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Suporte de Armazenamento Melhorado Lenovo Premier

Mais inteligente Eleva o Suporte de Armazenamento Interno com Experiência Externa

Liberte todo o potencial da sua infraestrutura de armazenamento com o Suporte de Armazenamento Melhorado Premier.

Leia o folheto (em inglês)

O desafio da gestão de armazenamento

À medida que o volume de dados aumenta rapidamente, as organizações têm que lidar com o desafio de gerir ambientes de armazenamento complexos ao mesmo tempo que evitam interferências dispendiosas.

Os estudos revelam que 60% dos líderes em TI classificam a gestão de dispositivos como uma preocupação importante1, mas 56% estão a planear grandes expansões de armazenamento nos próximos dois anos2. As limitações nos recursos internos levam as equipas de TI a dedicar demasiado tempo à manutenção, atrasando a inovação.

Equipamos as suas equipas de manutenção de TI com conhecimentos externos

2x Mais casos resolvidos no
primeiro contacto

Acesso direto permanente a
Assistência especializada

Mais de 90 mercados abrangidos
mundialmente

Apoie as suas equipas de TI com uma experiência personalizada, tempos de resposta rápidos e orientação proativa

Proporcionando uma experiência de Suporte Premier melhorada através de uma equipa de especialistas em armazenamento, recursos técnicos avançados e gestão de expansão.

Experiência de armazenamento especializada

Tenha acesso a Especialistas de Armazenamento Premier altamente qualificados3 e prontos para resolver rapidamente os seus desafios de armazenamento. Quer o seu problema necessite de uma solução complexa ou precise de clarificar o processo de expansão, terá o especialista certo para lidar com as suas necessidades, logo na primeira chamada.

Apoio e orientações proativos

Tire partido do seu Gestor de Conta Técnico de Armazenamento especializado para obter relatórios mensais de armazenamento, análises trimestrais de negócios, gestão de expansão e aconselhamento estratégico. Beneficie de um aconselhamento personalizado e proativo para otimizar as operações.

Recuperação rápida para um processo sem interrupções

Com SLAs de resposta rápida, resolvemos rapidamente os desafios técnicos, garantindo que as suas equipas se mantêm produtivas e a sua empresa continua no caminho certo.

A solução num relance

Funcionalidades do Suporte Premier
Opções de resposta rápida
Cobertura abrangente
Gestão de casos de ponta a ponta
Acesso ao suporte

Apoie a excelência operacional e desbloqueie a inovação

Contacte hoje a nossa equipa para saber como o Suporte de Armazenamento Melhorado Premier pode gerar resiliência e dar poder à sua equipa.

Contacte-nos

  1. TBR, “As 3 melhores previsões para a infraestrutura de TI em 2023”, 2022
  2. Soti, “Reduzir, Reutilizar, Repensar: da mentalidade de descarte à sustentabilidade tecnológica”, 2022
  3. O acesso a materiais especializados de Armazenamento Premier pode variar consoante a localização e o horário de funcionamento

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