回復光碟線上借用申請

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「回復光碟」的使用時機

當您在購買個人電腦的同時,我們會在電腦中,安裝一套 Microsoft 隨機版 Windows 作業系統,以及一些預載軟體。而這一整套的系統軟體程式,會在 機器出廠時,預先壓縮為還原程式,並儲存在您所購買的機器硬碟內。

當客戶隨時想要將個人電腦系統,還原成預載的系統軟體環境時,客戶可以在啟動電腦後,按下 F11 或「單鍵回復按鈕」按鈕來啟動儲存於硬碟中的還原程式;或者是可以使用產品回復光碟片」來啟動還原程式。

* 請注意,使用「F11」、「單鍵回復按鈕」或是「回復光碟片」的還原程式之後,您硬碟中的所有資料,將會被格式化,並回復到剛出廠時的狀態。
pdfWindows 10 Lenovo Factory Recovery USB隨身碟操作手冊
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借用「回復光碟」的條件

(一) Lenovo 公司僅容許購買機器的本人提出借用申請,但只限於和客戶所購買的機器型號」為一致的「產品回復光碟片」。
(二) 為了確保 Lenovo 顧客的權益,請客戶於申請借用產品回復光碟片」的同時,能配合提供相關資料,來證明您確實曾經購買 該款機型(譬如:保固卡存根聯,發票或是經銷商的出貨證明)若是客戶無法註冊保固相關資訊,則 Lenovo 公司無法將「產品回復光碟片」借予客戶。
(三) 此服務僅提供給在台灣區購買之聯想個人電腦。
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借用「回復光碟」的流程


客戶先辦理保固登錄
 
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線上申請借用回復光碟
 
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Lenovo 審核通過,並寄出回復光碟
 
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客戶收到后二個星期內,將回復光碟寄還 Lenovo 公司
 
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拿到「回復工具」之後,如何回復系統

操作方式:

先進入電腦的 BIOS(冷開機之後,按下 F1 按鍵),並設定為光碟機或USB設備開機。

將「回復工具」放進電腦的光碟機或插入USB設備內。

重新啟動電腦,此時會從光碟機或USB設備開機。

在進入下列 Lenovo Product Recovery Program 畫面時 接著依照還原系統指示進行操作點選下一步進行,請注意您的資料將會全部被刪除還原到原出廠系統

最後確認後,電腦會作複製檔案的動作,請耐心等電腦做完。複製檔案的動作完成後,電腦會重新開機進行安裝程序,這將需要1-2個小時依照您的電腦規格而有所差異。

當電腦出現 Windows選擇語言的 畫面時,表示你已成功的回復電腦作業系統為出廠的設定狀態了。

之後請跟隨 Windows 的安裝精靈,一步一步的完成 Windows 設定即可。
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回復光碟線上借用申請

回復光碟線上借用申請 - 客戶同意書
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如何自行製作回復光碟

pdf ThinkPad 系列電腦如何自行製作回復光碟 (137 KB)
pdf How to Create Product Recovery Discs (RCD) - ThinkPad Series (137 KB)
pdf Lenovo 3000系列電腦如何自行製作回復光碟 (101 KB)
pdf How to Create Product Recovery Discs (RCD) - Lenovo 3000 Series (37 KB)
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