Lenovo
Accidental Damage Protection
Protection des appareils contre les imprévus
Le personnel particulièrement mobile d’aujourd’hui sait que des accidents se produisent. Les chutes, chocs et écoulements de liquides peuvent endommager même les tablettes, PC et écrans intelligents les plus robustes et les mieux conçus.
Le service Accidental Damage Protection de Lenovo couvre les accidents non pris en charge par la garantie de votre système et protège vos appareils contre les dommages opérationnels et structurels survenant dans des conditions normales d’utilisation et qui ne sont pas couverts par la garantie.
MON ENTREPRISE A-T-ELLE BESOIN DE L’ACCIDENTAL DAMAGE PROTECTION ?
Les conditions générales de garantie standard ne couvrent pas les dommages accidentels et l’expérience montre qu’un nombre important d’appareils sera endommagé, et non couvert par la garantie, au cours des trois premières années. L’Accidental Damage Protection permet d’économiser jusqu’à 80 % des coûts de réparation ou de remplacement (selon le type d’appareil et les réparations nécessaires).
Le service Accidental Damage Protection de Lenovo protège les systèmes contre les incidents involontaires, mais souvent inévitables, susceptibles de se produire dans les espaces de travail informatiques modernes particulièrement mobiles et actifs.
QUE COUVRE
L’ACCIDENTAL DAMAGE PROTECTION DE LENOVO ?
Lorsque cela se produit dans des conditions normales de fonctionnement, l’Accidental Damage Protection couvre :
Chutes accidentelles, écoulements de liquides, chocs et défaillances structurelles 
Surtensions électriques 
Endommagement de l’écran LCD intégré
QUE SE PASSE-T-IL UNE FOIS VOTRE DEMANDE EFFECTUÉE ?
1Lenovo utilise des outils de diagnostic complets pour identifier des dommages qui pourraient sinon passer inaperçus.
2Des techniciens compétents et qualifiés effectuent les réparations en utilisant uniquement des pièces certifiées Lenovo.
3Les PC restaurés sont retournés aux utilisateurs ou, si les réparations ne sont pas possibles, Lenovo les remplace sans frais supplémentaires
