1. Acceptation des conditions.
Lenovo (France) (« Lenovo ») possède et exploite certains sites Web et a mis en place un programme de récompenses et de parrainage (« Programme de récompenses ») accessible à partir d’un site Web affilié à Lenovo, au centre de ce Programme de récompenses. Le programme de récompenses, ainsi que le contenu, les incentives et les récompenses, le partage d'informations et les autres services disponibles dans le cadre du programme de récompense, sont collectivement désignés dans les présentes sous le terme « Services ».
Les conditions générales d'utilisation en vigueur de ce programme de récompense et de ce service sont énoncées ci-après. À l’exception de certains aspects du Service qui peuvent être mis à disposition des utilisateurs publics, le Service est fourni uniquement aux utilisateurs qui deviennent des Membres du Programme de récompenses (selon la définition de ces termes ci-dessous). Le Service est offert sous réserve de l'acceptation sans modification de l'ensemble des conditions générales énoncées aux présentes (les « Conditions d'utilisation » ).
L'utilisation du site web Lenovo.com et d'autres services Lenovo est assujettie à des règles, politiques et procédures d'exploitation supplémentaires, décrites dans les conditions d'utilisation du site Lenovo.com sur la page https://www.lenovo.com ou dans des conditions supplémentaires spécifiques à des services qui peuvent être publiées par Lenovo périodiquement. Les Conditions d'utilisation s'ajoutent (et ne remplacent pas) tout autre accord (écrit ou électronique) que vous avez conclu avec Lenovo (actuellement ou à l'avenir) concernant tout Service. En cas de conflit entre les conditions d'utilisation et celles de tout autre accord, les conditions de l'autre accord prévaudront.
SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS TOUTES LES CONDITIONS D’UTILISATION, OU SI VOUS N’ÊTES PAS ÉLIGIBLE OU AUTORISÉ À CONCLURE CET ACCORD, ALORS NE CONSULTEZ PAS OU N’UTILISEZ PAS LES SERVICES. COMPLÉTER LE PROCESSUS D’INSCRIPTION OU DE TOUTE AUTRE MANIÈRE CONSULTER OU UTILISER TOUT OU PARTIE DU PROGRAMME OU SERVICE CONSTITUERA UNE ACCEPTATION ET CRÉERA UN CONTRAT AYANT FORCE EXÉCUTOIRE DANS LEQUEL VOUS ACCEPTEZ D’ÊTRE LIÉ PAR TOUTES LES CONDITIONS D’UTILISATION, SANS MODIFICATION.
2. Modifications.
Lenovo se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier ou de remplacer les présentes conditions d'utilisation (y compris toute politique), en tout ou en partie, à tout moment. Lenovo déploiera des efforts raisonnables pour informer les Membres de toute modification importante au moins 30 jours avant la date d'entrée en vigueur de toute modification. Les avis de modification pourront être communiqués via des publications dans le Programme de récompenses ou par voie électronique. Dans tous les cas, les Membres devront vérifier régulièrement si des modifications ont été apportées aux Conditions d’utilisation. L’utilisation continue du Service après toute modification des Conditions d’utilisation constitue l’acceptation par les Membres de ces modifications. Lenovo peut suspendre ou résilier les Services, en tout ou en partie, à tout moment, avec ou sans préavis.
3. Éligibilité.
Les Services ne peuvent être consultés et utilisés que par des personnes en mesure de conclure des contrats juridiquement contraignants en vertu des lois applicables, âgées d’au moins 18 ans et à qui l’utilisation des Services n’est pas interdite en vertu des lois applicables. Si vous ne remplissez pas les conditions requises, il vous est interdit de consulter et d’utiliser les Services, ainsi que de vous y inscrire. Chaque utilisateur qui accède aux Services ou qui a l'intention de les utiliser doit dûment respecter le processus d'inscription pour être considéré comme un Membre aux fins des Conditions d'utilisation. En vous inscrivant et en utilisant les Services, vous acceptez de respecter les présentes Conditions d'utilisation. Lenovo peut refuser d'offrir ou de continuer à offrir les Services à toute personne ou entité, et peut modifier ses critères d'éligibilité périodiquement, à sa seule discrétion.
