"Nos estamos moviendo hacia procesos más sostenibles y sin papel para aumentar nuestra productividad. Las modernas portátiles Lenovo ThinkPad son un bloque de construcción esencial de esta transformación. Gracias a los robustos dispositivos Lenovo, a los procesos integrados y a los servicios de soporte, hemos reducido nuestro TCO por usuario en un 30%. Al consolidar la implementación y la administración de clientes, podemos reducir aún más nuestros costos internos y proporcionar mejores servicios a todas las empresas del grupo. Actualmente estamos implementando nuestros nuevos procesos de administración a empresas del grupo adicionales en todo el mundo; nuestro objetivo es escalar rápidamente a 6000 dispositivos Lenovo".
Swiss Securitas Group trabajó con Lenovo y su socio baseVISION AG para devolver la administración de su dispositivo a la empresa con procesos de servicio integrados y Lenovo Premier Support Plus 24x7x365. El equipo diseñó un flujo de trabajo de aprovisionamiento perfecto desde la fábrica de Lenovo hasta los empleados, aumentando la eficiencia y la sostenibilidad.
Problema del cliente
Los procesos caros y lentos de los proveedores de servicios de terceros obstaculizaron la innovación y la modernización. Solo una fracción de las más de 25 empresas del grupo administraron dispositivos cliente de forma centralizada.
Solución de Lenovo
La compañía implementó 3,000 portátiles Lenovo ThinkPad usando Lenovo Services integrados que optimizan el aprovisionamiento con Microsoft Windows Autopilot e la administración de dispositivos Intune.
Impacto en la empresa
El aprovisionamiento acelerado de nuevos dispositivos cliente y la administración consolidada mejoran el control y la seguridad. Las actualizaciones más rápidas y la entrega rápida de nuevas capacidades aumentan la productividad y la satisfacción del personal.
"Gracias a los robustos dispositivos Lenovo, los procesos integrados y los servicios de soporte, hemos reducido nuestro coste total de propiedad por usuario en un 30%."
David Liechti, IT Service Manager, Swiss Securitas Group
Resultados
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