Libérer la productivité avec le service d’assistance Lenovo

Silhouette d’une femme devant des lumières rouges et violettes tourbillonnantes

Accueil > Solutions > Solutions d’espace de travail numérique > Service d’assistance Lenovo

Regardez la vidéo.

La salle de pause d’une entreprise avec un employé assis à une table et travaillant sur un ordinateur portable.

Un service de nouvelle génération pour une assistance proactive de bout en bout

Exploitez la puissance de l’automatisation et de la Gen IA pour créer un espace de travail numérique personnalisé en fonction de votre entreprise et de vos employés, tout en s’adaptant activement à leurs besoins.

Le service d’assistance Lenovo, fourni par Care of One™, notre plateforme générative IA, orchestre de manière transparente des expériences hyper-personnalisées, des agents IA virtuels et des flux de travail IA dynamiques, le tout avec une assistance de bout en bout à partir d’un point de contact unique.

Télécharger la brochure

Bénéficiez d’un soutien préventif et proactif.

Améliorez la productivité et l’expérience des employés.

Réduisez les demandes de modification et les délais d’attente.

Un tunnel avec des lumières rouges et violettes

Célérité

Résolvez les problèmes plus tôt dans le cycle de vie de la prise en charge grâce à l’IA et à l’automatisation avec un agent virtuel disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Une femme travaillant sur son ordinateur portable au bureau

Prise en charge personnalisée

Obtenez une résolution plus personnalisée grâce à une prise en charge adaptée aux profils des employés, et permettez la résolution des problèmes à distance en libre-service avec les meilleurs outils.