4. Inscription.
Pour devenir Membre, un utilisateur non enregistré doit compléter le processus d’inscription en fournissant à Lenovo des informations à jour, complètes et exactes, comme l’exigent les procédures d’inscription alors en vigueur. À titre d'exemple et sans que cette liste soit exhaustive, les membres potentiels peuvent être invités à fournir leur nom, leur prénom et leur adresse électronique. Dans le cadre de la procédure d'ouverture d'un compte Lenovo, l'utilisateur devra accepter de s'inscrire aux Services. Les utilisateurs possédant déjà un compte Lenovo devront s’inscrire pour rejoindre les Services et accepter les Conditions générales d’utilisation de ces Services.
Pour bénéficier de certains Services applicables au Programme de récompenses (tel que décrit plus en détail ci-dessous), les Membres peuvent être tenus de fournir leur numéro de téléphone mobile et leur date de naissance afin de permettre la fourniture des Services.
Les Membres doivent maintenir et mettre à jour leurs données d’inscription de temps à autre, afin de s’assurer qu’elles sont toujours d’actualité, complètes et exactes. Les utilisateurs non enregistrés peuvent soumettre leur inscription à l'adresse https://account.lenovo.com/fr/fr/account/rewards. Lenovo peut refuser d’accepter la demande d’inscription d’un utilisateur en tant que Membre, à sa seule discrétion.
Chaque Membre est seul responsable du maintien de la confidentialité de ses identifiants d’accès et autres informations sur son compte et sera seul responsable de toutes les activités effectuées sur son compte. Les Membres sont responsables de la mise à jour de toutes les informations de leur compte. Les Membres acceptent d'informer immédiatement Lenovo de toute utilisation non autorisée de leur compte. Tout Membre peut se retirer du programme de récompense en nous contactant ici.
5. Confidentialité.
La Déclaration de confidentialité de Lenovo est disponible ici : https://www.lenovo.com/privacy. Lenovo peut utiliser les données du Membre si cela est nécessaire à l’exécution du Service, si le Membre l’a autorisé, si cela est autrement permis par la Déclaration de confidentialité, ou si cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou pour faire appliquer les Conditions de service ou tout autre accord. Lenovo utilisera également les informations du compte de réseau social du Membre aux fins de fournir les Services aux Membres. Dans toute la mesure permise par la loi, nous pouvons être amenés à communiquer vos informations personnelles au sein de Lenovo (y compris à des filiales, des affiliés et des sociétés parentes) ou à nos fournisseurs de services et partenaires commerciaux, et à les transférer dans d’autres pays dans lesquels nous sommes présents, conformément à notre Politique de confidentialité (https://www.lenovo.com/privacy).
6. Programme de récompenses.
Les Services peuvent comprendre un ou plusieurs programmes permettant aux Membres d'accumuler et d'échanger des Points (« Points ») (le « Programme de récompenses »), à titre individuel et uniquement pour leur compte. Le Programme de récompenses peut être structuré de manière à offrir certains avantages en fonction du solde actuel du Membre en Points disponibles (c’est-à-dire, des Points qui n’ont pas été utilisés auparavant) ou en Points « à vie » (c’est-à-dire, tous les Points antérieurs accumulés par le Membre, qu’ils aient été précédemment utilisés ou non). De temps à autre, Lenovo peut établir (à sa seule discrétion) des critères de fidélité en vertu desquels les Membres peuvent « gagner » des Points (par exemple, en s'inscrivant à ces Services, en partageant des informations personnelles telles que leur date de naissance, leur code postal, leur adresse e-mail, en parrainant un ami qui effectue un achat éligible, etc.).
