Lenovo 제품 개인정보 처리방침

이 처리방침에 관하여

이 처리방침의 적용 대상은 아래와 같습니다: 귀하의 프라이버시(개인정보 보호)는 Lenovo에게 중요합니다. 이 개인정보 처리방침은 한국레노버 주식회사, Lenovo와 그 계열회사 (Motorola Mobility 포함) (총칭하여 “Lenovo”) 가 제공하고 개인용 컴퓨터 (PC), 태블릿, 스마트폰, 워크스테이션 및 저장 장치 (총칭하여 “Lenovo 제품”) 등의 Lenovo 제품에서 이용할 수 있도록 한 소프트웨어 및 서비스에 적용됩니다. 또한, 이 처리방침은 귀하가 제3자 제품 또는 기기에서 이용하게 될 수 있는 Lenovo 소프트웨어, 애플리케이션 및 경험에 대해서도 적용됩니다. 이 개인정보 처리방침에는 수집하는 개인정보의 항목, Lenovo가 이 정보를 이용 및 보호하는 방법, 정보의 공유 대상 등 Lenovo 제품에 관한 정보 처리실무가 기재되어 있습니다.

이 처리방침은 아래 사항에 대해서는 적용되지 않습니다: Lenovo 는 다른 출처(소스) 뿐만 아니라 Lenovo의 웹사이트를 통해서도 개인정보를 수집합니다. 당사의 웹사이트 개인정보 처리실무에 대해서 더 알고자 하시면, Lenovo 웹사이트 개인정보 처리방침 [여기]를 방문하시기 바랍니다. 또한, 이 처리방침은 귀하가 귀하의 Lenovo 제품에 설치하거나 귀하의 Lenovo 제품을 통하여 액세스하는 제3자 소프트웨어 및 그 밖의 기기에 대해서는 적용되지 않습니다.

이 처리방침의 변경: 당사가 이 처리방침을 변경하고자 하면, 당사는 이전 버전을 확인할 수 있도록 해서 귀하가 변경 시점과 변경 사항을 알 수 있도록 할 것입니다. 당사가 이 처리방침에 중요한 변경을 하게 될 때는, 당사는 변경 사항의 효력 발생 전에 Lenovo의 웹사이트 상에 공지를 하는 방법 또는 이메일(귀하의 계정에 기재된 이메일 주소로 발송)을 통하여 귀하에게 통지할 것입니다. 해당 개인정보 보호 법률에 의하여 요구되는 경우, 당사는 귀하의 개인정보에 대한 당사의 이용 방법에 영향을 미치는 중대한 변경에 대하여 귀하의 동의도 구할 것입니다. 당사는 당사의 개인정보 처리실무에 대한 최신 정보를 알기 위하여 귀하가 정기적으로 이 페이지를 읽기를 권장합니다. 만일 하나 이상의 Lenovo 제품이 정보 수집, 저장, 이전 또는 그 밖의 이용 방법을 변경하게 되면, 당사는 귀하의 Lenovo 제품 상의 변경 사항을 활성화 하기 전에 귀하의 허락을 구할 것입니다.

다중-이용자 기능을 지원하는 Lenovo 제품의 2차 이용자 및 게스트 이용자는 주요(primary) 이용자가 가질 수 있는 정보 수집, 이용 및 공유에 관한 설정, 허가 및 선택을 관리할 수 있는 동일한 권한을 가지지 못할 수도 있음을 유의하시기 바랍니다.

Lenovo가 어떤 정보를 수집하고 어떻게 이용하는지?

Lenovo는 귀하의 Lenovo 제품(들)이 최고의 상태를 유지하고, 귀하가 이를 최대로 활용할 수 있도록 하기 위하여, 귀하 및 귀하의 Lenovo 제품(들)에 관한 정보를 수집하고 이 정보를 이용합니다. 어떠한 경우에는, 만일 귀하가 당사에게 요구되는 개인정보를 제공하지 아니하면, 당사는 귀하에게 귀하가 요청한 Lenovo 제품을 제공할 수 없게 될 수도 있음을 유의하시기 바랍니다.

이용자 프로필 만들기

귀하의 이용자 프로필은 당사 웹사이트에 대한 귀하의 방문, 당사 고객 서비스 담당자와 연락, Lenovo 제품(들) 등록 정보와 같이 귀하가 당사와 연락할 때 그리고 귀하가 이용하는 Lenovo 제품으로부터 당사가 수집하게 될 수 있는 정보로 이루어질 수 있습니다. 이는 당사로 하여금 어떠한 Lenovo 제품 및 Lenovo 제품 상에서 이용되는 제3자 서비스에게 그들이 작동하는데 필요한 정보를 제공하고; 귀하가 겪을 수 있는 문제점을 해결하며; 귀하의 Lenovo 제품이 보다 잘 작동하도록 하는 방법을 제안하고; 귀하에게 귀하의 Lenovo 제품에 관한 뉴스, 업데이트 및 정보를 제공하며; 그리고 만일 귀하가 마케팅 커뮤니케이션을 받기로 결정하면, 귀하가 관심을 가지는 다른 Lenovo 제품에 관한 뉴스와 정보를 귀하에게 제공할 수 있도록 합니다.

