「レノボとのパートナーシップは大きな成功を収めています。彼らは、当社の重要なシステムの可用性を維持するための機敏で積極的なサポートとともに、優れたサービス品質を提供し、当社のリソースをメンテナンスからイノベーション プロジェクトに振り向けることを可能にします」。
毎年、2,000 万人の乗客がこの中国の国際空港を利用します。日々の業務は主要な IT システムの可用性に依存しており、ダウンタイムが発生すると重大な中断につながる可能性があります。業務を円滑に進めるために、空港は Lenovo Managed Services の専門家の支援を求めました。当初、Lenovo は空港のフロントエンド システムを管理していましたが、その後、現地での新型コロナウイルス感染症の発生により人手不足が生じた際に、バックエンド インフラストラクチャ全体を引き継ぎました。
Lenovo の導入により、空港はシステムのパフォーマンスと回復力を向上させ、運用リスクを軽減しました。また、社内 IT スタッフの 90% 人は現在、トラブルシューティングではなく、より戦略的な作業に集中し、コスト効率を高めています。
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