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「Lenovoのソリューションは、それが提供するパフォーマンスと機能のおかげで、イノベーションの新たな波を起こすことができます。結果は実に目を見張るものでした。良い選択をしたと大変満足しています。

ルイサ・ディンドレア

Centro di medicina、ITマネージャー

合理化された管理サービスで患者体験を向上させる

民間医療プロバイダーのCentro di medicina Groupは、イタリア北部で45のポリクリニックを運営しており、ナショナルブランドとしての拡大を目指しています。患者対応の負担が増え、スタッフを増やすのに合わせて、Centro di medicinaはLenovoとVMwareのソリューションを採用し、臨床医がデータを簡単に見ることができるようにすると同時に、バックオフィスの管理負荷を軽減し、運用コストを削減しています。

お客様が抱えている問題

病院規模が拡大するにつれ、既存のITシステムでは患者の予約要求に迅速な対応が難しい上に、臨床医に患者データを提供するのが遅かったため、会社の「ゼロ待ち」コミットメントに悪影響を与えていました。

Lenovoのソリューション

Centro di medicinaはSINAPSI社と協力して、Lenovo ThinkSystem SR650サーバーをVMware vSphere®仮想化を搭載した導入を完了し、仮想マシンで患者の予約、臨床情報、病院紹介などをサポートできるようにしました。

ビジネスへの影響

患者、臨床医、スタッフの対応時間が短縮され、「ゼロ待ち」ポリシーに沿ったユーザー体験が合理化されました。Lenovoのシステムなら、Centro di medicinaが全国に拡大するのに合わせて、容量を拡張することができます。

「Centro di medicinaがLenovoを選んだ理由は、同社が高いパフォーマンスと容量を兼ね備えた信頼性と品質で知られているためです。」

ファニー・ミジャーノ、Centro di medicina、最高技術責任者

結果

  • ·       バックオフィス・プロセスの待ち時間をほぼゼロに短縮
  • ·       複雑な工程を軽減
  • ·       拡張可能な容量を実現

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