Une fois qu’un Membre s’est inscrit au Programme, si le Membre ne prend aucune mesure pour utiliser ses Points dans les six (6) mois suivant son adhésion, les Points expireront. Tous les points expirent six (6) mois après leur émission. Lenovo peut, à sa discrétion, envoyer aux Membres des notifications périodiques concernant le statut de leurs Points. Cependant, il incombe aux Membres de surveiller leur compte dans le Programme de récompenses et le statut de leurs Points.
De temps à autre, Lenovo peut offrir des avantages ou des privilèges aux Membres en échange de l’utilisation d’un nombre spécifié de Points. La nature de ces avantages ou privilèges, et le nombre de Points requis pour les obtenir, seront établis par Lenovo et sont susceptibles de changer.
Les Membres reconnaissent et acceptent que
- Les Points sont uniquement utilisables dans le panier d’un Membre au moment du paiement. Les Points ne peuvent pas être échangés contre de l'argent.
- Les points peuvent être utilisés pour payer la TVA/les taxes (sauf si vous effectuez vos achats en tant que client assujetti à la TVA/aux taxes).
- Les points n’ont aucune finalité, sauf en échange d’avantages ou de privilèges (le cas échéant) offerts par Lenovo via le Service.
- Les offres d’utilisation des Points peuvent être limitées dans le temps ou disponibles uniquement en quantités limitées.
- Les Points ne peuvent être utilisés que dans le cadre du Programme de récompenses auquel ils s’appliquent et, par conséquent, ne peuvent être utilisés ou transférés sur le compte du Membre dans un autre Programme.
- Les Points du membre ne peuvent être utilisés, vendus ou transférés d’une toute autre manière à un autre Membre de ce Programme de récompenses.
- En cas de résiliation de l'inscription d'un membre pour quelque raison que ce soit, tous les points sont perdus dans la mesure permise par la loi, quelle que soit la manière dont ils ont été acquis par le Membre.
- Les Points ne sont valables que s’ils sont gagnés en stricte conformité avec les exigences établies et prévues par Lenovo.
- La détermination de bonne foi par Lenovo du nombre de Points disponibles pour tout Membre en vertu des présentes sera définitive et contraignante.
- Le cas échéant, les points ne peuvent pas être utilisés pour payer les frais liés aux droits d'auteur.
7. Programme de parrainage
Un membre peut gagner des Points pour un maximum de 10 parrainages réussis au cours d'une année civile (du 1er janvier au 31 décembre). Un parrainage est considéré comme réussi lorsque l'ami parrainé effectue un achat éligible supérieur au seuil minimal requis. Le Membre et l'ami parrainé gagneront des points suite au parrainage réussi. Pour gagner des « points de parrainage », les Membres partagent un « lien de parrainage » unique, disponible dans leur tableau de bord My Rewards. Les points gagnés suite à des parrainages réussis ne sont disponibles que 30 jours après l'expédition de la commande. La valeur des points gagnés et le seuil de dépense minimal requis pour qu'un parrainage soit considéré comme réussi sont examinés sur une base annuelle. L'offre actuelle est disponible à l'adresse https://account.lenovo.com/fr/fr/account/rewards.
8. Règles et conduite.
Les Services sont fournis aux Membres uniquement pour leur usage personnel et non commercial. Toute utilisation non autorisée des Services (y compris, sans s’y limiter, l’accès au Programme de récompenses ou à tout autre aspect des Services auquel le Membre n’a pas droit, ou toute utilisation commerciale non expressément autorisée dans les Conditions d’utilisation, comme, par exemple, la revente de contenus ou d’informations à des tiers) est expressément interdite. Chaque Membre est seul responsable de tous les actes ou omissions qui se produisent sous son compte, son nom d’utilisateur ou son mot de passe, y compris le contenu du Membre publié ou transmis via les Services. Lenovo se réserve le droit de supprimer des Services tout contenu de membre qui enfreint les présentes conditions, (2) enfreint la loi applicable, ou (3) pourrait nuire à d'autres membres ou à Lenovo, conformément à la loi applicable.
