Cos'è Twitter?

Twitter è un social network e un servizio di microblogging per la comunicazione in tempo reale utilizzato da milioni di persone e aziende. Gli utenti di Twitter restano connessi tra loro pubblicando sul sito degli aggiornamenti, chiamati "tweet" attraverso cui condividere, scambiare e scoprire informazioni o notizie. I tweet possono avere una lunghezza massima di 140 caratteri e possono contenere idee e varie tipologie di informazioni, anche foto, video e link ad articoli. Gli utenti possono accedere a questi messaggi pubblicati su Twitter via web oppure tramite dispositivi mobili dotati di connessione Internet. Quando un utente "posta" o pubblica un tweet, il messaggio viene pubblicato sul suo profilo e inviato alle homepage (o feed) dei follower (seguaci) dell'utente che si sono iscritti per ricevere gli aggiornamenti Twitter dell'utente in questione. Gli utenti possono scorrere il proprio feed per visualizzare gli aggiornamenti Twitter dei profili di persone che seguono. I tweet possono andare da semplici commenti personali a notizie sensazionali. Gli utenti possono seguire (essere follower) amici, familiari, colleghi, organizzazioni, aziende e personaggi pubblici.

I follower comunicano con un utente rispondendo a un tweet o "ritwittando" il suo post per condividere l'aggiornamento con i propri follower. I tweet e le risposte sono pubblici e visibili a chiunque, tranne nei casi in cui vengano protetti. Rispondendo a un tweet e condividendolo, gli utenti vengono coinvolti in tempo reale nella fruizione di contenuti interessanti, argomenti di attualità ed eventi in corso.

Gli utenti sono identificati su Twitter tramite un nome utente scelto al momento dell’iscrizione. Gli utenti possono citare i follower o altri utenti utilizzando il simbolo @ seguito dal nome utente. È possibile effettuare una ricerca dei tweet utilizzando gli hashtag e digitando il simbolo # seguito da una parola chiave.

Twitter è stato lanciato nel 2006 da Odeo, azienda operante nel settore del podcasting. Da allora, la piattaforma è cresciuta diventando uno strumento di comunicazione globale e uno spazio sociale digitale, comunemente chiamato "Twitterverse", che favorisce il dibattito e la raccolta di informazioni tramite la pubblicazione e la ricerca di tweet. Dalla sua nascita ad oggi, la piattaforma social Twitter si è evoluta fino a diventare uno dei social network più usati per rimanere in contatto con amici e parenti o per ricevere le ultime novità e notizie da tutto il mondo.

In che modo le persone e i marchi fanno uso di Twitter?

Le persone usano Twitter per scoprire novità e avere relazioni social. Il social network è uno spazio digitale per la comunicazione e un mezzo per condividere idee, contenuti interessanti ed eventi in corso, il tutto in tempo reale. Twitter non è solo una piattaforma social, è anche uno strumento per la raccolta e la diffusione di informazioni che aiuta le persone ad aggiornarsi. Con Twitter si ha la possibilità di ricevere aggiornamenti su notizie appena pubblicate, monitorare le tendenze e scoprire argomenti di attualità seguendo i tweet di chiunque, includendo atleti professionisti, figure politiche, un mezzo di comunicazione o un'azienda locale. "Taggando" o ricercando per hashtag, è possibile trovare e seguire argomenti d’interesse specifico.

Utilizzando Twitter è possibile esprimere le proprie idee e considerazioni, avviando conversazioni relative ad un qualsiasi argomento con amici, conoscenti o anche aziende presenti sulla piattaforma “twittando”, rispondendo o “ritwittando”.

I marchi usano Twitter per instaurare e mantenere un rapporto diretto con i consumatori ed i propri clienti o potenziali clienti sfruttando la piattaforma come canale diretto per rivolgersi ad una community di nicchia. I tweet possono servire da piccoli "assaggi" di content marketing per aumentare la “brand awareness”, generare traffico sul sito e far crescere il numero di utenti fidelizzati.

Twitter viene anche utilizzato dai brand per conoscere meglio il proprio pubblico di riferimento, le loro abitudini e preferenze. La ricerca di hashtag rilevanti e l'interazione con gli utenti Twitter aiuta i brand a monitorare le tendenze e informazioni su necessità e aspettative dei propri clienti.