Lenovo ID 및 Lenovo 제품 등록

귀하가 Lenovo ID를 만들거나 귀하의 Lenovo 제품을 등록하고자 할 때, 당사는 귀하 및 귀하의 Lenovo 제품(들)에 관한 귀하의 개인정보 등의 정보를 수집하게 됩니다. 귀하의 Lenovo ID에 추가하여, 당사는 귀하에게 귀하의 성명, 이메일 주소, 언어 및 지역/국가, 제품 타입/모델, IP 주소, 제품 시리얼 번호, 제품 등록일 및 귀하의 운영 시스템에 관한 활성화 정보 등의 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

당사는 귀하가 당사의 온라인 스토어 및 고객 지원 사이트와 같은 당사의 온라인 서비스를 이용할 때 귀하를 식별하기 위하여 귀하의 Lenovo ID를 이용합니다. 귀하의 Lenovo ID와 그와 관련된 귀하의 개인정보는 당사가 수집하는 어떠한 제품 이용 정보와도 연결되지 않습니다. 만일 귀하가 귀하의 Lenovo ID를 변경하거나 비활성화하고자 하면, 귀하는 언제든지 privacy@lenovo.com 로 연락하여 그렇게 할 수 있습니다.

귀하의 소프트웨어를 최신 상태로 유지하기

귀하가 Lenovo 제품으로부터 정보 수집을 허락하게 되면, 당사는 귀하가 이용 중인 소프트웨어가 최신 버전인지를 확인하기 위하여 귀하의 Lenovo 제품에 관한 정보를 수집하고 이용할 수 있습니다. 당사는 새로운 제품 및 소프트웨어 기능을 개발하고 귀하의 Lenovo 제품(들)이 더 원활하고 효율적으로 작동할 수 있도록 버그를 수정하는 솔루션을 위하여 이 정보를 이용합니다.

고객 지원을 제공

귀하는 효과적이거나 개선된 고객 지원을 제공할 수 있도록 하기 위하여 귀하가 어떻게 귀하의 Lenovo 제품을 이용하는지에 관한 정보를 당사에게 제공하기로 할 수 있습니다. 당사가 귀하의 Lenovo 제품(들)에 관하여 수집할 수 있는 정보의 항목들은 제품 시리얼 번호 또는 그 밖의 식별 번호; 제품 타입/모델; IP 주소; 및 귀하가 귀하의 Lenovo 제품(들)과 그 구성요소(장치 및 시스템 기능 등)를 어떻게 이용하는지에 관한 정보를 포함합니다. 만일 귀하가 개인정보의 수집을 허락한다면, Lenovo는 귀하의 성명, 이용자 ID 및 이메일 주소도 수집할 수 있습니다.

당사는 이 정보를 귀하가 Lenovo 제품(들)에 대하여 가진 문제를 해결하기 위하여; 소프트웨어 버그 수정 및 그 밖의 지원 서비스를 제공하기 위하여; 그리고 당사의 서비스 기능을 향상시키기 위하여 이용합니다. 만일 귀하가 이 정보를 Lenovo에게 제공하지 않겠다고 결정하면, 귀하는 귀하의 Lenovo 제품(들)의 개인정보 설정과 특정한 애플리케이션에 있는 제품 이용 정보 수집을 위한 선택 항목을 끌 수 있습니다.

당사의 제품 및 소프트웨어를 개선

귀하는 Lenovo 제품을 개선할 수 있도록 귀하의 Lenovo 제품(들)과 소프트웨어를 귀하가 어떻게 이용하는지에 관한 정보를 당사에 제공하기로 할 수 있습니다. 당사가 수집할 수 있는 정보의 항목에는 귀하의 제품 시리얼 번호 또는 그 밖의 식별 번호; 제품 모델/타입; 귀하가 Lenovo 제품(들)과 소프트웨어를 어떻게 이용하는지에 관한 행동 정보; 및 Lenovo 제품의 실행이 포함됩니다.

당사는 Lenovo 제품과 소프트웨어의 실행 트렌드를 확인하기 위하여; 장래 모델을 위한 새로운 제품 특성을 개발하기 위하여; 전체적으로 보다 나은 이용자 경험을 제공하기 위하여; 그리고 귀하가 수신하기로 한 제품 및 서비스-관련 커뮤니케이션을 귀하에게 보내기 위하여 이 정보를 이용합니다. 만일 귀하가 이 정보를 Lenovo와 공유하지 않겠다고 하면, 귀하의 Lenovo 제품의 프라이버시 설정과 특정한 애플리케이션 내에 있는 제품 정보 수집에 관한 선택 사항(옵션)을 끄거나, 특정한 애플리케이션을 제거(언인스톨)할 수 있습니다.

소프트웨어 이용 정보

귀하가 Lenovo 제품(들)을 이용하는 동안, 귀하는 귀하의 Lenovo 애플리케이션 이용에 관한 정보를 당사에게 제공하기로 할 수 있습니다. 당사가 수집하는 정보에는 귀하가 얼마나 자주 애플리케이션을 이용하는지, 귀하가 애플리케이션 내에서 어떠한 특성을 이용하는지 그리고 애플리케이션의 실행에 관한 사항이 포함됩니다. 당사가 이 목적을 위하여 수집하는 이용 정보는, 귀하가 향상된 기기 지원 또는 귀하의 Lenovo 제품의 “지원 개선(Help Improve)” 기능을 가능하게 한 경우 외에는, 직접적으로 귀하 또는 귀하의 제품(들)을 식별하지 아니합니다.

당사는 Lenovo 애플리케이션의 작동을 분석하기 위하여; 장래 버전을 위한 향상된 개량품을 개발하기 위하여; 그리고 귀하가 수신하기로 한 제품 및 서비스-관련 커뮤니케이션을 귀하에게 보내기 위하여 이 소프트웨어 이용 정보를 이용합니다. 만일 귀하가 이 정보 수집을 비활성화하기를 원한다면, 특정한 애플리케이션 내에 있는 프라이버시 설정에서 그렇게 할 수 있습니다. 어떠한 Lenovo 애플리케이션에서 소프트웨어 이용 정보의 수집을 어떻게 비활성화 하는지에 대한 추가 정보를 원하시면, 귀하는 (i) Lenovo 설정 애플리케이션을 열고 이용 통계 수집을 끄거나, (ii) 관리 패널 또는 설정 메뉴를 통하여 특정한 애플리케이션을 제거(언인스톨)하거나, 또는 (iii) 이용 정보 수집을 제한하는 것에 관한 Lenovo 지원 페이지[여기]를 방문할 수 있습니다.

