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Con este servicio de atención al cliente con máxima prioridad y directamente a cargo de expertos, Lenovo te ofrece tranquilidad y soluciones más rápidas, lo que te permite obtener lo mejor de tu nueva PC o dispositivo.

Premium Care

Te asegura la tranquilidad todos los días (video en inglés).

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TÉCNICOS EXPERTOS

A través del teléfono, chat o correo electrónico, nuestros técnicos se encargarán de ayudarte. Asistencia a cargo de un experto para los problemas de tu PC.

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REALMENTE RÁPIDO

Resoluciones rápidas, cualquiera sea el problema, en tu primer contacto. Si es necesario, nuestro equipo programará una visita a tu domicilio para el siguiente día hábil.

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SIN COMPLICACIONES

Asistencia para la instalación, configuración y uso de hardware y software. Soluciones sencillas que son fáciles de implementar.

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COMPROBACIÓN DE ESTADO DE TU EQUIPO

Comprobación anual de estado de tu PC o dispositivo Lenovo que permite a nuestros expertos detectar problemas antes de que se presenten, resolverlos rápidamente y ayudarte a evitar fallas futuras.

Disfruta la experiencia Premium

Soporte
estándar

Disponible por teléfono, chat y correo electrónico

Asistencia de "introducción" y de "procedimientos"

Soporte in situ y reparación rápida

Soporte para hardware y software

Comprobación preventiva del estado de tu equipo

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