Les Membres acceptent que les Points ne sont valables que s’ils sont gagnés en stricte conformité avec les exigences établies et prévues par Lenovo, et les Membres ne doivent pas tenter de gagner des Points par quelque moyen que ce soit (y compris, sans s’y limiter, en utilisant un script, un bot ou tout autre moyen automatisé) qui ne fait que simuler la conformité avec les exigences applicables. Les membres ne doivent pas accéder aux Services ou au contenu ni les utiliser de manière frauduleuse ou trompeuse, notamment, mais sans s'y limiter : hameçonnage, création de faux comptes, utilisation trompeuse de contenu généré par l'IA, fourniture de services qui semblent provenir de Lenovo alors qu'ils ne le sont pas, utilisation des Services pour violer les droits légaux d'un autre membre, tels que les droits de propriété intellectuelle ou les droits à la vie privée.
Les Membres doivent exécuter toutes leurs obligations à l’égard de toute transaction du Programme de récompenses conclue dans le cadre de l’utilisation du Service. Lenovo peut, à sa seule discrétion, suspendre ou résilier immédiatement l’accès de tout Membre au Service si sa conduite n’est pas (ou semble ne pas être) strictement conforme à toute disposition des Conditions d’utilisation.
Si, pour quelque raison que ce soit, un programme ne peut pas fonctionner comme prévu, ou si une partie d'un programme ou un processus associé est corrompu ou empêche le bon fonctionnement du programme, ou en cas d'infection par un virus, de bogues, d'altération, d'intervention non autorisée, de fraude, des défaillances techniques ou toute autre cause, à la seule discrétion de Lenovo, corrompt ou affecte l'administration, la sécurité, l'équité, l'intégrité ou le bon déroulement d'un programme, Lenovo se réserve le droit, à sa seule discrétion, de disqualifier toute personne impliquée dans une telle action et/ou d'annuler, de résilier, de modifier ou de suspendre tout ou partie du programme. Si un programme est annulé ou résilié, Lenovo se réserve le droit de n'attribuer les récompenses qu'aux membres éligibles et non suspects qui ont gagné des récompenses éligibles avant la date de l'action ou de l'événement justifiant cette annulation/résiliation. Tout acte mensonger ou trompeur, de quelque nature que ce soit, rendra un participant inéligible à recevoir une Récompense. Les parties exonérées ne sont pas responsables des erreurs typographiques ou autres dans l'impression, la publicité ou l'administration d'un programme. Lenovo peut vous interdire de participer à un programme, à sa seule discrétion, si vous enfreignez de manière répétée les présentes conditions d'utilisation ou si vous agissez : (i) d'une manière jugée injuste ou inéquitable ; (ii) dans l'intention de déranger, menacer ou harceler toute autre entité ou Lenovo ; et/ou (c) de toute autre manière perturbatrice.
9. Sites tiers.
Les Services peuvent permettre aux Membres d'accéder aux Services depuis et vers d'autres sites Web sur Internet, y compris, sans s'y limiter, le site Web affilié à Lenovo et à ses partenaires. Ces autres sites Web peuvent ne pas être sous le contrôle de Lenovo, et le Membre reconnaît et accepte que Lenovo n’est pas responsable de l’exactitude, du respect de la légalité, du caractère approprié ou de tout autre aspect du contenu ou du fonctionnement de ces sites Web. L’inclusion d’un tel lien n’implique pas l’approbation du site Web par Lenovo ou toute association avec ses opérateurs. Des conditions générales supplémentaires ou différentes peuvent s’appliquer lorsque les Membres accèdent à ces autres sites Web et les utilisent.
10. Participation aux Promotions des Affiliés.
Toute transaction des Membres avec des annonceurs, des fournisseurs et d’autres tiers (collectivement, les Affiliés du programme) via les Services, ou la participation à des promotions, y compris la livraison et le paiement de biens et services, et toutes autres conditions, garanties ou représentations associés à de telles transactions ou promotions, ont uniquement lieu entre le Membre et l’Affilié au Programme ou un autre tiers. Lenovo n’est responsable d’aucune partie de ces transactions ou promotions.