Lenovo 제품, 소프트웨어 및 서비스 기능

특정한 Lenovo 제품, 소프트웨어 애플리케이션 및 서비스는 실행하기 위하여 실행 정보를 저장할 필요가 있습니다. 당사는 귀하가 이러한 기능을 가능하게 하거나 이용하기로 선택한 후에만 이 정보에 액세스할 것입니다. 이 정보에는 시리얼 번호 등의 제품 식별자, 애플리케이션 이용 정보 및 기술 정보가 포함됩니다. Lenovo 스마트폰과 모바일 기기에 있어서는, 이 정보에 귀하의 Lenovo 제품의 위치와 음성-활성화 애플리케이션을 위한 오디오 등의 이용자 제작 콘텐츠도 포함됩니다. 이러한 애플리케이션은 이 정보를 귀하의 Lenovo 제품 상에 국지적으로 저장하겠지만, 특정한 상황에서는, 이들이 귀하의 Lenovo 제품(들) 상의 음성-활성화 기능을 가진 애플리케이션 또는 위치-기반 서비스 등의 귀하가 가능하도록 한 어떠한 기능을 완전하게 하기 위하여 정보를 Lenovo 또는 애플리케이션 파트너에게 제공할 필요가 있을 수 있습니다.

만일 언제든지 귀하가 Lenovo에 의한 이 정보의 수집을 제한하거나 비활성화하기를 원한다면, 귀하는 (i) 귀하의 Lenovo 제품 또는 특별한 애플리케이션의 프라이버시 설정 내의 정보 수집을 끄거나, (ii) 문제가 되는 애플리케이션을 어떻게 가능하지 못하게 하거나 제거(언인스톨)할 수 있는지에 관한 특정한 지시사항을 확인하기 위하여 귀하의 Lenovo 제품 또는 특정한 애플리케이션 내의 “설정” 메뉴를 참조하거나, 또는 (iii) 어떻게 Lenovo 애플리케이션을 제거(언인스톨)할 수 있는지에 관한 추가 정보를 위하여 Lenovo 사이트 [여기] 를 방문할 수 있습니다. 그 밖에, 문제가 되는 애플리케이션을 어떻게 가능하지 못하게 하거나 제거(언인스톨)할 수 있는지에 관한 특정한 지시사항은 제품 또는 애플리케이션 “설정”을 참조하시기 바랍니다.

정보를 처리하는 애플리케이션 – 추가적인 세부사항

아래에는 특정한 Lenovo 및 Motorola 애플리케이션이 귀하의 정보를 어떻게 처리하는지가 기재되어 있습니다. 이러한 기재 내용이 귀하의 Lenovo 제품을 위하여 또는 제품 상에서 이용할 수 있는 모든 Lenovo 또는 Motorola 애플리케이션을 포함하지 않을 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다. 또한, 모든 Lenovo 제품이 모든 Lenovo 또는 Motorola 애플리케이션을 지원하는 것은 아니고, 다른 Lenovo 또는 Motorola 애플리케이션을 귀하가 이용하게 될 수 있으며, 귀하가 소유한 Lenovo 제품(들)에 따라 달라질 수도 있습니다.

Lenovo 애플리케이션:

Lenovo 커넥트(Connect) 2+

Lenovo 커넥트 2+로, 귀하는 사진, 음악, 영상 및 그 밖의 파일들을 귀하의 전화와 PC와 같은 기기들 간에 자동적으로 복사 또는 이동할 수 있습니다. 또한, 귀하는 귀하의 PC로 하여금 귀하의 전화에 수신된 통지를 표시하도록 설정할 수 있고, 귀하가 시작한 기기와 다른 별도의 기기 상에서도 작업을 계속할 수 있습니다. 또한, 커넥트 2+는 와이파이 LAN 또는 모바일 데이터 네트워크가 없이도 귀하의 기기들을 자동적으로 연결할 수 있습니다. 커넥트 2+는 귀하의 기기 간의 연결을 쉽게 하기 위하여 위치 및 기기 식별자 뿐만 아니라 애플리케이션 이용 정보(귀하가 어떠한 커넥트 2+의 기능을 이용하는지, 귀하가 기기들을 얼마나 자주 연결하는 지 등)를 수집하게 됩니다.

Lenovo 설정

Lenovo 설정은 모든 주요 하드웨어 기능 및 관리에 집중화된 액세스를 가진, 보다 스마트한 PC를 위한 귀하의 허브입니다. 설정에서, 귀하는 모두 귀하의 개인적 선호에 기반을 둔 특정한 모드, 환경 및 이용에 따라 기기 기능을 설정할 수 있는 단일한 인터페이스에 액세스할 수 있습니다. 만일 귀하가 귀하의 PC를 지역 또는 네트워크 액세스 가능성에 따라 자동적으로 업데이트하도록 설정하면, 설정은 원활하게 귀하의 시스템을 업데이트하기 위하여 와이파이 및 VPN 정보 등의 해당 정보를 수집하게 됩니다. 모든 시스템 정보는 귀하의 PC에서 수집 및 보유됩니다; 다만, 귀하는 귀하가 어떻게 설정을 이용하는지에 관한 비식별 정보를 공유하도록 선택할 수 있습니다.

