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3) Nous vous aiderons à lier les comptes. Cette opération sera effectuée pendant notre communication (ou prendra 24 heures, etc.)
4) Retournez dans votre panier et achetez vos produits ! (Vous devrez peut-être recharger votre panier)
Si vous avez d’autres questions, nous serons heureux de vous répondre par téléphone. Sinon, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse
support@lenovo.com
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Si votre produit présente un problème logiciel, veuillez contacter notre support technique d’abord. Il sera peut-être en mesure de résoudre rapidement le problème par téléphone en mettant à jour le BIOS et les pilotes.
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Expédition et livraison :
Les délais d’expédition indiqués sont des estimations basées sur le temps de production et la disponibilité des produits. Une date d’expédition prévue est indiquée dans votre compte client une fois votre commande passée. Les dates d’expédition n’incluent pas les délais de livraison. Les délais de livraison varient en fonction du lieu de livraison. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi. Nous travaillons avec plusieurs partenaires pour vous livrer les produits le plus rapidement possible. Si vous en commandez plusieurs, il est donc possible qu’ils soient livrés séparément et par différents transporteurs.
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Commandes exonérées de taxe :
Les clients qui peuvent bénéficier d’une exonération fiscale doivent appeler leur représentant commercial Lenovo. Appelez le 02 44 21 79 94 LENOVO (option 2 : 02 44 21 79 94) effectuer une commande.
* La loi sur le recyclage des déchets électroniques de la Californie impose à Lenovo et à d’autres revendeurs de facturer une taxe de recyclage sur certains « appareils électroniques couverts » vendus en Californie. Il s’agit notamment de produits d’affichage vidéo tels que les moniteurs d’ordinateur, les ordinateurs portables et les cadres photos numériques. Ces frais sont déterminés par l’État de Californie et varient en fonction de la taille de l’écran du produit. Pour en savoir plus, consultez les pages Web de Lenovo relatives à l’environnement.
** Une date d’expédition estimée sera affichée sur notre site de suivi des commandes une fois celle-ci passée. Cette date ne détermine pas la date d’expédition de votre commande, car l’état du stock peut changer avant que votre commande ne soit finalisée, et les articles peuvent être retenus jusqu’à ce que tous les produits composant votre commande soient prêts à être expédiés. Pour obtenir les informations les plus récentes sur la disponibilité d’une référence spécifique, appelez le numéro indiqué dans l’en-tête de cette page. Des frais d’expédition et de manutention fixes peuvent s’appliquer à certaines commandes, comme indiqué sur la page de validation de l’achat.
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