Suporte avançado de pessoas reais. Muito rápido.

Com este serviço de apoio ao cliente na linha da frente e direto aos especialistas, a Lenovo disponibiliza-lhe tranquilidade e soluções mais rápidas, permitindo-lhe tirar o melhor partido do seu novo dispositivo.

Premium Care

Confere-lhe tranquilidade nas situações do dia-a-dia.

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Pessoas reais

Através de telefone, chat ou e-mail - os nossos técnicos especializados cuidarão de si. Apoio de pessoas reais para os problemas do seu PC.

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Muito rápido

Resoluções rápidas, qualquer que seja a questão, no seu primeiro contacto. Se necessário, a nossa equipa marcará uma visita ao local para o próximo dia útil.

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Sem complicações

Assistência para "Começar" e "como fazer" para hardware, software e periféricos. Soluções fáceis que são simples de alcançar!

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Verificação do estadodo PC

Verificação anual de saúde do PC que permite aos nossos especialistas detetar problemas antes de si, resolvê-los rapidamente e ajudá-lo a evitar problemas do PC.

Desfrute da experiência Premium

Apoio
Padrão

Disponível através de telefone, chat e e-mail

Assistência para "Começar" e "como fazer"

Suporte no local e reparação rápida

Suporte para hardware e software

Verificação preventiva do estado do PC

Horas de expediente

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Horas de expediente

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Utilize a ferramenta de procura de garantia da Lenovo para ver se o seu dispositivo é elegível e para adquirir o Premium Care.

Adicionar Premium Care ao meu dispositivo

Utilize OU selecione Premium Care como um serviço complementar para o seu novo dispositivo em lenovo.com. No processamento do carrinho, ser-lhe-á oferecido um conjunto de serviços para ser anexado ao seu hardware. Escolha entre hardware elegível e desfrute da experiência do Premium Care.

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