「Lenovo Managed Servicesチームは、オンラインでも店舗でも、お客様に迅速かつ便利なショッピング体験を提供するために、優れたITサポートサービスを提供してくれます。Lenovoが中核的なITシステムを管理することで、中国全土のお客様に高品質な製品を提供するという得意分野に専念することができます。」
中国でオンラインショッピングがブームになる中、この成功したスーパーマーケット小売業者は、中核的なITインフラのサポートをLenovo Managed Servicesに委託し、顧客向けサービスの計画外のダウンタイムのリスクを軽減し、デジタルイノベーションに専念できるようになりました。
お客様が抱えている問題
この大手小売業者は、計画外のダウンタイムのリスクを軽減し、急成長を続けるために役立つ信頼性の高いIT運用およびメンテナンスパートナーを探していました。
Lenovoのソリューション
同社は、IT運用と保守業務をLenovoに委託し、インテリジェントなオートメーションを導入し、システムの複雑さを解消しました。
ビジネスへの影響
Lenovoとの協力により、同スーパーマーケットチェーンはよりコスト効率が高く、透明性があり、効率的なシステム管理を実現し、信頼性を向上させ、デジタルイノベーションのための時間とリソースを確保しました。
「Lenovoが中核的なITシステムを管理することで、中国全土のお客様に高品質な製品を提供するという得意分野に専念することができます。」
大手スーパーマーケットチェーン 広報担当
結果
カスタマー・マーケティング・チームよりご連絡させていただきます。