Lenovo 컴패니언(Companion)

Lenovo 컴패니언은 귀하가 귀하 컴퓨터의 최상의 성능과 특성에 액세스하고 이해하도록 가능하게 합니다. 귀하는 귀하의 PC 성능을 최적화하고, 그 상태를 모니터링하며, 진행 중인 업데이트를 관리하기 위하여 컴패니언을 이용할 수 있습니다. 컴패니언은 귀하 PC의 기기 식별자와 시스템 기능, 애플리케이션 이용 및 지원 정보 등의 이벤트 및 이용 정보를 수집하게 됩니다. 이 정보는 귀하의 PC 상에 저장되고, 귀하의 컴패니언 이용에 관한 정보는 귀하가 그러한 정보 수집을 사전 동의한 경우에만 Lenovo와 공유됩니다.

Lenovo 너브 센터(Nerve Center)

Lenovo 너브 센터는 Lenovo 게이밍 PC에서 귀하의 게임 경험을 놓이기 위하여 만들어졌습니다. 너브 센터는 하드웨어- 및 소프트웨어-적응성 경험을 제공하고 귀하가 귀하의 PC에서 많은 게임 요소들을 개인화(맞춤)할 수 있도록 합니다. 너브 센터는, 플레이하는 동안 귀하의 비디오 및 오디오 저장도 지원하면서 키보드, 터치패드 및 스피커 등의 하드웨어 기능에 관한 귀하의 선호도를 수집할 수 있습니다. 너브 센터를 통하여 수집되는 모든 시스템 정보와 저장 내용은 귀하의 Lenovo PC에 보관되고, 어떠한 민감정보도 Lenovo와 공유하지 않습니다.

Motorola 애플리케이션:

카메라

Motorola의 카메라 애플리케이션은 귀하가 아래 사항을 할 수 있도록 합니다:

  • 귀하의 사진 및 영상을 위치 정보와 태그. 귀하가 태그된 사진을 다른 사람들과 공유할 때, 귀하는 위치 정보도 공유하게 됩니다. 만일 귀하가 귀하의 사진과 영상을 지오-태그하기로 선택하면, Motorola의 갤러리 앱은 귀하의 뷰를 구성할 수 있게 정보를 이용할 것입니다.
  • 실행 동작(제스처)을 감지하기 위한 센서로부터 받은 컨텍스추얼(전후맥락) 정보를 이용하여 스크린을 터치하지 않고 애플리케이션을 실행.
  • 최상의 이미지를 만들기 위하여 귀하의 뷰파인더에 있는 것에 관한 안면 인식 및 그 밖의 분석을 이용하여 보다 나은 사진을 촬영, 이는 귀하가 셔터를 누르기 전 또는 후에 발생할 수 있습니다. 귀하는 최상의 이미지를 귀하가 갤러리에 캡쳐한 원본 사진과 비교할 수 있고, 보관할 이미지를 선택할 수 있습니다. 안면 인식 정보는 귀하의 폰에 계속 있게 되고 Motorola에게 업로드되거나 제3자와 공유되지 않습니다. 당사가 작동 문제를 해결할 수 있도록, 카메라는 귀하 사진의 메타데이터에 있는 이미지 품질 정보를 저장합니다. 사진을 공유하게 되면 이미지 품질 정보도 공유하게 됩니다.

디지털 TV

지원되는 경우, Motorola 디지털 TV는, 전자 프로그램 안내(EPG) 및 이용자 상호작용(양방향성)을 위한 Ginga의 추가 지원과 함께, 방송 TV 경험을 귀하의 모바일 기기로 가져다 줍니다. 또한, 이용자는 그들이 좋아하는 프로그램을 저장하고, 언제 그들이 선호하는 프로그램을 신청할 지 선택할 수 있습니다. 디지털 TV는 특정한 디지털 TV를 통하여 어떠한 채널이 실행되었는지 등의 비식별 이벤트-기반 정보를 수집하게 됩니다.

갤러리

Motorola의 갤러리 애플리케이션은 귀하가 귀하의 최고 사진과 비디오 장면으로부터 짧은 비디오 클립을 만들 수 있도록 하는 하이라이트 릴 기능과 귀하가 사람을 태그할 수 있도록 하는 피플 뷰 기능을 가지고 있습니다. 이러한 기능에서, 갤러리는 최고의 장면을 선택하거나 사진 또는 비디오를 그룹화하기 위하여 귀하의 사진 및 비디오에 나타난 얼굴을 분석하고 비교 (다른 품질 측정에 추가하여)합니다. 갤러리는 기기 상의 얼굴 분석과 관련하여 귀하의 사진 및 비디오에서 수집한 모든 정보를 보관하고, 이를 오직 하이라이트 릴 콘텐츠를 만들거나 사진 또는 비디오를 그룹화하는데만 이용합니다.

Moto 모토(Moto)

모토는 귀하에게 귀하의 기기를 관리하고 상호작용 할 수 있는 더 많은 방법을 제공함으로써, 귀하의 기기를 보다 빨리 반응할 수 있게 만듭니다. 모토는 귀하가 중요한 통지를 받고, 귀하의 기기를 귀하의 음성과 동작(제스처)으로 관리하며, 귀하가 어디에 있는지 또는 그 때 귀하가 무엇을 하고 있을 지에 따라 유용한 설정 변경을 자동적으로 할 수 있도록 하는 것을 더 쉽게 만들어 줍니다.

모토 액션은 귀하가 작업을 빨리 수행할 수 있도록 단순한 동작(제스처)를 이용할 수 있도록 함으로써, 귀하의 Motorola 제품과 상호작용하는 것을 더 쉽게 만들어 줍니다. 모토 액션은 :

  • 언제든지 카메라를 열기 위해서 귀하의 손목을 빨리 비틀면 됩니다.
  • 한 손 이용을 위하여 스크린을 더 작게 만들기 위하여 왼쪽 또는 오른쪽 아래 방향으로 쓸어내립니다.
  • 귀하가 두 번의 “자르기” 동작을 하면 귀하의 플래쉬라이트가 켜지고 꺼집니다.