11. Droits de propriété.
Le Membre reconnaît et accepte que les Services et tous les contenus et documents créés par ou pour Lenovo et mis à disposition dans le cadre des Services sont protégés par des droits d'auteur, des marques commerciales, des marques de service, des brevets, des secrets commerciaux ou d'autres droits de propriété et lois, et que Lenovo (et ses concédants de licence) détient et conserve tous les droits, titres et intérêts (y compris tous les droits de propriété intellectuelle et droits de propriété) y afférents. Sauf autorisation expresse de Lenovo, chaque membre s'engage à ne pas vendre, concéder sous licence, louer, modifier, distribuer, copier, reproduire, transmettre, afficher publiquement, exécuter publiquement, publier, adapter, éditer ou créer des œuvres dérivées des services ou du contenu et des documents concernés. La reproduction, la copie ou la distribution de contenu, de matériaux ou d'éléments de conception provenant des Services est strictement interdite. Il est interdit de tenter d'accéder au contenu ou aux documents des Services ou de les utiliser à des fins non expressément autorisées dans les conditions d'utilisation.
12. Résiliation.
Lenovo peut résilier l'accès d'un Membre à tout ou partie du Service à tout moment, avec ou sans motif, avec ou sans préavis, avec effet immédiat en cas de violation de la loi applicable ou de l'une des conditions d'utilisation. LES MEMBRES ACCEPTENT QUE LENOVO NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE ENVERS LES MEMBRES OU TOUTE AUTRE PARTIE EN CAS DE RÉSILIATION DE L'ACCÈS DES MEMBRES AUX SERVICES OU DE SUPPRESSION DU COMPTE DU MEMBRE. Les membres peuvent fermer leur compte et se retirer du programme de récompenses à tout moment en nous contactant ici. En cas de résiliation, tous les Points non utilisés seront perdus.
13. Exclusion de toutes les garanties.
LES SERVICES SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ ». LES SERVICES SONT FOURNIS SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE TITRE, DE NON-CONTREFAÇON, D'INTÉGRATION, DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, ET TOUTE GARANTIE IMPLICITE DÉCOULANT DE L'EXÉCUTION OU DE L'UTILISATION COMMERCIALE EST EXPRESSÉMENT EXCLUE. LENOVO ET SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, PRESTATAIRES, EMPLOYÉS, ACTIONNAIRES, MEMBRES, PARTENAIRES, CONCÉDANTS DE LICENCE ET FOURNISSEURS RESPECTIFS NE GARANTISSENT PAS QUE : (A) LES SERVICES SERONT SÉCURISÉS OU DISPONIBLES À TOUT MOMENT OU EN TOUT LIEU PARTICULIER ; (B) LES DÉFAUTS OU LES ERREURS SERONT CORRIGÉS ; (C) LE SERVICE SERA EXEMPT DE VIRUS OU D'AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES ; OU (D) QUE TOUT RÉSULTAT OU ISSUE PEUT ÊTRE OBTENU. LE MEMBRE UTILISE LE SERVICE UNIQUEMENT À SES PROPRES RISQUES.
14. Limitation de responsabilité.
Les Membres acceptent que Lenovo n’est pas responsable de tout accès, modification ou utilisation non autorisés du compte, des transmissions ou des données du Membre, de tout document ou donnée envoyé ou reçu ou non envoyé ou reçu via le Service.