Come posso imparare a usare Twitter?

Non sai come si usa Twitter? Entra in Twitter creando un account su Twitter.com. Dopo aver immesso il tuo nome completo, indirizzo e-mail e password, clicca su "Sign up for Twitter" (Iscriviti a Twitter) e sarai reindirizzato a una pagina in cui dovrai scegliere un nome utente disponibile o consigliato. Verifica i dati immessi, clicca su "Create my account" (Crea account), apri l'e-mail di conferma che avrai ricevuto, fai clic sul link e conferma l'account.

Una volta creato il tuo account, crea la tua identità su Twitter caricando una foto e un titolo. Inserisci i dati del profilo come nome, posizione, sito web e biografia. Gli altri utenti Twitter (o i futuri follower Twitter) potranno così identificarti e capire chi sei.

Ora inizia il divertimento! Sviluppa la tua presenza su Twitter segui gli account che ti interessano; possono essere account di amici, familiari, aziende operanti nel settore dell'informazione, marchi preferiti, personaggi famosi, figure pubbliche o aziende locali. La tua homepage di Twitter si trasformerà in un flusso personalizzato di informazioni in tempo reale pubblicate dai tuoi follower. Condividi contenuti e idee pubblicando dei tweet. Inserisci gli hashtag (o le parole chiave dopo il simbolo #) per rendere più condivisibile e ricercabile il tuo messaggio. Rispondendo, "ritwittando" o citando altri utenti tramite l'uso del simbolo @ in un messaggio potrai creare un rapporto diretto con i tuoi follower. Twitter è uno spazio sociale globale e una risorsa per la diffusione di informazioni come notizie dell'ultim'ora, argomenti di tendenza e confronti interessanti. Continua a seguire e a "twittare" contenuti per scambiare idee e scoprire novità.

Ho bisogno dell'app Twitter per il mio telefono o tablet?

I dispositivi mobili dotati dell’app Twitter ti consentono di restare connesso sempre e in qualsiasi luogo. Anche se puoi accedere a Twitter.com dal tuo desktop a casa o al lavoro, l'app Twitter per smartphone o tablet ti consentirà di ricevere le ultime notizie, informazioni su argomenti di tendenza e contenuti interessanti pubblicati dai tuoi follower in tempo reale, a portata di mano.

L'app Twitter trasforma il tuo dispositivo digitale mobile in uno strumento di comunicazione e in una fonte "social" di informazioni in tempo reale. L'app Twitter è un canale di networking per creare connessioni, esprimersi e trovare notizie interessanti. Non perderai neanche un aggiornamento con lo smartphone o il tablet a portata di mano. Potrai condividere il tuo pensiero o esprimere un'opinione in pochi istanti, pubblicare foto, video e commenti direttamente dal tuo dispositivo mobile, ovunque ti trovi.

L'app Twitter consente inoltre alle aziende di mantenere una relazione con i propri clienti. Poiché le aziende si affidano ai dispositivi mobili per restare in contatto con i clienti e i consumatori 24 ore su 24, 7 giorni su 7, queste possono comunicare e promuovere novità o eventi direttamente presso il mercato e il pubblico di riferimento . Apri l'app mentre sei in viaggio o prima di una riunione per aggiornarti sulle ultime tendenze del settore o partecipare a conversazioni interessanti. Non perderai neanche un'opportunità di marketing ed avrai la possibilità di far crescere la tua attività dal punto di vista sociale e digitale.

Non è indispensabile che tu disponga dell'app Twitter sul tuo telefono o tablet, ma potrà aiutarti a restare connesso mentre promuovi le tue iniziative personali o professionali e ti tieni in contatto col mondo.

Come posso usare Twitter per restare in contatto con Lenovo?

Lenovo conta attualmente oltre 150.000 follower su Twitter; ti invitiamo a iscriverti a Twitter, a seguirci e a contribuire al confronto. Resta aggiornato su promozioni, novità, eventi, concorsi, suggerimenti e molto altro pubblicati da Lenovo. Seguendoci su Twitter potrai inoltre scoprire i nostri nuovi prodotti e sapere cosa le persone dicono di noi. Puoi trovare Lenovo su Twitter all'indirizzo http://twitter.com/lenovo e http://twitter.com/lenovopress.

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