모토 디스플레이는, 귀하가 스크린에 전원을 켜거나 귀하의 홈 스크린의 잠금 해제를 하지 않고 귀하가 중요한 통지에 빨리 액세스할 수 있도록, 지원되는 제품의 스크린에 중요한 통지를 보여줍니다. 모토 디스플레이는 귀하의 주소록, 달력 일정과 같은 특정한 콘텐츠에 액세스하고, 그 밖의 앱과 그 앱이 귀하에게 보낸 통지에도 액세스하게 됩니다.

모토 보이스 및 모토 알렉사는 귀하가 명령을 말함으로써 귀하의 Motorola 제품을 핸즈-프리로 관리할 수 있게 합니다. 이는:

  • 귀하가 운전할 때 또는 귀하가 선택한 장소에서 귀하의 음성으로 전화를 받고 문자를 보낼 수 있도록 합니다.
  • 귀하의 음성과 귀하의 실행 문구를 인식하도록 학습합니다. 이는 당사가 모토 보이스를 가동하는데 이용할 귀하의 음성 샘플의 수학적 표현을 만듭니다. 2017년도와 그 후 제품에 대해서는, 모토 보이스는 완전한 모토 보이스 기능을 지원하기 위하여 귀하의 기기 상에 있는 귀하의 등록 오디오의 녹음을 보관합니다. 맞춤형 실행 문구를 허용하는 모토 보이스 버전에 대해서는, 모토 보이스는 인증 목적을 위하여 귀하의 기기에 있는 그 녹음도 유지합니다. 또한, 귀하는 언제든지 귀하 자신을 상기시키기 위하여 이를 재생할 수도 있습니다.
  • 2016년도와 그 전 제품에 대해서는, 당사는 모토 보이스가 귀하의 실행 문구를 감지한 후 짧은 녹음을 만들게 됩니다. 당사는 이 녹음을 귀하의 명령을 처리하거나 이를 Google Voice Search (중국 외 지역) 또는 LingXi voice search (중국)으로 보내고, 만일 귀하가 실행 분석 목적을 위하여 귀하의 음성 명령을 당사와 공유하는데 특히 동의를 하는 경우 외에는, Motorola 서버에 이를 업로드하지 않습니다.
  • 귀하의 전화에 어떤 앱을 설치하였는지를 보고, 모토 보이스가 귀하가 제3자 앱을 단지 귀하의 음성만으로 관리할 수 있게 합니다.
  • 모토 알렉사 기능에 의하여 가능하게 되는 Amazon Alexa는 Alexa에 대한 Amazon의 개인정보 처리방침과 Amazon의 이용약관에 의하여 별도로 규율된다는 점을 유의하시기 바랍니다. Amazon Alexa가 귀하의 정보를 어떻게 다루는지 알고자 하시면 그러한 해당 Amazon 방침을 읽으시기 바랍니다.

이러한 작업을 완수하기 위하여, 모토는:

  • 관심 있는 장소를 확인하고, 귀하가 차량 안에 있을 때를 판단하기 위하여, 귀하의 Motorola 제품의 현재 위치에 관한 정보를 수집하여 Motorola에 업로드합니다.
  • 언제 특정한 모드를 활성화하는지를 결정하기 위하여 귀하 기기의 마이크와 가속도계 및 자이로스코프 등의 센서에서 얻은 컨텍스추얼 정보를 이용하지만, 이를 Motorola에 업로드하지는 않습니다.
  • 귀하의 달력 일정, 연락처(주소록) 및 통화 목록 등의 이용자 제작 콘텐츠에 액세스하지만, 이를 Motorola에 업로드하지는 않습니다.

지원되는 경우, 모토는 컨텍스추얼 정보를 이해하고 어떤 모드를 활성화할 지를 결정하는데 도움이 되도록 Google Activity Recognition을 이용하게 됩니다. Google의 개인정보 처리방침 의 적용 하에, 모토는 Google Activity Recognition에 컨텍스추얼 정보를 제공합니다.

Motorola 커넥트(Connect)

Motorola 커넥트는 귀하가 무선 이어버드, 블루투스 기기, 웨어러블 기기 및 귀하의 컴퓨터에서 실행되는 애플리케이션 등 귀하의 Motorola 제품을 편하게 연결 및 관리할 수 있도록 합니다:

  • 지원되는 기기가 근처에 있는지를 알 수 있도록 귀하의 위치를 확인합니다.
  • 근처에 있는 지원되는 기기가 범위 안에 들어있거나 인터넷 상에 있을 때 이를 자동적으로 직접 (블루투스 등을 통하여) 연결합니다.
  • 지원되는 기기들 간에 정보를 동기화하여 귀하가 그들 사이에 원활하게 스위칭할 수 있게 합니다.
  • Motorola 아닌 모바일 기기 상에서, 당사는 귀하가 Motorola 커넥트 기능을 얼마나 자주 이용하는지 그리고 Motorola 커넥트가 얼마나 잘 작동하는지에 관한 정보도 수집합니다.

이에 추가하여, Motorola 커넥트가 관리하는 일부 기기들은 작동하기 위하여 추가적인 정보에 의존합니다.

모토 360과 모토 바디

모토 360 스마트워치와 관련된 모토 바디 애플리케이션은 심박수, 걸음 수 및 칼로리 등의 웰니스 관련 정보를 수집하기 위하여 웨어러블 기기에 내장된 센서를 이용하여, 귀하가 매일 그리고 매주 활동 목표에 대한 귀하의 발전사항을 추적할 수 있도록 합니다. 또한 귀하는 귀하의 키, 몸무게, 성별 및 연령 등의 인구통계학적 정보를 제공함으로써 웰니스 프로필을 만들 수 있습니다. 이는 귀하의 모토 360 및 모토 바디가 보다 정확한 웰니스 정보를 제공하는데 도움이 됩니다. 만일 귀하가 모토 바디 러닝 기능을 이용한다면, 모토 바디는 귀하의 기기 상에서 귀하의 위치를 추적하고 표시하게 됩니다.