EN CAS DE DOMMAGES, NI LENOVO NI AUCUNE DE SES FILIALES, SOUS-TRAITANTS, EMPLOYÉS, ACTIONNAIRES, MEMBRES, PARTENAIRES, CONCÉDANTS DE LICENCE ET FOURNISSEURS NE POURRAIENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT EN CE QUI CONCERNE LE PROGRAMME OU LE SERVICE, QUELLE QUE SOIT LA FORME DE LA RÉCLAMATION OU DE L'ACTION, POUR TOUT (A) FAIT INDÉPENDANT DE SA VOLONTÉ, Y COMPRIS LES CAS DE FORCE MAJEURE, LES OURAGANS, LES GUERRES, LES INCENDIES, LES ÉMEUTES, LE TERRORISME, LES ACTIONS DES AUTORITÉS GOUVERNEMENTALES, OU LA FALSIFICATION, L'INTERVENTION NON AUTORISÉE, LA FRAUDE OU TOUTE AUTRE CAUSE, (B) LA PERTE OU L'INEXACTITUDE DES DONNÉES, LA PERTE OU L'INTERRUPTION DE L'UTILISATION, OU COÛT D'ACQUISITION DE TECHNOLOGIES, BIENS OU SERVICES DE REMPLACEMENT, OU (C) DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, PUNITIFS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, EXEMPLAIRES OU CONSÉCUTIFS, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA PERTE D'ACTIVITÉ, DE REVENUS, DE BÉNÉFICES OU DE FONDS DE COMMERCE. CES LIMITATIONS SONT INDÉPENDANTES DE TOUTES LES AUTRES DISPOSITIONS DU PRÉSENT CONTRAT ET S’APPLIQUENT NONOBSTANT L’ÉCHEC DE TOUT RECOURS FOURNI DANS LES PRÉSENTES. En aucun cas, la responsabilité de Lenovo concernant la Récompense ne pourra dépasser la valeur indiquée pour celle-ci, pour quelque raison que ce soit.
15. Indemnisation.
Les Membres acceptent de défendre, d’indemniser et d’exonérer Lenovo, ses affiliés et ses filiales, ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, représentants et employés contre toute réclamation, responsabilité, perte ou dépense (y compris les honoraires d’avocat raisonnables) découlant de ou en lien avec l’utilisation illicite du Service par le Membre, ou d’un manquement aux présentes Conditions d’utilisation. Cette disposition demeurera en vigueur et pleinement applicable après la résiliation du présent contrat.
16. Dispositions générales.
Il est de la responsabilité des Membres de se conformer à l’ensemble des lois applicables. Les présentes Conditions d’utilisation et les relations qui lient le Membre à Lenovo sont régies par les lois du France, sans égard aux principes de conflits de lois qui imposeraient l’application des lois d’un autre pays. Ces Conditions d’utilisation engagent personnellement chaque Membre. Un Membre ne peut pas transférer, céder ni déléguer ses droits et/ou ses obligations à un tiers. Toute tentative en ce sens sera nulle et sans effet. Lenovo peut céder, transférer ou déléguer l’un de ses droits et obligations en vertu des présentes sans consentement préalable. Aucun retard ou défaut de la part de Lenovo dans l’exercice ou l’application de tout droit ou de toute disposition des présentes Conditions d’utilisation ne saurait constituer une renonciation audit droit ou à ladite disposition. Aucune renonciation de la part de Lenovo n’aura d’effet à moins d’être présentée par écrit et signée par Lenovo, ni ne s’appliquera à tout autre manquement ultérieur. Aucune relation d’agence, de partenariat, de coentreprise ou d’emploi ne sera créée à la suite du Service ou des Conditions d’utilisation, et aucune des parties n’a le pouvoir de lier l’autre à quelque égard que ce soit. Les présentes Conditions d’utilisation constituent l’intégralité des accords entre le Membre et Lenovo en ce qui concerne l’objet des présentes, et remplacent tout accord ou entente préalable conclu par écrit ou oralement. Si, pour tout motif, un tribunal compétent estime qu’une disposition des présentes Conditions d’utilisation est entièrement ou partiellement inapplicable, ladite disposition s’appliquera dans toute la mesure autorisée de manière à réaliser l’intention des parties, et les autres dispositions resteront en vigueur.
17. Mentions des droits d’auteur et marques.
Les Conditions d’utilisation et tout le contenu fourni par Lenovo sont protégés par copyright © 2026 Lenovo. Tous les droits non expressément accordés dans les présentes sont réservés.