tous les éléments spécifiques aux modes Aura Edition, mais vous avez la nature de base d'un PC IA moderne avec les derniers processeurs Intel Core Ultra. Rien que l'autonomie de la batterie et les performances de l'IA intégrée. Il y a des gains de productivité énormes, non seulement en termes de gain de temps, mais également de gains d’autonomie que vous obtenez en faisant ces tâches de manière si efficace et locale. Lorsque vous regardez l'expérience globale, je pense que c'est un bond en avant dans ce que les PC peuvent faire. 

Alexa Carlin (13:14) : Oui. On dirait bien. J'ai donc une dernière question à vous poser. Qu'est-ce qui rend le partenariat entre Lenovo et Intel unique? 

Kevin Beck (13:22) : Je vais donc revenir sur la façon dont nous avons développé l'Aura Edition, qui comprend plusieurs produits Lenovo, les ThinkPad et certains de nos produits grand public. Mais nous avons également, dans le cadre de ce projet de recherche pluriannuel, créé une toute nouvelle série de ThinkPad appelée série ThinkPad X9. Ainsi, lorsque vous examinez la profondeur de ce partenariat sur plusieurs années, qui commence par recueillir les commentaires et les contributions des utilisateurs, puis les analyse, les données ne sont que des données jusqu'à ce que vous sachiez quoi en faire, n'est-ce pas? 

Alexa Carlin (13:58) : Oui. C'est une conversation importante. 

Kevin Beck (13:59) : Analyser cela et développer ce que nous appelons une stratégie axée sur l'expérience. Et puis nous avons plusieurs équipes dans le monde et toutes nos différentes organisations de développement, la nôtre et Intel, qui travaillent à réunir tout cela, à la fois en tant qu'ensemble global d'expériences logicielles et matérielles. Et en développant un tout nouveau type de ThinkPad qui a une apparence très différente d'un point de vue technique, conçu de manière très différente et intéressante. J'aimerais avoir le temps de vous en parler. Donc, lorsque vous regardez ce que nous avons pu faire en partenariat et en collaboration avec Intel au cours de ce processus, je pense honnêtement que les résultats parlent d'eux-mêmes. Des trucs assez fabuleux. 

Alexa Carlin (14:42) : Oui. Je veux certainement l'essayer. Je veux dire que vous en avez un ici. 

Kevin Beck (14:45) : Nous y voilà. 

Alexa Carlin (14:47) : Eh bien, merci beaucoup. Cela a été une conversation très instructive. 

Kevin Beck (14:50) : Eh bien, merci. C'est fabuleux. 

Alexa Carlin (14 h 53 min) : Je tiens à remercier mon invité, Kevin Beck, technologue senior, solutions commerciales chez Lenovo, de s'être arrêté et d'avoir discuté avec nous aujourd'hui. Et merci de nous avoir regardés. Visitez notre site en ligne pour en savoir plus sur la façon dont Lenovo peut vous aider à accélérer votre parcours vers une IA plus intelligente pour tous. 

MUSIQUE (15:12) : Lenovo, Lenovo.