모토 360 및 모토 바디는 귀하의 웰니스 프로필, 정보 및 위치를 당사의 클라우드에 업로드할 수 있고, 귀하의 이용자 프로필에 추가할 수 있습니다. 당사는 이 정보를 귀하에게 보다 정확한 웰니스 정보(시간에 따른 활동 통계 등)를 제공하기 위하여 이용합니다. 또한, 당사는 귀하의 모토 360, 모토 바디 및 그 밖의 Motorola 제품을 위한 새로운, 개인화된(맞춤형) 기능을 만들기 위하여 이용합니다.

런(run)을 삭제하려면, > 러닝(Running)을 터치합니다. 귀하가 삭제하고자 하는 런을 터치하고, > 런(run) 삭제를 터치합니다. 귀하의 모든 모토 바디 활동 정보를 삭제하려면, privacy@motorola.com 으로 연락하시기 바랍니다.

모토 360 및 모토 바디는 귀하가 모토 360 및 모토 바디를 얼마나 자주 이용하는지 그리고 이들이 어떻게 작동하는지에 관한 정보도 수집합니다.

Lenovo 로부터의 커뮤니케이션

귀하가 이메일 또는 제품 내 푸시 알림 등을 통하여 Lenovo로부터 커뮤니케이션을 받기로 한다면, 당사는 이러한 커뮤니케이션을 관리할 수 있도록 귀하에 대한 개인정보 및 비개인정보를 수집합니다. 당사는 귀하의 성명, 이메일 주소 및 귀하가 제공하기로 한 가능한 추가 개인정보를 수집하고, 이 정보를 귀하에게 제품 지원 공지 및 프로모션 메시지를 보내기 위하여 이용합니다. 만일 귀하가 더 이상 Lenovo로부터 커뮤니케이션을 받지 않기를 원하면, 귀하는 당사의 프로모션 메시지 내에 있는 수신거부 링크를 이용하여 수신 거부할 수 있습니다. 모바일 기기에서 그러한 커뮤니케이션을 받는데 있어서 데이터 비용이 부과될 수 있습니다.

귀하의 소셜 미디어 계정으로부터 싱글 사인-온

귀하는 페이스북, 구글, 트위터 등의 다양한 소셜 미디어 사이트를 통하여 등록함으로써 귀하의 Lenovo 계정에 액세스할 수 있습니다. 만일 귀하가 이러한 서비스를 이용하여 등록하고자 한다면, Lenovo는 귀하의 소셜 미디어 계정으로부터 귀하의 공개 프로필, 이메일 주소, 생일, 연락처 목록, 관심사, 좋아하는 것 그리고 현재 지역 등의 특정한 정보를 수집하게 됩니다. Lenovo는 이 정보를 귀하의 Lenovo 프로필에 링크시키고, 이 정보를 분석 및 내부 마케팅 목적으로 이용할 수 있습니다(귀하가 그러한 메시지를 수신하기로 한 경우). 제공되는 정보는 귀하의 소셜 미디어 계정에 귀하가 정한 프라이버시 설정에 달려있습니다.

Lenovo는 수집하는 정보를 어떻게 공유하는지?

Lenovo가 수집한 정보는 내부적으로는 Lenovo 그룹사들 간에, 외부적으로는 Lenovo를 대신하여 업무를 수행하는 계약관계에 있는 서비스 제공자, 그리고 이 처리방침에 기재한 바에 따라 공유됩니다. 또한, 당사는 특정한 상황에서 이 정보의 수집, 분석 및 처리에 있어서 당사를 지원하기 위하여 계약 관계의 서비스 제공자와 같이 업무를 수행할 수 있습니다. 아래 기재된 공급사, 서비스 제공자 및 그 밖의 당사자와 정보를 공유함에 있어서, 당사는 이러한 당사자들이 그러한 정보를 이 개인정보 처리방침 및 당사의 보안 처리실무에 부합하는 방식으로 다루도록 요구합니다.

이와 관련하여, 한국레노버 유한회사의 개인정보 처리위탁 현황은 아래와 같습니다.

개인정보 업무 위탁 현황
수탁사 명 위탁업무 내용
(주) 티지에스 애프터 서비스
한국코퍼레이션 애프터 서비스 콜 업무
Lenovo Group Ltd
Lenovo China
Lenovo U.S.
그룹 전산 시스템의 운영 및 유지보수

마케팅

귀하가 제공하는 정보는 Lenovo 및 선정된 공급사 또는 파트너에 의하여, 귀하가 마케팅 커뮤니케이션 또는 뉴스레터를 수신하기로 구독하는 경우 등에 마케팅 목적으로 이용될 수도 있습니다. 이 정보가 수집되기 전에, 당사는 귀하의 정보가 이러한 방식으로 이용될 지 여부를 결정할 수 있는 기회를 귀하에게 드릴 것입니다. 귀하는 이러한 마케팅 커뮤니케이션 내에 포함된 수신 거부 지시를 따르거나 귀하의 계정 설정 페이지 내의 마케팅 또는 연락 설정(선호)에 액세스함으로써 당사의 마케팅 커뮤니케이션을 수신하기를 중단하기로 결정할 수 있고, 또는 귀하는 당사에 privacy@lenovo.com 로 연락할 수 있습니다.

