Suporte avançado realizado por pessoas reais. Realmente rápido.
Com esse serviço de suporte ao cliente imediato e fornecido diretamente por especialistas, a Lenovo oferece tranquilidade e soluções mais rápidas, permitindo que você obtenha o melhor de seu novo dispositivo.
Premium Care
oferece tranquilidade para você nas situações de todo o dia.
PESSOAS REAIS
Por telefone, chat ou e-mail – nossos técnicos especializados cuidarão de você. Suporte fornecido por pessoais reais para seus problemas no PC.
REALMENTE RÁPIDO
Soluções rápidas, seja qual for o problema, no seu primeiro contato. E se o seu problema não puder ser resolvido remotamente, técnicos especialistas farão o reparo na fábrica ou no local desejado, dependendo do modelo do produto.
SEM COMPLICAÇÕES
Suporte para os primeiros passos e instruções de uso para hardware, software e periféricos. Soluções fáceis ao seu alcance!
VERIFICAÇÃO DE INTEGRIDADE DO PC
Verificação anual de integridade do PC que permite que nossos especialistas identifiquem problemas antes de você, resolvam rapidamente esses problemas e ajudem você a evitar problemas com o PC.
Aproveite a experiência Premium Care
Suporte
padrão
Mão de obra e peças
Suporte para os primeiros passos e instruções de uso
Reparo na fábrica ou no local desejado, dependendo do modelo do produto
Suporte para hardware e software
Verificação preventiva de integridade do PC
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Use a ferramenta Pesquisa de garantia da Lenovo para ver se o seu dispositivo é elegível e para adquirir o Premium Care.
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Ou selecione o Premium Care como um serviço complementar para o seu novo dispositivo em lenovo.com. No carrinho, será oferecido um pool de ofertas para acompanhar o seu hardware. Escolha entre o hardware elegível e aproveite a experiência Premium Care. Alguns modelos Gamers e Yoga possuem garantia no local, através do número de série você pode consultar no suporte ou no site da Lenovo. https://pcsupport.lenovo.com/br/pt/
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