서비스 품질 모니터링

특정한 제품 및 소프트웨어 지원 업무는 귀하가 Lenovo에 전화하거나 Lenovo가 귀하에게 전화하는 것도 포함하게 될 수 있습니다. 어떠한 경우, 당사는 스태프 훈련과 품질 보장 목적을 위하여 그러한 전화를 녹음할 수 있음을 유의하시기 바랍니다. 만일 귀하가 전화가 녹음되지 않도록 하려면, 전화 받는 사람에게 고지하시기 바랍니다.

Lenovo 또는 제3자의 제품, 소프트웨어 또는 서비스 경험을 제공하기 위하여

“Lenovo 제품, 소프트웨어 및 서비스 기능”에서 위에 기재한 바와 같이, 귀하의 Lenovo 제품 또는 서비스는, 귀하가 가능하도록 선택한 기능들(귀하의 Lenovo 제품(들)의 음성-작동 기능 또는 위치-기반 서비스와 관련된 애플리케이션 등)을 완전하게 하기 위하여 특정한 정보를 제3자에게 전송할 필요가 있을 수도 있습니다.

법률에 의하여 요구되는 공개

어떠한 경우에는, 개인정보가 사법기관 또는 그 밖의 정부기관의 소환장, 영장 또는 명령의 대상이 될 수도 있습니다. 따라서, 당사가 선의로 법률상 요구된다고 판단하면, 당사는 개인정보 또는 기타 정보를 당사의 권리를 보호하고, 귀하의 안전과 타인의 안전을 보호하며, 사기행위를 조사하거나 정부의 요청에 응하기 위하여, 감독기관 또는 정부기관, 법원, 심판원 및 사법 집행기관에 공개할 수 있습니다.

이동통신사

Lenovo와 Motorola Mobility는 그가 수집한 정보를 당사의 모바일 서비스를 지원하는 이동통신사와 공유할 수 있습니다. 귀하의 정보를 수령할 수 있는 당사자들에는 귀하의 이동통신사, 그들의 계열회사 및 그들의 서비스 제공자가 포함됩니다. 당사가 이동통신사와 공유하는 모든 정보는 이 개인정보 처리방침에 따르고, 귀하의 이동통신사와 체결한 귀하의 고객 약정과 귀하의 통신사의 개인정보 처리방침의 적용도 받게 될 것입니다.

인수 및 합병

전략적 또는 그 밖의 사업상 이유로 Lenovo가 일부 국가에서 사업을 양도, 양수, 합병 또는 재편하는 상황이 생길 수 있습니다. 귀하는 이메일 및/또는 당사 웹사이트 상의 눈에 잘 띄는 공지를 통하여, 귀하의 개인정보에 대한 보유 권리 및 이용 상의 변경 그리고 귀하의 개인정보에 관하여 귀하가 가질 수 있는 선택권에 관하여 통지를 받게 될 것입니다. 그러한 거래에는 양수인에 대한 개인정보의 공개 또는 매도인으로부터 개인정보의 수령이 포함될 수 있습니다.

그 밖의 출처(소스)

이상의 내용에 추가하여, 당사가 귀하의 개인정보를 위에 열거된 당사자들 외의 당사자들(법률 자문 또는 채권추심 회사 등)에게 제공해야 하는 상황이 있을 수도 있습니다.

Lenovo는 내 개인정보를 외국으로 이전하는가?

Lenovo는 국경을 초월하는 법적 단체, 사업 프로세스, 경영 구조 및 기술적 시스템을 가진 글로벌 조직입니다. 따라서, 법률이 허용하는 한도에서, 당사는 귀하의 개인정보를 Lenovo (자회사, 계열회사 및 모회사 포함) 또는 당사의 공급사와 사업 파트너와 공유할 수 있고, 당사가 사업을 영위하는 세계 여러 국가(미국 및 중국 등)로 이전할 수 있습니다. 귀하의 정보가 어디로 이전되고 어디에서 보유되는지를 불문하고, 당사의 프라이버시 및 보안 처리실무는 전세계적으로 귀하의 개인정보에 대한 보호를 제공하고자 의도되었습니다.

일부 국가는 귀하의 국가에서의 개인정보 보호 법률과 동등한 수준이 아닌 개인정보 보호 법률을 가지고 있음을 유의하시기 바랍니다. 그러한 국가에서도, Lenovo는, 귀하의 정보를 전송 및 처리할 때 여전히 당사가 여기 기재한 방법으로 정보를 다루고 해당 정보 보호 법률을 준수하는데 필요한 조치를 취할 것입니다. 요구되는 경우, Lenovo는 Lenovo 그룹사들 간에 또는 Lenovo 파트너 또는 공급사와 개인정보의 전송, 처리 및 보호에 적용될 계약도 유지할 것입니다.

이 처리방침에 기재된 개인정보 처리실무에 추가하여, Lenovo의 Motorola Mobility 사업은 유럽 연합 내에 있는 Motorola Mobility 그룹사들과 다른 지역의 Motorola Mobility 그룹사들 간에 내부적 이전에 대하여 “구속력 있는 기업 규칙(Binding Corporate Rules) 세트를 제정하였습니다. 이들에 대하여 특정한 유럽 연합 정보 보호 기관의 승인을 받았고, 이는 어느 지역에 정보가 있는지를 불문하고 Motorola Mobility가 처리하는 개인정보를 적절히 보호하기 위한 Motorola Mobility의 약속입니다. 규칙의 전문은 여기 에서 확인할 수 있습니다. 추가 정보를 원하시면 privacy@lenovo.com에 연락하시기 바랍니다.

내 개인정보를 얼마나 오래 보유하는지?

당사는 귀하의 계정이 활성화 되어 있거나 귀하에게 서비스 및 기술 지원을 제공할 필요가 있는 동안에만 귀하의 정보를 보유합니다. 또한, 당사는 해당 법적 의무를 준수하기 위하거나, 분쟁을 해결하거나 그리고 계약을 이행하기 위하여 필요한 바에 따라 귀하의 개인정보를 보유합니다. 만일 귀하가 귀하의 정보를 삭제해 달라고 요청하면, 당사는 당사의 방침과 관련 법률에 따라 응대하고 귀하의 정보를 삭제할 것입니다.

내 정보는 어떻게 보호되는가?

당사가 Lenovo 제품에서 당사의 서버로 정보를 전송할 때, 당사가 정보를 저장할 때, 그리고 당사가 제3자와 이를 공유할 때, 당사는 기술적 및 관리적(조직적) 조치를 취합니다. 예를 들어, 당사는 귀하의 정보를 안전하게 유지하기 위하여 민감정보를 전송할 때 암호화 방법을 이용합니다. 귀하의 정보를 제3자들과 공유할 때, 당사는 그러한 당사자들이 귀하의 정보를 책임있게 보호하고 이용하도록 합리적이고 적절한 조치를 취할 것입니다.

또한 Lenovo 제품은 귀하가 귀하의 Lenovo 제품(들)에 저장한 정보를 귀하가 보호할 수 있도록 하기 위하여 설계된 보안 기능을 포함할 수도 있습니다. 이러한 기능은 암호화; 비밀번호, PIN 및 지문 해제; 그리고 귀하가 분실하거나 도난당한 제품의 위치 확인, 잠금 및 삭제할 수 있도록 하는 귀하의 Lenovo 제품에 관한 원격 관리와 같은 솔루션을 포함할 수 있습니다. 귀하는 귀하의 Lenovo 제품(들)의 보안 설정에 액세스하여 이용 가능한 기능에 대해서 더 알아볼 수 있습니다.

그러나, 어떠한 제품, 소프트웨어 또는 정보 전송도 100% 안전하다고 보장할 수 없음을 기억하시기 바랍니다. 그 결과로, 당사가 귀하의 제품과 귀하의 정보를 보호하기 위하여 적절한 조치를 취하는 중에도, Lenovo는 귀하의 Lenovo 제품(들) 또는 귀하가 당사에 제공한 정보의 보안을 확실히 하거나 달리 보장할 수는 없습니다. Lenovo 제품을 이용함으로써, 귀하는 귀하 자신의 위험 부담 하에 그렇게 하는 것입니다. Lenovo 제품 보안과 어떻게 Lenovo 제품 보안 팀에게 질문하기 위하여 연락하는지 또는 보안 취약성에 관하여 더 많은 정보를 얻고자 하면, 제품 보안 사이트 [여기] 를 방문하시기 바랍니다.

내 아이의 프라이버시에 관한 내용은?

Lenovo 제품은 성인 및 부모 또는 법정대리인으로부터 이용 허락을 받은16세 이상 (또는 해당 국가의 상응하는 최소 연령)의 청소년을 위한 제품입니다. Lenovo는 16세 미만의 청소년(아동)에 관한 정보를 수집하려고 요구하지 않습니다. 16세 미만의 이용자에 의하여 Lenovo 제품에 관한 어떠한 정보도 제공되어서는 안됩니다.

만일, Lenovo가 16세 미만(또는 해당 국가의 상응하는 최소 연령 미만)의 청소년(아동)이 Lenovo 제품을 통하여 개인정보를 제출하였다는 사실을 알게 되면, 당사는 최대한 빨리 정보를 삭제하기 위한 적절한 조치를 취할 것이고, 이를 어떠한 목적으로도 이용하지 아니할 것입니다. Lenovo는 부모님들에게 그들의 청소년(아동)이 Lenovo 제품을 이용하는데 있어서 적극적인 역할을 하고, 그들에게 그들 자신에 관한 정보를 제공하는 잠재적인 위험에 대해서 알리도록 권장합니다.

내 정보 보호 권리는 무엇인가?

해당 정보 보호 법률에 의하여 당사가 귀하의 개인정보를 이용 및 처리하는 것을 관리하기 위한 권리가 귀하에게 부여될 수도 있습니다. 이러한 권리에는 (i) 귀하의 개인정보에 액세스 및 사본 제공을 요청할 권리; (ii) 귀하의 개인정보의 수정 또는 삭제를 요청할 권리; (iii) 귀하의 개인정보의 처리를 반대할 권리; (iv) 귀하의 개인정보의 처리를 제한할 권리; 및 (v) 정보 이동성에 관한 권리가 포함될 수 있습니다. 당사가 귀하의 동의 하에 귀하의 개인정보를 이용하는 경우, 귀하는 또한 언제든지 귀하의 동의를 철회할 권리를 가집니다(다만, 이는 귀하의 동의 철회 이전에 당사가 귀하의 개인정보를 이용한 것에 영향을 주지는 않습니다).

귀하의 권리를 행사하려면, 당사에 privacy@lenovo.com 으로 연락하시기 바랍니다. 당사는 해당 정보 보호 법률에 따라 그러한 요청을 검토하고 그에 따라 처리할 것이고, 당사는 당사가 귀하의 요청에 효율적으로 응할 수 있도록 하기 위하여 귀하의 신원을 확인해 달라고 귀하에게 요청할 수도 있습니다.

또한, 귀하는 귀하의 해당 국가 정보 보호 기관에 언제든지 질의하거나 이의를 제기할 권리를 가집니다.

내가 Lenovo의 프라이버시 프로그램에 연락할 방법은?

귀하가 이 개인정보 처리방침에 관하여 궁금한 점이 있으면, 귀하는 privacy@lenovo.com 으로 또는 Lenovo, Attn: Privacy Program, 1009 Think Place, Morrisville, NC, USA 27560. 으로 미국 우편을 보내서 Lenovo에게 연락할 수 있습니다.

한국레노버 유한회사의 개인정보 보호 책임자

서비스팀/IT팀 정재열 (02-6288-0088)